“老石是性情中人。”千米网CEO李宁这样形容他的老搭档创始人石正川。李宁回忆,在接受零售前沿社(id:linghsouqianyanshe)采访的前一天,老石去参加一个论坛,准备的几十页PPT一页也没讲,现场很随性,而有时候的他又很中规中矩。

2013年,石正川与他的团队一起创立千米网,4年多过去了,千米网多为人知的是一家定位于综合服务的提供商,意在帮助中小零售商、分销商们通过技术解决互联网化。目前,合作客户达到50万。

今年3月19日,千米网以“店力全开”为主题召开了新零售战略发布会。同时,针对新零售发布三款核心产品,分别是云小店、连锁O2O和商圈O2O,根据不同的场景进行划分,千米网分别提供不同解决方案。

自创立之初,石正川对于千米网的盈利模式就有明确的规划,即凭借技术服务向会员收取费用。在刚刚过去的2017年,面对零售前沿社提问关于盈利情况的问题时,石正川坦言“亏损了大概几千万,主要是技术方面的支出”,同时,石正川也坚定的认为,没有门槛的生意不是好生意,只要方向和目标是对的就会走下去。

纵观在电商SaaS行业的参与者们也是百家争鸣,千米网的竞争对手也不在少数,其中占据较大市场份额的有商派,管易等,而增在迅猛发力的有赞,微店等也相继出现。而千米网是如何突围的呢?

从创始人到产品经理

从创始人到产品经理

再次见到石正川的时候,正直他卸任千米网CEO职位的一年后,谈及这一年做首席产品经理的感受时,石正川用“痛并快乐着”形容。

石正川的痛来自于,作为一位技术出身的理工男,胜任产品经理的过程有些艰辛。在初期加入产品团队的时候,石正川用大量的时间和精力在团队中进行磨合,每天和研发团队在一起分析用户需求、画原型、做草图。李宁告诉零售前沿社,有时候老石甚至因为一个页面菜单他也要拉着团队进行反复的斟酌。

而他的快乐也来自于此,过去的几年,石正川一直处在CEO的角色制定战略,无法理解执行的成本和难度,只是一味的认为产品不如他所预期的那样,而经过职位的变更,让他更加能够贴合实际进行战略部署,直到现在回想起来,石正川觉得自己在任CEO的时候十分悲哀。

更为重要的是,卸任了CEO这个要职,也让石正川褪去外界的所有光环,重新审视创业初心,更加专注于电商产品的打磨,更专注电商运营之道的阐释。

而这一切的变化,似乎要从石正川创立千米网前的经历说起。

石正川是一个学霸,他在1994年以全县前十名的成绩考入南京理工大学,毕业之后加入华为集团,在华为工作的六年中,石正川从市场推广到产品总监,如今回忆起在华为的工作,石正川依然心存感激。

正如在《下一个倒下的会不会是华为》这本书中写到的那样,华为的精神就是“以客户为中心,长期坚持艰苦奋斗。”也正是被华为的这种思想所影响,在石正川的创业理念和做事风格中都能或多或少的看到华为的影子。

在创立千米网之前,石正川有过两次的创业经验。

2005年,以数卡行业为切入点,石正川创立欧飞网,在当时成为国内最大的游戏及话费电子商务运营平台,但最终却以倒闭告终。2009年,石正川又与友人共同创立了猎宝网,作为国内第二大的虚拟物品交易平台,次年便获得阿里巴巴千万级投资。

如今当零售前沿社再次提起当时被阿里投资的感触时,石正川用“一般”这两个字形容已经被淡化的激动心情。

带着第二次成功的创业基因,石正川于2013年10月创立了千米网。这看无缝连接的经历,其实石正川和他的团队筹建三年之久,投入了数百名研发人员和几千万开发费用,直到通过测试后,石正川才允许上线。

在千米网的创立初期定位是企业电商云服务平台,通过自主研发的千米电商云系统及专业电商解决方案。

千米网的成功让石正川被评为江苏省2016年度互联网十大人物,这不仅是对千米网快速发展的认可,更是外界对石正川在互联网电商领域作出成绩的嘉奖。然而,获奖的余温还在,石正川突然宣布卸任CEO,在一片疑问声中,为他将出任首席产品经理埋下了伏笔。

就这样,石正川从创始人的角色转化为产品经理,作为公司最大的产品经理,石正川认为,应该明晰商业模式,在这个“互联网+”的年代,一个产品型的CEO能够快速适应环境。

所以石正川一直很庆幸,从一个技术男、市场男变成了一个产品男。

融资、撤资、亏损,电商saas的艰难之路

融资、撤资、亏损,电商saas的艰难之路

“拿到过融资,也经历过撤资,在亏损的情况下,坚持到现在。” 石正川用几个字轻描淡写描述自己的创业历程。

或许是千米网的成立处在电商的红利期,现在谈及为什么会切入电商这个行业时,依然能看到石正川脸上坚定的神情。石正川相信,未来全社会都将成为电商公司,现在的“电商企业”概念将会在未来消失。

一方面是看到电商的趋势,另一方面再反观传统企业的痛点,一来缺乏专业技术支持,二来缺少电商运营经验,这就导致了传统企业想要通过互联网实现产业升级非常困难,从而激发出石正川想要帮助这些企业,让线下零售及分销企业更好的互联网化的想法。

在千米网成立的几个月后,相继揽获A轮及A+轮共计1亿5千万元融资,石正川回忆,融资的过程没有什么困难。

在当时的采访中,石正川曾透露,投资方所持股权在10%上下,按照此比例推算,在创立不到一年的时间时千米网的估值就已经达到5亿元左右。

然而,作为一家技术公司,千米网60%资金和其他资源都用在技术投入方面。面对一直以来的亏损,石正川强调,高利润率背后的逻辑是投入大量的服务、设施和销售成本,亏损更是一种战略的选择。同时,石正川向零售前沿社透露,目前正在筹备下一轮的融资。

新零售到来,千米网的又一个机会

新零售到来,千米网的又一个机会

幸运的是,石正川对于市场的判断随着新零售时代的到来的确得到了印证。

石正川认为:新零售会变成争夺最后一公里的战争。“未来中国的新分销、新零售也会越来越去中心化,去中小型化,越来越社区化。目前这个节点,对分销商和零售商来说,最重要的是建立有效的社群,也就是千米目前正在做的,为中小零售商搭台、卖票,然后,由他们自身形成有价值的社群。”

所以,新零售风口来临的时候,石正川如创业所坚持的初心一样坚定的认为,千米网要做新零售,而之所以会再次投身于新零售,首先,来自于千米初心电商最后一公里,将路边店电商化,其次,路边店的升级是新零售的必然趋势,互联网IT是新零售的基础设施,千米网将深耕基础设施。

而最重要的,新零售的互联网IT不能全靠商家自研。这需要有独立的基础设施提供商和互联网IT提供商来完成,同时,石正川强调,千米网新零售的核心是赋能,包括了包括体验的赋能、效率的赋能、流量的赋能、供应链的赋能以及供应链金融的赋能。

目前,千米网旗下产品线主要分三个部分,解决订货问题的分销系统、提供可视化建站模块的零售系统,及具有业绩捆绑、全员分销等功能的门店系统。

当面对技术行业的迭代速度之快时,石正川欣然接受这点,也享受在其中,在他看来,所有人都在逐利、都在自己认定的方向努力,各自从不同的角度切入,不停留在效率上的竞争,而是转移到模式上颠覆式的竞争,因此推动了行业的快速变迁。

最后,零售前沿社问及石正川,希望千米网成为一家怎样的公司时,石正川回答,一家伟大的公司,他希望在整个的大池子中,千米网能够将大家连接起来,而参与的人可以从中获益。

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