网络设备有哪些 网络设备巡检服务工作规范方案

为保障XX信息中心网络的平稳运行，将在每月进行网络巡检，并根据巡检结果给出相应的网络系统改进和优化建议。本文档面向XX的技术人员和外部支持公司网络工程师，通过参考本文档，共同完成对XX信息中心网络运行状况的检查与分析。通过本文档使XX技术人员和外部支持公司网络工程师充公了解XX信息中心对网络巡检的基本要求，以该规范为参考，使得网络系统巡检工作更加标准化、规范化。由于网络技术的不断发展和设备的更新换代，本规范需要逐步地更新、完善，增加网络设备硬件、软件、固件的新版本和新硬件的内容。同时，随着网络健康服务的不断深入，对网络系统检查的深度和范围也将发生变化，本规范也会逐步地完善。文档适用对象本文档仅适用参与XX网络项目相关技术人员和外部支持公司的网络工程师。为确保XX信息中心网络安全生产，提升网络服务质量，确保设备的正常运行，将每月对XX信息中心网络设备进行巡检，巡检范围根据巡检工作需要而确定，通过对网络设备的数据采集和分析，能够对XX信息中心网络设备的状态具有更加深入地了解。网络巡检是指通过标准的方法和流程定期地对客户一定范围内的网络进行网元级的系统检查，内容包括现场数据采集、分析、客户报告生成等。通过对关键网元设备的关键检查点参数进行数据采集、并将采集到的数据与有关标准进行比较，从而确定关键网元设备所处的运行状态。通过定期网络巡检，可以及时发现网络中可能存在的隐患，并消灭在萌芽状态。2 巡检工作流程 网络巡检工作分为前期准备、现场数据采集、数据分析、报告生成和汇报、满意度调查和问题整改追踪等五个阶段。 服务流程如下：2.1巡检前期准备在网络巡检的前期准备阶段，工程师需要在与客户进行充分沟通的情况下，确定要巡检的设备范围及巡检重点，形成《网络巡检方案书》。网络巡检书至少包括：巡检设备范围和巡检工作重点巡检各个工作环节的方式数据采集的命令集协商具体的巡检时间安排巡检报告输出样表和图形在得到客户认可的情况下，进入下一阶段的工作。2.2数据采集阶段在网络巡检的数据采集阶段，对于网络数据采集的手段和工具需要得到用户的授权，遵守用户运行管理的相关规定，在指定时间和网络设备范围内进行数据采集工作。在用户的协助下收集相关网元的技术数据，并记录输出结果。2.3数据分析和报告生成阶段巡检工程师对现场采集到的数据进行分析，形成《XX信息中心XX中

“原创力文档”前称为“文档投稿赚钱网”，本站为“文档C2C交易模式”，即用户上传的文档直接卖给用户，本站只是中间服务平台，本站所有文档下载所得的收益归上传人所有【成交的100%】。原创力文档是网络服务平台方，若您的权利被侵害，侵权客服QQ：3005833200 电话：19940600175 欢迎举报，上传者QQ群:784321556