大学办公室面试问题 2020公务员面试模拟题及答题：如何指导大学生就业

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2020公务员面试模拟题及答题：如何指导大学生就业

　　【模拟试题】

　　你是一名大学生就业指导中心的工作人员,学生们对于现有创业补贴的申领方式和申领要求不清楚。现学校让你去解决这个问题,你会怎么做?

　　【参考答案】

　　首先，对目前现有的创业补贴的申领方式和申领要求做详细了解，并按照自己的理解进行梳理，看看从阅读者的角度来看，存在什么问题。

　　其次，针对学生群体开展调研，可以采用调查问卷和实地约谈的方式。

　　一方面，制作并发放调查问卷，可以分为线上和线下两种方式，线上在学校官网大学生就业指导模块开展问卷调查及收集，线下可与各年级辅导员沟通，请他们在班级内帮忙发放并回收调查问卷。通过线上和线下结合的方式，让收集到的结果更为全面，从而更有利于在后期对申领方式和申领要求说明做针对性地改进。在这个过程中，我会注意调查问卷中问题的合理性，设定的问题一定要以创业补贴的申领为中心，收集学生们具体哪里不清楚、有什么好的意见和建议等。

　　另一方面，实地约谈学生代表。学生代表的选取方式不必拘泥于各种要求，可以是班干部自荐、辅导员推荐，也可以是找自己相熟的学生会干部、普通在校生等。通过面对面的交谈，能够更加详细的了解学生对于申领方式和申领要求的不解之处以及改进意见。

　　再次，综合问卷调查和实地约谈两种方式收集到的信息进行分析。准确找出目前有关创业补贴的申领方式和申领要求存在的问题，结合学生的意见以及自己的理解，对“说明性公告”做进一步调整。

　　2020公务员面试模拟题及答题：用三分钟告诉学生如何做好兼职

　　【模拟题】

　　你是高校辅导员，学校学生在做兼职的时候出现以下情况：

　　学生交给用人单位2000元押金，后来由于某些原因想要回，用人单位说他们之间签的是协议，不是劳动合同，故不退还给学生。

　　兼职占用了大量时间，学生有几门课需重修。

　　兼职中出现安全事故，但由于未签订劳动合同，现在公司不认账。

　　你作为高校学生辅导员，要给兼职学生开个座谈会。根据以上3种情况，针对学生兼职中需注意的问题，面向学生进行3分钟的讲话。请现场模拟。

　　【参考答案】

　　各位同学大家好，我是辅导员张老师。今天大家聚集在一起是想聊聊咱们兼职时出现的一些问题，也顺便把大家一直以来存在的一些疑问集中地做个回应。希望大家在这个座谈会中都能够畅所欲言，这样我们可以更好地开展兼职工作，更好地应对那些可能会发生的情况。

　　首先，咱们学校对于学生在外兼职这件事是支持的，因为兼职的确能缓解部分学生的经济压力，也能让大家提前适应社会，为毕业以后的工作做铺垫。但是，不得不说在兼职的过程中也出现了许多问题，下面我就这几类问题和大家说一说我们在今后的兼职工作中的注意事项。

　　第一是法律纠纷。在校的大学生大多社会阅历浅，法律意识淡薄。比如有学生交给用人单位押金，后来想要回，但被用人单位以签的不是劳动合同为理由不予退还。这就警示我们在兼职时要看清合同条款，不要轻易相信任何人。大家在空闲之余要多学习一些法律知识，增强法律意识。后期，学校会安排专门的法律系老师给大家普及兼职过程中可能出现的法律问题，希望大家做好笔记、认真学习。

　　第二是学业完成情况。我们调查了一些在期末考试中挂科的学生，其中在外有兼职工作的占了很大一部分。大家可不能忽视考试成绩，考试挂科、修不满学分会影响我们毕业的进度。因此，兼职要适度，不能本末倒置。之后我们也会制定严格的出勤规定，希望大家遵守，在课余时间做兼职。

　　第三是人身安全。无论在什么时候，我们的人身安全都是最重要的。在外兼职的时候，一定要与辅导员保持密切的联系，选择正规的公司，对于兼职的工作地点、时间等信息一定要如实向老师汇报，如有特殊情况发生一定要及时向学校求助。

　　2020公务员面试模拟题及答题：高校图书馆开放要倾听民众需求

　　【模拟试题】

　　政府鼓励高校向公众开放图书馆，但有学校因为安全和场地问题做出了一些限制。市民反映图书馆对开放时间、开放区域、借阅范围、入馆人数等都设置了门槛。请问你该如何解决市民的诉求?

　　【参考答案】

　　随着现代信息技术的应用，高校图书馆校内群体需求饱和将使其失去持续发展的主要推动力。因而抓住机遇，适时推动高校图书馆向社会开放，扩大服务对象和需求范围，对今后高校图书馆的长远发展至关重要。但高校因为安全和场地问题对开放时间、入馆人数等都做了限制。在市民反映上述情况时，作为工作人员，我会采用公平、公正、公开的方式，尽快解决市民的合理诉求。

　　首先，全面、详细地了解市民的诉求。我会在网站上设置一个“高校图书馆开放”的主题讨论平台，并记录限定市民们借阅的具体数量。除了网络平台以外，我也会在办公室安排两个人专门接待前来反映情况的群众，并将市民反映的内容如实记录。在了解完情况以后，及时地给予市民初步反馈，并表示我们会尽快了解情况，请市民安心等待。

　　其次，到高校进行实地走访。我会亲自到高校的图书馆考察市民反映的情况是否符实，并和相关负责人进行沟通交流。如果确实和市民的反映一致，我会向高校负责人指出市民们反映的问题，了解图书馆在开放过程中的具体困难。通过和负责人的沟通交流，讨论出一个解决双方问题的方案，不仅要保障高校在校生对于图书馆的优先使用权，也要完善市民在高校图书馆借阅的基本手续、相关规程等。

　　最后，向市民发表正式声明。根据之前我们调查的结果，向市民说明我们与高校协商之后的基本借阅流程和制度，同时也会感谢市民对于相关工作的支持和理解，欢迎他们继续提意见。为了满足市民的阅读诉求，除了高校图书馆以外，我也会去本地区城市公共图书馆、漂流书屋、24小时开放书店等其他可供市民借阅的地点进行调研，对相关信息如地址、联系方式等进行收集整理，形成详细的表格后发布在网站。

　　2020公务员面试模拟题及答题：如何调节社区邻居矛盾

　　【模拟题】

　　李大爷爱收废品，常常把废品堆到楼道里。赵大哥看到后，没跟李大爷商量,就都清理出去了，李大爷很生气，两个人还吵了一架。后来李大爷找到了你，你作为社区工作人员，你要怎么办?

　　【参考答案】

　　李大爷和赵大哥的矛盾一方面是因为李大爷将废品堆积在楼道影响了楼里居民的出行，另一方面是赵大哥在没有和李大爷沟通商议的情况下就把废品都清理出去引发的。李大爷因为此事找到了我，我作为社区的工作人员，有责任调解社区居民间的矛盾，解决他们的问题，针对这件事我会这样处理：

　　首先，通过李大爷的描述对该件事有基本的了解之后，请李大爷稍安勿躁，不要动气。我会先问李大爷，赵大哥是不是因为李大爷的废品堵塞了楼道才一气之下扔东西的，请李大爷回想一下是否因为自己收的废品占据了楼道，该楼内已经不止一个人有过怨言了。另外请李大爷考虑到，现在天气越来越热了，楼道作为公共用地，是楼内居民每天必经的地方，如果因为一些废品阻塞了楼道，一方面在视觉和感官上都会让人觉得拥挤不舒服，另一方面在李大爷收集的废品里有许多易燃品，堆积在楼道里更是一个安全隐患。相信在我的劝说下李大爷对赵大哥扔了他的废品的行为能稍作理解，并积极反思自己，认识到自己的行为是对楼内卫生和安全的不负责从而做出改正。在沟通达到效果的基础上，告诉李大爷，赵大哥没经过他的同意就扔了他堆放在楼道的废品是赵大哥做得不对，我稍微一定会找到赵大哥和他说明这个问题。

　　其次，我会找到赵大哥，针对废品堵塞楼道，他一气之下未经李大爷同意就扔了他的废品的行为表示理解，但是对他该种做法却不予认同。和赵大哥说，李大爷是个退休老人，儿女家人都不在身边，他在日常生活里没有什么别的事做，因此就把收废品当成自己的爱好。李大爷家也是小房型，所以收回来的废品就顺势堆积在楼道里了。我之前已经和李大爷沟通过了，他也认识到了自己做得不对并保证以后不会乱占楼道。

　　最后，我会和赵大哥商议说，咱们扔了李大爷辛辛苦苦收来的废品，是不是做的有点绝情?毕竟大家都是一个楼里的邻居，如果赵大哥能够主动找到李大爷并对他的过激行为表示歉意，相信李大爷和赵大哥一定能够冰释前嫌，而楼道也会恢复干净，邻里关系也能得到修复。

　　2020公务员面试模拟题及答题：“坚韧与执着”的精神

　　【模拟试题】

　　王泽山用60年时间研制火炸药，并被授予国家最高科学技术奖。他的事迹充分体现了“坚韧与执着”的精神。现在本单位开展相关的学习讨论会，作为新入职公务人员的代表，请你联系本单位公务员特点，围绕“坚韧与执着”精神，做一个3分钟左右的交流发言。

　　【参考答案】

　　各位领导、各位同事：

　　大家好!能作为新入职公务员代表在此次讨论会上发言，我感到非常荣幸，我本次发言的主题为“坚韧与执着”。

　　“坚韧”与“执着”这两个词语我们都不陌生。在很小的时候我们就受到过一系列教育，告诉我们要执着地去追求自己的梦想，不抛弃、不放弃。在今天学习完王泽山同志的事迹后，我对这四个字又有了不一样的认识，这对于我来说是一次升华。

　　王泽山同志是我国火药技术领域的学科带头人，他热爱党、热爱祖国、忠于党的教育事业，无私奉献，为我国国防事业做出了突出的贡献。因为工作需要，大量的实验要到条件恶劣的野外实验基地进行，他从不畏艰苦，身先士卒，每次都亲临实验场，同年轻人一起跋山涉水，餐风饮露，尽管年岁已高，但每年仍有一半以上的时间在外面的实验基地度过。这种执着不止体现在对自己梦想的坚持，更体现在对祖国、对人民的责任和使命，这种执着是一种大爱的展现。

　　我们作为新任公务员，在最初做出职业选择时大多是从自身因素考虑，对于祖国的发展、民族的未来没有强烈的责任意识。但在以后的工作中，我们要在不断地学习中积累工作经验，要像王泽山同志学习，学习他对事业的执着严谨，学习他对祖国的热爱。我们要树立服务理念，培养服务意识，将“为人民服务”的理念贯彻于工作之中。我们要把自己的理想同祖国的前途、把自己的人生同民族的命运紧密联系在一起，扎根人民，奉献国家。

　　感谢组织给我们这次珍贵的学习机会。我的发言完毕，谢谢大家!