达令app 移动电商达令App 为何受投资人青睐？

当阿里、JD.COM、唯品会等。在美国成功上市后，苏宁国美利用线下优势反击线上。整个电商行业建立了一定的竞争壁垒后，后来者还有什么空可言？

专注于“第一手全球好货”的移动跨境电商公司达林App，不仅在短短一年内获得IDG、红杉和今日资本的投资，下载量也突破1000万。除了鹿晗导演的明星效应，它已经成为移动电商领域最大的黑马。

培养用户的购物感受

随着互联网向移动互联网的转型，网上购物渠道也在从PC向移动倾斜。调查报告显示，移动在中国零售和C2C电子商务中的份额正在增加，2015年第一季度近50%的销售额来自移动平台。在移动互联网时代，用户利用碎片化的时间通过智能设备购物已经成为最突出的特征。

但达林创始人齐燕认为，消费者使用手机的最大区别在于，不仅屏幕在缩小，内在驱动力也在改变。通常在JD.COM和淘宝购物，消费者有明确的购买目标，购买行为由个人需求决定。而达林则通过高性价比、实用、有创意的产品，让消费者在轻松的状态下享受一种“购物”。

这种内驱力有逐渐放大的效果，有三个特点:没有目的，没有动力，没有场景。

在产品选择上，达林App以非标产品从创意礼品拓展到极致美容护理、全球零食、创意生活、个性化配饰等品类。这些非标产品恰恰是最适合用户无目的购物的。与简单直接的有目的的购物行为相比，它们可以动摇消费者头脑中潜在的购买心理机制。同时，由于达林App精选了全球数千种一手商品，用户在购物过程中完全可以摒弃线下空购物场景的限制，实现全球一站式购物。

达林应用是一家电子商务公司，希望消费者在最短的时间内用手机购物。所以，这就是达林作为移动电商和传统电商的本质区别。

在供应链中实现快速响应

在齐燕的采访中，“自采直销”成了最常被提及的词。

在自制直销的帮助下，达林App在海外建立了非常坚实的供应链基础，其快速的供应链响应能力使得达林App在同行中设置了一定的竞争壁垒，成为最大的杀手之一。

事实上，自营直销已经有很多成功的先例。比如JD.COM早期从3C数码起家，亲自从厂商或代理商处购买数码产品，依靠庞大的采购规模来降低采购成本，吸引最早的一批忠实用户。3C数码依然是JD.COM的核心品类；同样是自营直接采矿法，而国美苏宁在家电方面建立了品类优势。

但齐燕认为，达林App自营和直购的区别在于:第一，不是代购，达林App的特殊性能是单线多线，这种情况下是不可能分开的，都是不代购直接运营，需要控制用户体验。其次，在于大客户的核心优势。乖乖App不买两个五个，买一批。高折扣保证了价格低于美国品牌。没有供应链基础和谈判能力，很难做到这一点。

在供应链之外，技术能力也扮演着同样重要的角色。作为达林的联合创始人，作为产品出身的王小毅特别注重技术，特别为达林建立了内部监控系统，本质上是一个淘汰系统，随时淘汰可能影响用户体验的产品。

剔除商品有几个标准:第一是退货率高。某产品达到0.5%的退货率，直接下架；其次是回购利率。如果一件商品导致商品背后的人回购量低，商品也会被下架。第三，产品评论，每个SKU都有两三个差评，然后找出原因。

理论上，任何电子商务公司都可以无限制地扩大SKU的数量，丰富消费者的选择。达林App力求建立稳定动态的商品库模型，通过不断优化，满足消费者长尾需求，形成独特的供应链竞争力。

未来保持高竞争力

数据显示，移动跨境电子商务市场正在迅速扩张。易观智库行业数据库显示，2014年跨境电商交易额达到3.75万亿，较上月增长38.9%，普及率达到14.2%。

近年来，包括蜜芽宝贝、海洋终端、蜜桃在内的众多移动跨境电商纷纷崛起。就连亚马逊、JD.COM、天猫、一号店等老牌电商也相继瞄准了市场潜力巨大的跨境电商业务。

经过跨境领域的激烈竞争，2015年是跨境电子商务的转折点。陷入同质化竞争和价格战的跨境移动电子商务在商业模式和增长模式上都受到了严峻挑战。

对于达林App来说，未来如何保持高竞争力是现实中的难题。

从目前的发展情况来看，达林App才使用了一年，客户端下载量超过1000万，订单转化率高达8%，增长潜力巨大。

为了保持快速增长，达林App不仅加强了供应链优势，还充分发挥了鹿晗的明星效应。今年5月，达林App在北京地铁接了导演鹿晗请假的广告，微博转发量超过22万条，形成刷屏趋势。9月，借助《天天向上》，节目播出后30秒内新增用户15000人，日营业额突破3000万；然后“乖乖魔音”微博话题相关讨论3万多条，阅读量超过2000万。通过深度娱乐和创新营销，口碑影响力不断放大，形成独特的差异化竞争模式。

如果说明星效应，我们会为达林App吸引第一批种子用户，推动其早日快速发展。现在粉丝用户的比例现在占5%到7%左右，最终还是要看Darling App的质量。

在齐颜看来，达林比其他朋友提前两三年看到机会，最大的优势就是先发优势。未来，达林App只要在某一点上做得彻底，就能保持核心优势。

如果达林App能坚持一点，形成专业、精细、时尚的，能充分满足消费者出门在外环游世界的需求，无形中改变用户的消费习惯，突破原有的购物方式，走出差异化的发展道路，在未来继续保持足够的竞争力，从而成为“JD”。COM”在移动跨境领域。