随着入住机构的增加,示范城市越来越大,辅导工作变得稳定,服务连接也进行了细致的调整,对改善K12辅导更加实用和集中。通过持续优化功能,构建服务的现实场景,更多优质服务机构和名师的个人入住,充分满足市场需求,引起用户的关注。

很明显,在资本寒冬,O2O烧钱以流量为代价补贴的行为不言而喻,大量寻找课外平台,导致资本无法支撑的情况下被迫关门。(威廉莎士比亚、温斯顿、有钱)但是课外仍然继续逆势发展,成为业界引人注目的黑马,不断扩大市长/市场业务,这与一开始就对服务经验的设计不无关系。决定细分服务方案,满足现实需求,在服务优化上为目前最好的O2O寻找课外平台。

在目前开通的深圳、广州、武汉、海口等一二线示范城市,用户群体对家教的服务体验受到称赞。家教形成的良好口碑将有助于未来的进一步发展,无形中为平台增加口碑。在与某课外平台的合作过程中,海口市来学院、上海智梦教育等品牌教育机构从当地培训现状出发,提出了切实可行、诚实的建议。在课外的优化方案方面形成了有益的反馈。

第一,开设小型精致的特色课程班,吸引学生和家长的兴趣

目前,现有教育机构仍占K12教育市长/市场份额的大部分,大量中小教育机构在同质化严重的情况下展开竞争。对于机构来说,没有竞争力的课程设置只能通过降低价格来改变学生,利润摊位会对其他服务供应造成压力,负面反馈会导致恶性循环,学生的稳定性也会逐渐降低,不利于机构的发展。

辅导通过量身定制符合一二线城市教育家庭兴趣的儿童创意编程、马苏夏令营等课程,吸引了学生和家长的关注。对一些经验丰富的教育个人来说,开设“写作专业辅导”、“吴首脑”、“期中考试专题”等特色课程,帮助他们根据市场需求自由定价,避免因市长/市场压力而降低收费的行为。同样,在下一个课外迭代版本中,这些特色课程培训也可以通过视频直播进行,服务场景可以进一步具体化。

第二,推出拼写服务模式,成为经济的教育伙伴。

一对一课程有助于个性化教育,但由于用户需要负担的费用较高,所以对普通教育家庭来说仍然存在困难。而且,对于机构名词教等相当缺乏的教员资源,一对一的课程太浪费了,不利于质量资源的合理运用。通过在一个课外平台上开设“拼课”服务模式,有效利用部分闲置机构资源,同时在课程质量有保障的情况下降低学员的个人成本,双方互赢,使社会教育机会更加公平合理。(莎士比亚,莎士比亚。)

第三,推出经纪人制度,帮助机构解决招生困难

招生是机关和教育个人的老大难的问题,没有机关不努力招生。(亚里士多德,ALITORISTORINA,ALETLID)像大企业、大品牌一样,招生有困难,但与中小机构相比,(莎士比亚) (以英语发言)。

显然,招生不是一件容易的事。辅导从资源整合的角度提供合理有效的解决方案。为了不让中小机构承担过多的入学投资费用,将引进全民经纪人的资源整合战略。通过校长、主任、课程顾问、教师、家长等社会角色,麦克能够发挥朋友圈效应,发掘机构旁边的所有潜力。

第四,运营和维护支持,幕后专业团队帮助中小机构及名师包揽所有办公业务

课外平台后面是专业的运营维护团队,专业的运营、市长/市场、客所及产品开发人员支撑着前台的正常运营。除了机构负责质量教育外,辅导还提供完善的服务支持,统筹包括教务管理、教师培训、品牌建立、入学支持在内的一揽子工作,使机构教师摆脱繁忙的事务,集中精力于教育本身,进一步提高教育服务经验。

简而言之,从市长/市场需求入手,细分服务场景,辅导在与市场互动、竞争的过程中,探索更适合O2O教育业务发展的道路。随着传统教育模式的升级,以家教为代表的“互联网”教育平台将消除补贴大战带来的资本寒冬退潮的不利影响,实现对行业的颠覆,连接未来人与教育的直接联系,充满无限想象的空间。

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