3.组织是指一种由人组成的、具有明确目的和 的实体。 C 领导 D 控制 4.管理者扮演的10 种角色分为 、信息传递和决策制定三个基本大类。 2.在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为 A 人际技能 B 诊断技能 5.不同管理学派对人性假设是不同的,其中“科学管理理论”是建立在“________” C 技术技能 D 概念技能 假设基础之上的。 3.基层管理人员的主要工作是 6.法国管理学家法约尔于1916 年完成的著作《________》中,提出了著名的管理十 A 战略管理 B 现场管理 四项基本原则。 C 组织协调 D 开拓创新 4.建立标准,对执行结果进行检验并纠正偏差的过程是 。 7.法国管理学家法约尔指出,任何企业都存在着六种基本活动,它们是技术活动、 A 计划 B 组织 _______活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动。 C 领导 D 控制 8.霍桑实验的一个重要发现是,在企业内部由于共同的感情、态度、经历等原因,员 5.在管理者扮演的人际关系方面的角色中不包括 。 工会形成共同的行为准则和惯例,这就构成一个体系,管理学中称之为___ ____。 A 挂名首脑 B 联络者 C 谈判者 D 领导者 9.最早提出“管理就是决策”这一论断的是美国管理学家___ ____。 6.对于高层管理者而言,其管理技能侧重于 。 A 概念技能 B 财务技能 C 人际技能 D 技术技能 7.


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