网友反馈

富阳龙飞汽车站2019年6月15日10: 12

您好,秘书,为什么龙飞汽车站的客服电话在非节假日期间一直打不通?由于我们交通的限制,汽车是我们外出和回家的唯一交通工具。作为我们家乡这么正规的站,为什么我打不通电话

阜阳市交通局2019-06-25 08:26

长途汽车站南区接到市长信箱来信后,对你举报的无法接通车站服务电话的问题进行了调查。处理情况如下:

一、调查情况

经过调查,你反映的问题是真实的。

根据调查,对车站服务电话无法接通问题的处理意见如下:

根据车站考核制度第14条,对值班操作人员处以停学一周、罚款100元的处罚。

下一步,我们将加强对电话运营商的管理,加大评估力度,积极落实电话运营商的工作标准和责任,防止类似事件再次发生。

6月24日,工作人员与网友取得联系,将调查处理意见反馈给网友,网友表示同意。

欢迎大家继续关注濮阳的发展,及时对我们的工作提出宝贵意见和建议。

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