随着虚拟运营商牌照的发放,充分的市场竞争有望带来资费的进一步降低。
经过近五年的试点,虚拟运营商终于拿到了官方牌照。
近日,工信部向蜗牛、小米等15家公司发放营业执照,批准其经营移动通信转售业务。
业内人士表示,随着虚拟运营商的认证,中国移动、中国联通、中国电信三大老牌运营商将面临来自民营企业的竞争,无疑将为观众享受更大的资费优惠。
■三乡都市报华盛在线记者杨天峰实习生周向宇
“无限流量”将通过发放虚假广告许可证来打破垄断
8月2日,湖南省工商行政管理局对通信运营商发布的违法广告进行行政约谈,认定流量无限的广告为虚假广告,并向三大运营商发出《责令停止发布违法广告通知书》。
这背后不可避免的事实是,在电信运营商的实际垄断下,几乎不可能自动减少流量的主要收入。因此,要有效降低移动流量收费,必须打破实际垄断。
随着虚拟运营商牌照的发放,很多民营企业已经能够进入通信行业,并且实际承担了打破垄断的责任。记者注意到,小米、JD.COM、阿里、HNA、蜗牛、优优互联网、洪都集团、元特通信、民生通信、尹田通信、263网络通信、迪信通、共享通信、音乐通信、电话世界等已获得官方牌照。
通信行业人士王茹告诉记者,所谓的虚拟运营商本质上是从基础运营商那里购买通信服务,并以自己的品牌向用户销售,而它本质上使用的是移动、联通和电信的服务。
虚拟商家快速推送折扣,流量收费更便宜
在工信部发布消息的当天,小米发布了“一元无限卡”。每月租金9元,和0.1元聊1分钟,1元一天不限流量收费,一个月不限流量套餐只要44元。另外,有些虚拟名片没有月租和最低消费要求。还有腾讯大王卡,使用腾讯App可以享受免费流量的好处。
“很多在虚拟运营商获得牌照的公司,都希望通过销售相应的配套产品,榨干原有的生态,增强用户粘性。”上述人士说,比如蜗牛公司推出了游戏和通讯服务的无卡融合。蜗牛移动市场副总监王鹏告诉记者,无卡实现了游戏用户和通信用户的相互牵引,“可以实现游戏和通信业务的‘双丰收’”。据了解,截至2018年6月,蜗牛用户数量已达1300万,约占整个虚拟业务市场的20%。
虚拟商业号码过去很容易被拒绝
即使便宜,记者在采访中发现,很多人即使从虚拟运营商购买电话卡,也只是作为二级卡流量卡使用。相对来说,虚拟运营商最吸引年轻人,比如学生,他们更注重流量的性价比。
“我两年前改了170的号码,但是每次打电话都会直接挂掉。”吴女士,长沙市民,有些无奈。对于这种情况,长沙马厂附近一家运营商代销店的工作人员刘新才解释说,这主要是因为虚拟业务的号码段基本上是从170和171开始的。虚拟业务试点初期,很多不法分子趁虚而入,很多诈骗骚扰电话都是从170和171开始的。长此以往,很多人直接拒绝回答这样的数字。但是,现在监管机构加强了对虚拟商户手机号码的控制,这种情况可能会有所改善。
高质量的个性化服务是关键
面对虚拟业务的冲击,传统运营商并没有固步自封。近年来,提速降费不断推进。各大运营商推出了无限流量包,给虚拟业务留下了非常小的空,很多用户甚至不知道这个概念。
业内专家认为,中国虚拟运营商发展较晚,错过了通信市场初期的上升期。而且虚拟运营商不仅要靠三大运营商的授权,还要和很多同行争夺有限的用户。只有提供高质量、个性化的服务,才能成为未来取胜的关键。
提醒
如何注销虚拟商务手机卡账户
其实大部分虚拟运营商并没有实体营业厅,销户方式一般是通过对应的营业厅App或网站,按照提交实名信息和输入密码的步骤进行。当然,有些虚拟商家为了留住用户,故意不提供销户入口。在这种情况下,他们通常直接去客服。
类似于销户,虚拟企业的手机卡损坏或丢失,必须通过网上申请补办。对应的虚拟业务会邮寄新的手机卡,用户需要支付卡更换费和邮费。
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