2007年,中国移动推出了自己的即时通讯软件飞信。而飞信凭借其独特的通信基础优势,专注于免费通信。短短几年,用户数就突破了近5亿。当时飞信在互联网行业的推出被认为是通信行业+移动互联网的创新。用今天的话说,就是移动互联网的海量接口。用现在的丝绸思维来思考当时的飞信,也可以看出飞信是物联网下技术与生活的有机结合。但是最热门的互联网产品微信在哪里?微信当时还没有发明,可以不负责任地说,微信的出现也是受到了飞信即时通讯模式的启发。况且微信比飞信晚出现四年。但是微信为什么是从后面来的呢?飞信逐渐淡出用户视线?

一、封闭保守

飞信成功后,其他运营商和互联网厂商也纷纷推出了自己的互联网即时产品,中国电信+网易的易信;中国联通推出的Woyou小米科技的米聊天。但由于当时飞信的推出与其基础短信业务发生了冲突,中国移动一直在限制飞信的发展。就算保守,我也不是为了收短信费而和其他运营商打通,只是简单的通过中国移动的终端免费发送。当时中国移动飞信团队的实力不亚于今天张小龙的微信团队,但是中国移动因为简单的基本开销失去了接入移动大数据和互联网的机会,错失了好机会。

二、用户体验不佳

飞信推出之初,主要是通过wep使用GPRS流量进行简单的通信,但当时很多人还是选择了飞信,没有更好的免费通信工具。然而,随着其他产品的加入,微信仍然没有意识到自己的危机。虽然2010年以来pc和app相继推出,但界面和实际操作体验都远不如刚刚进入市场的微信。从此中国进入3G时代,网络体验更快,移动互联网发展更激烈。微信已经陆续打通了与QQ的链接,使得大量QQ用户转战微信,推出了订阅号、服务号等服务企业和用户界面。慢慢优化微信UI接入钱包界面和商品服务功能。相反,中国移动直到2011年才向其他运营商开放注册。ui设计中,虽然增加了很多功能,但这些功能更像是移动营销界面和模仿,进一步增加了用户的视觉疲劳。慢慢的飞信越走越远

三、缺乏创新

日新月异的互联网和疲软的线下经济都不时需要创新,而飞信却缺乏创新精神。飞信作为中国移动的一部分,并没有亲自督导移动互联网大战下的战斗,而是交给神舟太岳运营管理,无疑会给飞信的发展带来一定阻力。以E-mail为例,虽然是和网易一起投资建设的,但是中国电信和网易的高层负责E-mail,大大加快了企业的创新。互联网时代,主动能带来发展,被动会挨打。就像360周的,用自己的创新推出免费杀毒软件,那时候会是大胆的创新。创新的结果是给360带来巨大的利益。后来360在接受采访的时候提到过;互联网各个领域的商业模式,尤其是服务于互联网公众的企业模式,都是基于大量用户的。“所有的企业和商业模式都不是发明出来的,而是通过大量实践探索出来的。但当没有足够的用户群和大量的用户时,你可以考虑商业模式,可以说是空想。”这也从侧面指出,互联网如果脱离群众和用户,就很难发展。而以基础电信为主的中国移动却屡屡未能打破创新模式,导致处处被动。

飞信模式失败的原因还有很多,比如资金运作、管理混乱等。,下次会慢慢给大家分析

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