电子导游器 导游入门——手把手教你注册电子导游证

国家旅游监管服务平台网站:https://jianguan.12301.cn

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1.注册并登录

打开常用浏览器(建议使用最新版本的浏览器，chrome和firefox浏览器，ie8以下版本会有兼容性问题)，在地址栏输入URL:http://jianguan.12301.cn进入“国家监管服务平台”系统登录界面，如下图所示；通过“引导入口”进入登录界面。或者通过http://tourguide.12301.cn地址直接进入登录界面。

1.1导游注册

如果导游没有在系统注册，在登录界面点击“用户注册”进入注册界面。导游需要输入自己的手机号码，然后输入手机收到的短信验证码和密码进行注册。注册成功后，系统自动登录并跳转到指南认证数据提交界面。

注意:

(1)注册时，由于运营商问题，短信验证码可能会延迟几分钟。请耐心等待。

(2)导游要用手机号申请账号，一个手机号只能注册一个账号！

1.2通过短信验证码登录

如果忘记密码，也可以通过短信验证码登录系统。

2.提交导游认证信息

导游认证信息的提交分为三个步骤:

第一步是核实导游资格。输入要提交的姓名、身份证号和导游资格号。系统验证输入内容。如果任何输入项未通过验证，系统将给出错误提示。只有当所有输入项都被验证后，系统才会自动跳转到第二步。

注意:如果提交，系统提示:“您未取得导游资格证，请通过全国统一导游资格证考试，取得导游资格证后再提交申请。”解决方法:

(1)资格证书编号可能输入错误，请重新输入并提交。

(2)未取得资格证的，应取得资格证后，方可办理电子导游证。

(3)如果系统中没有录入资质证号，则将姓名、身份证号、导游证号、资质证号等信息上报给旅行社，由旅行社汇总填表后联系当地旅游行政管理部门。

第二步:上传所需数据，以“*”为必填项，输入所有必填项后进入下一步。

注意:

1.您必须选择正确的机构类型和名称，否则会影响电子导游证的审批。

2.鉴定照片有什么要求？

(1)必须在白色背景上。如果是彩色的，将被拒绝并重新提交。

(2)近期免冠证要明确。照片将印在导游卡上。

第三步，提交审核。检查前两步输入的内容，点击“重新输入信息”按钮返回前一步修改信息；如果确认信息正确，单击“确认提交”按钮提交。

提交成功后，相应的机构将收到导游提交的申请；系统显示提交成功的提示信息和“撤回申请并重新填写信息”按钮。当组织和旅游局批准或拒绝申请时，导游会收到短信通知。如果申请被拒绝，登录后会直接显示拒绝原因。

注册机构未进行审核的，导游可以取消申请。取消后，机构不会看到导游提交的申请记录，只有重新提交成功后，机构才能看到导游的申请。

3.基本信息

导游拿到电子导游证后，登录系统后可以在界面右上角看到自己的信息和修改变更应用的功能按钮。提交修改变更申请后，功能按钮变为灰色，不能再次提交申请。

3.1导游变更个人信息

如果导游需要修改基本信息，如姓名、身份证号等。，他可以点击“基本信息修改”按钮向发证机构提交修改申请，然后根据系统提示将相关信息带到当地旅游行政管理部门。可以更改的信息有:姓名、身份证、生日、性别、国籍、学历、工作性质、毕业学校等。

3.2导游更换组织

导游可以申请换机构。导游网上提交注册机构变更申请后，审批流程为:原注册机构审批-->:新注册机构审批。

旅游局变更的，需要变更登记机构。导游向旅游局和注册机构提交变更申请后，审批流程如下:

原登记机关审批-->原旅游局审批-->新登记机关审批-->新旅游局审批

如果申请在审批过程中的任何阶段被拒绝，导游都会收到短信通知，导游需要重新提交申请，直到所有阶段都被批准。导游更换旅游局和机构后，由新的旅游局和机构管理。

4.电子导游卡

电子导游证模块，导游可以查看合格的电子导游证。

5.设置和修改密码

(1)通过原密码更改密码；

(2)如果忘记了原密码，可以通过短信验证码设置新密码。