期望理论的管理启示 期望理论的启示

期望理论是由北美著名心理学家和行为科学家维克多弗鲁姆于1964年在《工作与激励》年提出的。期望理论，也称为“价值-手段-期望理论”，是管理心理学和行为科学的一种理论。这个理论可以用公式表示：激发力=期望值效价。

公式中，激发力是指调动人的积极性，激发人的内在潜力的强度；期望值是根据个人经验判断实现目标的把握程度；效价是满足个体需求所能达到的目标值。这个理论的公式表明，人的积极性被调动的程度取决于期望值和化合价的乘积。也就是说，一个人对目标的把握越大，实现目标的概率就越高，动力就越强，热情就越大。在领导和管理工作中，运用期望理论来调动下属的积极性是有意义的。

期望理论用三个因素反映了需求和目标之间的关系。要激励员工，员工必须清楚：

1.工作可以给他们提供他们真正需要的东西。

2.他们想要的是和业绩挂钩的。

3.只要他们努力，就能提高成绩。