余佳,UniCareer(职优你)教育科技有限公司创始人兼CEO。
毕业于复旦大学,普林斯顿大学优秀交换生。曾就职于摩根士丹利、花旗集团、通用电气、谷歌等企业。WDC 2011年魔兽争霸Dota女子组世界冠军。2017年入选美国财经媒体福布斯发布的“亚洲地区30位30岁以下商业领袖榜单”(Forbes 30 Under 30 Asia),2017年福布斯中国30under30榜单。
本文是她在12月8日2017全球女性创新峰会暨TECH HER AWARDS她科技盛典上的演讲实录。
我是一个特别奇葩的存在,不管是在电竞圈还是现在,看我打扮也就知道,我可以说是一个不太务正业的学霸。
我的本科是在同济大学学的计算机,研究生保研到了复旦大学,学的金融工程,最后到了普林斯顿交换一年,仍然学金融工程。在整个的过程中,我一直在职业打电竞,不管是翘课还是没翘课,中间休学的、耽误的,最后终于代表中国拿了2011年WDC魔兽争霸女子组的世界冠军。
我刚进(电竞)的时候是2003年,王思聪还没进来,那个时候电竞还没有很多人关注,它更多像是一个不入流的存在。我说自己奇葩是因为我的整个成长历程不像主流路径要求的那样,要乖,要懂事,读好大学,找好工作。
我做“职优你”也非常简单,从普林斯顿毕业,特别想找一份好工作。我跟我妈说,你认为我找什么样的工作比较合适?我妈说去做金融吧。金融是什么东西,工科出身的我根本不知道,我就开始面试了。我就是那种“面挂”,找一份工作挂一份,挂到最后我都不知道我能不能找到工作。
这时候我思考了一个问题,有没有可能把大家认为不太标准化的东西标准化。如果说中国有达内,美国有Coursera,这些东西更多的是集中在编代码的领域。我们知道,不管用什么语言写,任何一段机器读懂的语言,错就是错,BUG调不过你就是不过。但是商科、教育、广告呢?有没有人能够把这些大家觉得不太能够标准化的东西尽量标准化,并且更好地让它呈现?这个其实就是“职优你”做的事情。
我要分享给大家的第一个故事,是我当年去面试花旗的时候,当时他们问了我特别多问题比如你怎么看现在中国的股市,我一直在说不知道,他无奈了,就问了最后一个问题,你为什么要加入花旗? 这个问题我真的准备过,而且后来我把它变成了一门课叫做行为面试课,成了“职优你”单品销量最高的一节课。我把它分成了3W的原则,一点点拆解,一句话一句话教给别人。
我当时对花旗说,我五岁来到美国,没有绿卡,当时想给我爸过生日,就去所有银行收集硬币,所有的银行都不理我,最后我只找到了一家银行接受了我,就是花旗银行。说完之后,我觉得面试官都泪眼都婆娑了,因为他那天可能见了二三十个面试者,所有的人给他的答案可能都是花旗是特别好的工作的地方,它有非常强的工作氛围,我特别喜欢跟一群有财富、有天赋的人一起工作……可能都是这样的答案,那你就可以出去了,摩根大楼就在对面。
于是乎,我认为这东西应该可以被规律化总结,并且把它用视频的方式搬到网站上直播、录播。那个时候我已经在摩根士丹利入职了,我用了很多的时间尽量标准化、体系化“职优你”的在线课程,这是“职优你”最开始的一个雏形。
第二点跟大家分享的是“人生在于Connecting the dots”。我特别喜欢2005年乔布斯在斯坦福毕业典礼上说的那句话,很多人都记得的可能是,stary hungry,stary foolish。我不是,他讲的最后一句话是这样的,他说,你的人生会遇到很多点,这些点有的人选择了往这儿跑,有的人选择了往那儿跑,但是优秀的人可能会connecting the dots。
我从来没有想到我打电竞会拿到美国绿卡,或者我成为游戏世界冠军这件事情,能让我进入到摩根士丹利,找到第一份工作;我也没有想到,我打篮球打成校女篮小前锋会砸中了普林斯顿过来交换的教授,我问他我能不能帮你做个课题啊?他就帮我写了推荐信;包括湖南卫视的《我们来了》会莫名其妙地邀请我,我在里面的人设是一个很nerdy的学霸,当然我在里面的表现肯定不是这个样子,但因为这个莫名其妙地认识了潘石屹,然后他给我们在北京的office打了一个巨大的折扣……所以,我就说《我们来了》这个事情没有代言费也没有什么关系,但是总归给我省了几百万,我也特别开心。
给大家讲的第三个点是我做的这个领域——职业教育。我想说的是,职业教育、颠覆在即。很多人都会觉得为K12教育、为SAT、GRE、托福、出国买单,但为什么要为职业教育买单?早在三到五年前,如果大家关注美国市场的话,Lynda已经把自己用19亿美金卖给了Linkedin。这是一个非常典型的职业教育曲线救国的路线图,早在五前或者十年前,大家可能不认为这是一回事,因为中国的人才供需比,在那个时候是没有反转的,每年两三百万大学生毕业,毕业以后工作有可能包分配,根本不用管学了数学以后到底应该做什么。
但是看现在的数据,800多万大学生毕业,每年存量可能有三四千万大学生,他所学的经济、国际贸易、供应链管理,到底意味着什么?他到能找到什么样的工作呢?产教脱节是整个职业教育面临的非常重要的一个问题,而现在终于被人说出来了。
教育,我认为第一是非常结果导向的,第二有非常强的两个属性,逻辑和情感。逻辑就是遇到什么样的事必须要做什么样的反应,逻辑很容易判断。但是情感是我很喜欢我的偶像,所以他出的什么专辑我都要买。教育很奇葩,两个属性都占了,你必须要接受九年义务教育,同时你会因为很喜欢数学老师讲课的方式,数学分数就考得特别高。
正因为它奇怪地兼具两个属性,它就一定会显得特别繁琐、反复,运营变得非常复杂。你要同时考虑两个方面,而其它的行业比如大健康、医疗,可能只需要考虑一个方面就好了。这就是为什么教育行业大家都觉得创业门槛低,可以进来,但是大多不能做大做强,甚至规模化,因为他们的运营效率,相对来说会比较低下。
其实我们的团队,之前都是跟教育领域一点关系没有的,我以前打游戏是因为我男朋友打游戏不理我,然后我就想不能把游戏当作一门学科来学,我就总结了所有魔兽争霸中99个英雄的300多个技能,把它写成了一本书,不停地练习。最后我把他打赢了。
所以我的性格导致了“职优你”的性格,第一就是求新求变求发展,第二我们团队运营和执行效率非常高;我们一直在企图用互联网的方式去颠覆整个职业教育原来的样子。如果你去看很多传统的职业教育和招聘网站,你会发现,它们都不能解决的痛点,一个是招人不精准、不匹配;二是用户海投简历。一个典型的大学生用户,你会看到他写在脑门上最大的两个字是“迷茫”。“职优你”提供的所有在线课程,其实是为了帮助这些孩子提前了解到一个行业到底做什么,以后我能做什么。
为什么选择创业这个点?其实我跟很多人讲,我说想清楚的人一定不会创业,没想清楚的人一定都去创业。我自己就是没想清楚,我当时辞职的时候跟我妈打了一通电话,说我想辞职,去做教育了,她直接接给我挂电话了。我当时特别难过,因为我希望得到家人的支持。
“职优你”最开始成立在北美,然后打回国内,并且拿到新东方和昆仲资本的B轮融资,马上close的是B+轮。我们的商业模式,是打穿了企业端、学校和学生三方的群体,这也是为什么“职优你”对运营能力和人员效能配比要求很高。
最后给大家分享一句话,就是我认为所有东西都会有好的结局,如果它没有好的结局就还不是真正的结局,谢谢大家。
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