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看着对方,把他们记在心里
在上面的解释中,我们已经知道了说话的重要性,所以从现在开始,我们要讲方法论了!
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为什么我喜欢和他说话?
每个人都活在自己的世界里。这就是世界的真相。稍微观察一下就会发现,在一个理想氛围的聊天中,每个人都应该有机会讲述自己的故事,听别人的故事。举个例子,当你很烦的对朋友吐槽:妈的,昨晚我拿着头带去倒垃圾的时候,前男友刚好从我身边开过。哦,我的上帝,我的额头刚刚长了一个大疙瘩。当你的朋友很专注的时候,当你同情发生在你身上的事情的时候,你可能会觉得这个人是你最想倾诉的对象,是地球上最可靠的肩膀。这个看起来很用心听你说话的人,无疑是你最好的朋友。
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提问要注意哪些点?
我们每天都在问问题和回答问题。有些人喜欢一口气把一堆问题丢给对方,让对方痛苦的回答。这样做很节能,但是听你提问的人很头疼。
好的提问方式是先问两三个真假问题或者选择题,然后利用这个具体的问题,找出对方聊天兴趣的范围,这样双方就会有一种很想聊天的气氛,对方就会有一种怎么和你聊个没完没了,怎么和你聊的轻松的感觉。这种舒服的感觉有时候是对的时间和地点,有时候对方是在委婉的说话哄你,最靠谱的是偷偷的依靠自己。
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真的会安慰人吗?
一个很有趣的现象是,当你的朋友吐槽你的时候,你一定要记住,你不能说我理解你的痛苦,你的委屈,你的处境。如果吐槽者已经处于极度愤慨和兴奋的状态,他们根本不想听你说我理解你的痛苦。
为什么?因为他们认为你不可能理解我的痛苦,就是一个人很难理解另一个人的痛苦。腰酸背痛站不起来的时候,真的很难让你分神去想那些在遥远的国家被洪水饿了三天的孩子的情况。如果你无法理解,就不要说一些看似感同身受的话,因为当当事人向你倾诉的时候,他只需要你静静地倾听,或者在必要的时候给他一些建议,说我理解你的痛苦,并不能安慰他。毕竟他是痛苦而死的,这种痛苦是不可替代的。
当然,这种哭还有一种情况,就是撒娇。举个例子,你朋友花了1000块钱做了个新发型,她却过来告诉你我头发被烫死了,担心死了。遇到这种情况,不能沉默,因为他在期待你的反驳,她在撒娇。所以,你最好立刻表明态度,说不,不,很美。
等等,比如一对情侣一起看奥斯卡颁奖典礼,妻子看到朱丽娅·罗伯茨脸上微皱,问:连朱丽娅·罗伯茨看起来都有点老了,我一定觉得她是个老女人。这个时候,如果丈夫安慰妻子说,我理解你的痛苦,我理解你被岁月摧残,我想他是在找死,那就等着妻子晚上无影脚踹下床吧!
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怎样才能给人留下深刻的印象?
相信大家假期都会被大量的群发微信轰炸。试想一下,在100多条群发微信中,有几条微信是用你的名字标注了心的。是不是觉得特别暖心?你相信回复那些经过精心编辑的短信,然后再处理群发的短信吗?
美国一项调查称,普通人最喜欢的词是自己的名字。我不知道调查结果是否适用于中文名字,但如果你回想一下,你在浏览路牌、看报纸杂志时,会不会更被自己名字里的文字所吸引?
确实如此。当别人在电话里和你说话,写邮件的时候,如果你时不时的提到你的名字我,请注意,认可度会大大提高。某个运动的领导者在为弱势群体争取权利的时候,有一个很重要的做法,就是让MoO里的大众认识这个弱势群体里的某个人,认识他的脸,叫他的名字。一旦这样做了,公众就不会像以前那样MoMo了。我不能袖手旁观,我要帮他争取权益。简而言之,一旦这些人中有一个人在你眼中有了面孔和名字,那么她的故事就更容易打动你,她不再是一个模糊的抽象名词。
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你让别人说什么?
一个人的生活不是困扰着自己就是困扰着别人,那么在寻求帮助的时候,如何让对方欣然同意呢?
注意态度,这个前提就不再强调了。其实有一点很重要。记得不要把整件事都扔到对方头上,这样对方很容易砰的一声溜走。所以,保险起见,最好把需要对方帮忙的东西拆解成非常具体的。听他们的话,不会一下子就失去耐心,一个一个,然后提出小要求。在这种情况下,
例如,如果你的商店组织了一次促销活动,想找附近的商店参与势头的扩张,你可以先计划问一下附近的商店,问他们这次活动打印的传单是否可以在传单的地图上打印附近商店的名称和地址,这样宣传通常不会被对方接受,这样传单打印后,这些附近的商店自然会承诺把这个传单放在他们的收银台上以吸引客户的注意力。一旦附近的店铺答应让你放传单,进一步合作的可能性肯定会增加。无论是附近的店铺有必要一起放同样的音乐,还是在店铺前面的停车位协调,都更容易得到对方的帮助。
最后,支点怎么说才能让对方原谅你的诡计。以上一条只停留在请求别人帮助。下面这个可以请求别人原谅你造成的麻烦。很多人抢先道歉,一开始就把对方捧上天。尽量表现出自己和对方的不同;互相夸奖,脚踏实地。对方是凤凰,他们是虫子。
举个例子,公司一个女生向经理道歉,说昨天发现自己在价格上犯了错误,脑子里第一个想挽回的人就是经理,全公司只有你能最大限度的处理我这种傻逼犯下的错误。然而昨天发现的时候已经过了12点。我真的不敢打电话给经理,他一整天都很累。
其实这种洒狗血的招数效果不是很好,还是少用为好。可以接受的道歉方式应该是自己的错误造成的麻烦。先在脑子里过滤一下,再给出补救措施。接下来,我勇敢地向对方解释我犯了什么错,我有多清楚自己给对方造成了多大的麻烦,然后当然会等着挨骂。
但是,因为你的道歉充满了自我反省的理性氛围,也许对方也不会完全失去控制给你一巴掌。等他骂够了,你再提出你想让对方觉得你不是百分百混蛋的解决方案。虽然被骂是必然的,但至少对方不会完全失去对你的信任。好了,今天的文章到此结束。祝你成为一个更讨人喜欢的人!
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