清洁工周姐姐有包年业主,每次清洁都要求家里的每一个角落都擦干净,每次清洁完都要用手仔细检查每一个地方。稍微不如意的人严厉批评。(威廉莎士比亚、《哈姆雷特》、《HATLET》)业主的态度让周姐姐非常伤心,坚持不了三次,建议公司更换。业主认为花钱雇人要听话,我让你做什么是理所当然的,无可厚非。周妹妹养成了贫穷的贵州山区、困难的生活环境和勤劳的习惯,不怕工作努力。她最难忍受的是业主对职业的歧视。她不得不要求不做这件事。(莎士比亚)。

清洁工小万比周姐姐幸运多了。她服务的业主是一对老年夫妇,子女在外地常年不在身边。这对老夫妇是文化人,小万去过他们家两次,老夫妇特别喜欢小曼。小万年轻、干净、高效,经常给她洗碗,老两口也舍不得嘴,一进门就劝她工作,暂时不休息,休息一下。(威廉莎士比亚,哈姆雷特,)由于和和气气的关系,小万每次去老两口家都特别开心,老两口总是一周期待小曼的到来两次。

当问到小曼和周妹妹成为清洁工的感觉时,两人深有感触:有的业主把清洁工当成乞丐,当成仆人,感到不舒服。我们不是靠别人的施舍生活,而是靠自己的双手辛辛苦苦赚钱,不偷不抢,为什么要看不起我们?

清洁工提供的是“距离为零”的服务,一旦进入业主家庭,就会建立一种服务关系,这种关系是建立在“信任、理解、平等、包容”的基础上的。在这个大前提下,业主和保洁院将形成小满和业主之间的亲密关系,成为家庭和谐的典范。

如今,有些人仍然受到封建传统观念的影响,清洁工是伺候的职业,高纯清洁服务工作自卑,不愿从事这项工作。有些业主不尊重清洁工的劳动成果和人格,用传统的“仆人”看清洁工,认为雇佣清洁工是对清洁工的慈善。

刘少奇曾说过一句名言:“人的工作只是分工不同,没有高低之分。”在现实生活中,我们每个人都要用自己的劳动创造自己的生活。职业只是我们谋生和发展的手段。(约翰f肯尼迪,工作)每个人都应该为别人服务,同时享受别人提供的服务。从这个意义上说,任何工作都不逊色。它们都是社会职业链中不可缺少的部分。等级问题这种封建社会的产物会随着社会的进步而逐渐消失。

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