西门子电机有限公司西门子电机工厂参观学习感悟

泵朋友圈法律顾问:

北京史静律师事务所律师王琦

公司法律业务

我有幸参观了仪征西门子电机厂。虽然只用了几个小时，但给我留下了深刻的印象。

一、发展战略。

来这里之前我想了想欧洲的有实力的企业，应该是极其豪华高大的。车间要全是高科技，工人福利极好。至少车间里应该有咖啡店。满怀期待的走进工厂，第一眼看到的是办公楼和门厅，只能说还可以。有洁癖，但仅此而已。二楼办公区很简单。我们受到了一位生产部长的接见，他外表谦虚克制。但是给我们的介绍很到位。

工厂占地面积13.4万平方米，建筑面积9.4万平方米，办公面积7000平方米。可以说，人们对这些数据一无所知。但是看下面的图片(西门子本来是拒绝拍照的，但是为了描述的更清晰，只好拍了最后几张)，密度很高，基本没有绿化，草坪，树木(和国内提倡的花园式工厂不一样)，除了一个小停车场，基本没有空的土地。之前觉得我们公司很密集，但看到西门子之后就相形见绌了。

员工2600人，其中一线2300人。工厂年产值20亿人民币。除了电机外壳铸件，都是自己生产的，基本没有外购件。没有外购件？我没听错吧？不是说三资企业的员工都是做咖啡的，做研发，组装，销售的吗？你们都是自己做的吗？是的，看了车间，知道西门子电机几乎整个生产过程都是自己完成的。事实上，近年来，我们一直在自己做整个生产过程，从铸造，加工，组装，测试，油漆和包装在我们的工厂。很多人跟我说“外包好，省事，可能更便宜”，但是看了西门子工厂，我们找到了之前策略的依据。外包——需要增加外包人员和品控人员，工作效率低，工期和质量难以保证，成本也不低。自己动手——工期和质量更可控，员工在工厂工作效率更高。就算工资高，成本也不高。

另外，西门子注重量产，其实是在努力提高一个“量”。为了提高生产效率，西门子基本不做特殊定制。即使有微小的变化，即使标志上多了一个站号，西门子也不愿意去做。其实这一点我也深有体会。有时候，即使我们要求更多的钱，对我们和我们的客户来说也不值得。之前有个客户说我订了这两个泵，油漆品牌是本杰明的，色卡号是RAL XXXX的。我说要加5000，客户听了很不高兴。“这两个小泵才三万多，喷个漆，你要我5K？”我说本杰明没有小包装。最小包装20Kg。我买底漆，中性漆，面漆，每种至少一桶。底漆、中漆、面漆每公斤得50~80元，面漆接近200元/公斤，所以光漆我就拿6 ~ 7000元。不算我安排人单独采购的人工费，你出5K的时候，我们其实放下1 ~ 2000块。所以别看价格高，不一定有利润。

再比如海外服务的问题。西门子也举了个例子。西门子欧洲工厂的产品全球有保障，中国工厂没有，因为中国工厂的价格比欧洲工厂便宜很多。不过，也可以说说。客户只订购3万元的电机，如果海外服务要5万元，那肯定是无法提供的。但是如果客户订的是500万的合同，5万的服务是可以商量的。总之，我们在生产中想要的是数量，有了数量就好讨论了。

二、无所不能的班长

看到西门子车间有很多广告牌上报数据，上面很多数据都是班长填的。我们惊讶地问:“班长是专职的吗？”a，没有。但是每天我们给两个小时来统计和整理，剩下的时间和工人一样。而且班长一般要求精通班级的各种设备和操作。如果有人请假，出了问题，班长一定要补上，负责质检。而且要整合6S管理，工厂没有专职保洁，班长还要打扫车间。我们仔细看了一下，发现车间虽然没有辐射地板，但是车间真的很干净。我们不禁要问，这样的显示器要付出多少代价？答:只比一般员工多一点，肯定不会多一倍。

第三，不要让员工空闲着

西门子员工没有空闲暇时间，真的需要佩服外国资本家的聪明。仓库没有保管员，叉车转运司机把货物上架后要顺便登记数量，也就是转运司机也是保管员。因为大部分都是数控机床和加工中心，所以操作人员在装夹等待工件的同时要插入空做一些简单的工作。例如，在加工电机外壳时，工作人员会在观看数控机床运行程序的同时，用径向钻床在加工好的电机外壳上钻孔。因为径向钻床是手动的，所以他们可以随时停下来将工件安装在数控机床上。不仅车间的员工可以操作各种机床，几乎所有的西门子员工都必须是多用途的。组织这次会议的销售，只有一个人，要订房，组织车辆，负责参会人员的食宿，上台和我们讲解沟通，最后结算房费。据说处理晚间邮件没有延误。在车上，他很客气地告诉我们，客户急着下单，如果我晚一天回邮件，工厂的工期就得推迟一天。为什么好员工都去西门子？“你的员工每个月能拿到多少钱？”每个来访者心中的共同问题。答:“一线员工每月5~6K左右。”“那不高，我们来个双休吧？”“不，基本是一周六天，偶尔加班。”这个工资不算太高。怎么培养这么多优秀的员工，我们意识中有一定素质和修养的员工基本上是不可避免的，但是你能找到2000多？部长没有回答这个问题。出了车间门口，已经是午饭时间了，员工太多，不得不错开吃饭时间。不知道谁在路上掉了两张用过的餐巾纸。部长弯下腰捡了两次，走了几步就放到了不远处的垃圾桶里。

第四，同样的困惑

这么好的氛围应该很吸引人吧？答:“不好招。现在很多年轻人宁愿去餐饮服务业，也不愿意去工厂。原因有很多。你看公司大堂没人。本来想招前台的。我没招过。找个人兼职真的是不可能的。但是前台要求形象好，英语好。这两点真的很难，工资也不高。”我们笑了，如果形象好，可能就不用做前台了。

动词（verb的缩写）回程

回来的路上和代理聊天。“XX客户，公司名气大，进货量比我们大。价格一定比我们的低，对吗？说说能低到什么程度。”我笑着问代理人。代理人一本正经地回答:“我不怕你不愿意听。如果所有客户都用你们双龙泵业的采购控制，我活不下去。你的进货价比他们的低很多，比其他厂家的都低。”“嘿，伙计，小声点。现场还有其他同事。你真的很会说话。挑我最想听的，…”