【关于文明礼仪名言警句】文明新风润物无声

车主们展示了自己的贴纸，用自己的实际行动提倡拍摄拒绝车窗抛物线(资料照片)吴俊杰

鼓励全体市民通过车窗布物申报、对文明现象的集中曝光、形式丰富的活动，将文明礼仪融入公民生活。

在创造全国文明城市的过程中，合肥重视舆论宣传和群众监督的作用，针对脏乱现象展开了“文明曝光”行动。同时利用传统节日，开展“幸福小区”、“邻里庆典”等创作活动，引领文明风向，改变市民的生活方式，提高这个城市的文明程度。

改变陋习

鼓励——市民参与车窗抛物线申报

手里拿着塑料袋或餐巾纸，容易下车窗，把垃圾扔进——，这是以前市民容易忽视的坏习惯。但是现在，当你从车窗里再次扔垃圾的时候，要小心。可能正在拍摄沿着你身后的车辆扔垃圾的过程。如果这些证据被城市管理部门确认，扔垃圾的人将受到惩罚，举报者将受到奖励。

2004年10月28日，合肥市启动了集中整顿扔垃圾行为的特别措施，其中车窗抛物线是重点处罚大象之一。

“我们向社会公布举报方式后，每天都能接到很多咨询和举报电话。”据合肥市清关处张正涛透露，截至2015年1月29日，市省管理局共从716名市民举报了2687起不文明行为，其中审查了2279起，有效举报了1684起。各区省管理局累计发放申报奖金近10万韩元，共有219人获奖。

“这项整治活动取得了较好的社会效果，从环卫工人反映的情况来看，车窗抛物线现象比以前减少了一半以上。”成涛说，活动开始以来，广大的志愿者团队、出租车司机和私家车主纷纷加入了整顿的宣传劝说和监督举报。

在对旧习俗进行“宣战”的同时，合肥通过媒体提高了对不文明现象的曝光度。2014年5月6日，合肥市文明委发行了《关于开展“直击五乱创文明”宣传教育工作实施方案》。在《合肥晚报》等媒体开设主题、专栏，集中揭露乱扔垃圾、乱摆摊位、车辆乱停、行人乱穿、小广告乱堵的“误乱”问题。媒体积极发挥新闻引导和监督作用，跟踪问题的原因，反映市民的诉求，形成强大的舆论势头，及时跟进回访，报道推进措施和纠正效果。

文明交通

——重要路口，文明权游院很活跃

“请遵守交通规则。行人走人行桥。”，“现在是红灯，请告诉行人不要过马路。" ".每天上下班高峰期，在芜湖路和徽州大道十字路口，公共文明向导谢公荣大姐举着小红旗，引导市民有序通行。

“起初有些市民不理解我们的劝告，但随着文明交通的社会氛围越来越浓，乱入道路的现象正在减少。”谢孔英说。

合肥市公安局交警支队宣传科科长杨月琪介绍说，近年来，全市40个重点路口文明劝退工作正常化，最高峰时每天有近500个路口在早晚交通高峰期开展文明劝退工作。与此同时，合肥市交警支队还与各司机培训学校联系，组织神学司机参与文明劝诱工作。据不完全统计，最近3年共有70万人参与了文明劝诱工作。

文明的交通是城市的名片，是展示城市文明的窗口。除了文明的劝导外，合肥还开展了多种形式的文明交通倡导活动。

杨月琪举例说，合肥市公安局交通警察支队等省公安厅交通警察总队连续四年开展安徽省合肥市“无分、奖励”活动，鼓励和引导广大汽车司机养成遵守规定、文明驾驶的良好习惯。这项活动已经成为安徽独有特色的文明品牌，到目前为止，仅合肥市就吸引了近15万名司机，接近100万人。

文明礼仪

——成为市民的意识和习惯

进入滨湖明珠小区，在小区中央景观道路的显眼位置设置了文明创建公告板。小区景观席上写着“遵守德寿礼”等主题字。休闲广场上到处都是文明礼仪的名言警示牌。

“我们通过多种灵活的形式，将公益广告融入居民的日常生活中，使居民以抵触的心态看公益广告。(威廉莎士比亚、公益广告、公益广告、公益广告、公益广告、公益广告、公益广告、公益广告)滨湖明珠社区党支部书记、居委会主任吴亚兰组织居民开展志愿者活动后，我们将活动情况制作成展板，在小区休闲广场布置志愿者活动的公益广告。居民们看到照片中自己或邻居的样子，对活动更加真实。“吴亚兰说。

合肥在创建全国文明城市的过程中，不是通过说教的形式灌输给市民，而是通过暂定的形式使文明礼仪成为市民的意识和习惯。

辽海区有受到居民普遍欢迎和称赞的活动——“邻里庆典”。通过“家庭料理对比一致”、“家庭趣味运动会”、“十佳”婆媳选择等一系列活动，扩大居民之间的关系，共同营造“社区大家庭、居民一家”。

“这些活动不仅使退休后的生活富裕，而且也接近邻里关系。邻居家的孩子在走廊里看到我，大家都热情地喊阿姨。谁家有事都互相帮助。”茂林路当地居民张碧珍说。

文明旅游

——引导游客专注于自己的文明形象。

旅游地是“文明旅游”活动的重要载体和阵地，也是展示合肥形象的重要窗口。

“在景区门口设置了温暖的小屋，为游客提供免费缝包、行李保管等服务，为游客解忧，在解说中加入了文明旅行的内容。”浦公园管理处副主任许仁忠介绍说，通过在游客中宣传文明旅游理念，引导游客在旅游过程中重视言行，重视自己的文明形象。同时，在网站上开设文明旅游宣传栏，通过官方微博、微信等宣传文明旅游意识。

游客来到合肥时，不仅要让他们“玩”，还要让他们“吃”。随着文明创建的继续，

进，如今“文明餐桌”，“光盘行动”已成为合肥的一种新时尚。

罍街是安徽最大的特色惠民美食街区，当记者来到这里时看到，随处可见“一滴汗，一粒粮”、“民以食为先、用餐礼为先”等等的文明用餐提示语。

“我们在餐厅明显位置贴有文明餐桌的提示语，如果客人菜点多了，服务员会进行提醒。我们还免费给客人提供打包的餐盒。”罍街一家餐饮店大堂经理李晓乐告诉记者。

罍街相关负责人介绍，作为安徽美食街区领航者，罍街统一运营管理街区，向社会承诺罍街不设包厢最低消费、鼓励半份点餐、全街区商户提供打包服务等，以实际行动倡议文明用餐，传递城市文明建设正能量。

■记者手记

从1995年，合肥正式启动文明城市创建工作，到2015年，合肥当选为全国文明城市，在争创全国文明城市征途上，合肥坚持不懈了20年。

道路更整洁了、楼道更干净了、老旧小区破损设施得到改善了……在摘取这枚“荣冠”的征途中，合肥这座历史古城焕发出勃勃生机，城乡呈现了新面貌，民生福祉得到了新改善。

在本报记者参与本次主题报道过程中，深刻体会到一句话：“市民既是城市文明的创造者，也是城市文明的受益者。”如今，合肥成功跻身全国文明城市，要擦亮这块“金招牌”，依然需要全体市民的共同努力。

“创建工作只有起点，没有终点。只有更好，没有最好。”在谈到合肥文明创建下一步工作时，省委常委、市委书记吴存荣表示，合肥获得全国文明城市称号，绝不是文明提升与发展的句号，而是向更高文明发展，重新出发的“加油站”。

本报记者 蒋瑜香