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【微商名言短句霸气】张琪琳SO2O:赵吉拉德对微商说了什么?

乔吉拉德是卖汽车的,但他的销售七大秘诀值得我们所有微商伙伴努力学习。

如果你能掌握和利用,你的销售业绩提高2 ~ 3倍就不难了!

大家,今天我和大家一起学习,像佐罗一样。我们[如何将乔的销售七大秘诀应用于我们的微商领域]

第一,不要冒犯任何顾客

乔告诉我们,每个人后面都有250人,一个月得罪2人,一年就得罪约5000人。

与过去不同的是,即使我们对商家或任何销售员不满意,大部分人也会投诉,回去和周围的朋友抱怨。

在移动互联网的今天,负面消息传播的速度非常惊人。

因此,千万不要冒犯我们的顾客。

我经常买楼下的一家超市、满分罐和牛奶。因为靠近东门,现在这条街上只有一家这样的超市。

所以他们服务态度不好,普通人也忍了。

几天前,我又去买牛奶,结帐后

我说拿一根吸管。

那个售货员指着旁边的吸管说了一句话。我们是在这里为自己服务的!做完后用手机玩去了。

我当时真想对他喊两句,后来想想,没有那个服务意识又有什么用呢!

微信结算结束时,我得到了差评!

最近为什么总感觉和服务不好的人打交道?哈哈

乔的250法则是移动互联网今天的两倍,500法则

如果你冒犯了一个人,也就是说,你可以同时得罪他身后的500人。

所以不要冒犯顾客。

佐吉拉德从来没有因为顾客的抱怨、尴尬或自己的忧郁而让顾客不开心。

我们要向佐罗学习!

第二,给所有人送名片

佐吉拉德认为,所有销售员都应该抓住一切机会,让更多人知道我们是谁,我们在做什么,在销售什么产品或服务。

这样,当大象消费阶层需要的时候,就可以第一时间想到我们。

所以,在微信营销中,关键的诀窍是与大象集团多互动,沟通,慢慢地从不熟悉的熟悉的、软弱的关系到强的关系,从陌生人到朋友,当他们需要我们的产品时,首先想到的是我们。

初级微商,一开始最好玩好微信频道,慢慢扩展到博客、论坛、微博等其他频道。这样,我们就可以通过多个渠道与大象客户接触。就像乔吉拉德每次见到朋友,都会把自己的名片递回来一样。大卫亚设(David Assell),Northern Exposure(美国电视新闻)。

三、编写客户档案。

只有对客户有充分的了解,戴尔开发的产品才能更好地解决客户的问题,从而提高客户满意度并超出预期。

赵吉拉德说:“我们要尽力收集顾客的资料,包括家庭、学历、职务、成就、旅行过的地方、年龄、文化背景等。”

这样,我们就能知道他们喜欢什么和不喜欢什么。如果我们有办法让顾客心情舒畅,他们不会让我们失望的。(大卫亚设)。

现在微信里的标签很方便。我认识的新朋友,我都会通过标签来注释。例如,地区、职业、在那里知道、做什么、做什么、职位等,都会对这些信息进行注释。

例如,我上次去北京的时候,在微信里搜索北京,我贴标签的朋友们都出现了,我给大家召集了线下聚会,让大家互相认识和交流。所谓的网上交流10次,不如离线见面一次。

重视细节才有大成!

第四,让顾客帮忙介绍

佐吉拉德的猎犬计划是让老顾客帮助介绍新顾客,介绍的佣金是25美元。因此,1976年,Joe通过战前介绍带来了150笔生意,占当年总交易的三分之一。(威廉莎士比亚,《北方司法》前情提要)。

乔支付了猎犬1400美元,但交换了75000美元的佣金。

分配系统最近几年玩得比较火爆,其实这和乔的猎犬计划差不多。

所以,我们要学会在别人的帮助下帮助销售,毕竟一个人的能力时间有限。

记住一句话:“财物分散,财物聚集人分散。”

第五,销售商品的味道

每个产品都有自己的味道。乔吉拉德让顾客先闻闻茶,坐下感受,顾客住得近,乔就劝顾客开车回家,家人也坐下。

我们把这种服务称为体验经济

我家楼下的百果园不久前换了售货员后都不允许品尝,所以那家的生意下降了很多。

在星巴克喝咖啡的时候,偶尔会看到他们的服务员来吗?让我们免费试用他们的新产品。这一招使用的话,对业绩的提高会有很大帮助。当然,前提是你的产品必须变好。(大卫亚设)。

赵吉拉德认为,每个人都喜欢自己尝试、接触、操作,每个人都有好奇心,所以无论我们销售什么产品,都尽量让顾客参与进来,品尝。

会极大的提升我们的成交额。

看开点,不要在乎那一点点试吃品,只有舍才有得!


六,真诚,是推销的最佳策略

乔说过,任何一个头脑清晰的人都不会卖给顾客一辆六缸汽车,而告诉对方他买的车有8个气缸。顾客只要一掀开车盖,数数配电线,你就死定了。

现在的顾客都不傻,尤其是移动互联网的今天,消费者获取信息变得非常方便,对产品的知识,价格,以及评价都非常了解

所以,我们只有“以诚相待”,才能让我们的产品销的更好。

七,每月一卡:真正的销售始于售后

乔有一句名言:“我相信推销活动真正的开始在成交之后,而不是之前”。“推销是一个连续的过程,成交即是本次推销活动的结束,又是下次推销活动的开始”。

我们只要第一次成交之后,还能继续关心顾客,不但能够赢得老顾客,还能吸引新顾客,这样才能使我们的生意越做越大。

乔吉拉德,每月都会给他的10000多个顾客寄送贺卡,你说顾客每月都会被乔给感动一次,等再次需要车的时候,一定想到的是乔吉拉德。

前段时间,有个朋友给我分享了一个已不可考的故事,说是一个卖文玩的朋友,每个星期都会给他的老顾客邮寄礼品,这招非常管用,每个顾客不但会在他那里重复购买,而且还会转介绍很多客户给他。

这七大销售秘诀,看起来简单,但是能够执行和领悟的真的不多。

所以,如果我们去理解透了,完后还执行了,销售业绩不提升才怪!

好了今天就分享到这里吧。

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张其霖:13年网络营销实战经验,8年海外网络营销实践,开过数十家传统店铺

目前创办的一个课程《微商自品牌》,希望帮助微商创业者,和传统企业店铺老板在移动互联网时代轻松掘金,心灵自由。

一小丁社群创始人。

目标:10年打造10000个垂直自品牌联盟社群

微信公众号:其霖一品(zcya16888)

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