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不久前,中国电信董事长杨杰在广州举行的天翼智能终端生态博览会上发表了一篇极具前瞻性的演讲,引起了电信行业的广泛共鸣。他在演讲中提到了互联网发展的趋势:从满足需求到创造需求。
杨杰的这个观点得到了很多业内人士的认可。他说:“从我们过去简单满足用户需求到现在,不仅要满足用户需求,还要创造用户需求,创新无处不在。”
事实上,从“满足需求”到“创造需求”的转变本质上是创新思维的发散。
杨杰引用乔布斯的话来解释这一主张。“消费者并不总是知道自己需要什么。直到我们推出自己的产品,他们才会知道这是我的东西。所以我们现在经常能感受到创新给我们带来的便利。”
此外,杨杰还举出了一个通用自行车——非常适合的例子。(莎士比亚,《警》,《国王》,《国王》)
“大家都知道,过去自行车这个行业已经日薄西山了,基本上需求没有大幅度增加。(威廉莎士比亚、温斯顿、自行车名言)但是,随着通用自行车等新的运营模式的出现,自行车行业又恢复了新的青春。”
去年全国通用自行车规模达到1886万人,预计今年将达到近5000万人。这两家主要公用自行车公司的月生用户共有2000多万人,单一用户每天的使用次数也达到5.5次,3.8次。
可以看出,杨杰所说的从“满足需求”到“创造需求”的转变已经在现实生活中实际发生了。
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