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【奖惩名言】质量管理名言:100-1=0,多少企业能记住?

先看一个典故。

黄河岸边附近有一个村庄,为了防止水灾,农民们筑起了高耸的堤坝。有一天,一位老农民偶尔发现蚁穴突然增加了很多。老农民问:“这个蚁穴真的会影响堤坝的安全吗?”心想。他为了回村子报告,在路上遇见了他的儿子。老农夫的儿子听后不以为然地说。“那么坚固的堤坝,还怕几只小蚂蚁吗?”很快就拉着老农一起下地去了。

当天晚上风雨交加,黄河的水暴涨了。咆哮的河水从蚁穴中渗透出来,喷射出来,终于冲破堤岸,淹没了沿岸广阔的村庄和田野。

这就是“千里的堤坝,在蚁穴中倒塌”的典故的来历。“千里的堤坝,在蚁穴中倒塌”的意思是千里长的堤坝,经常会因为蚂蚁洞穴而倒塌。比喻小事不慎会酿成大祸。

谁都知道质量是市场。就是保证一个企业的生存和发展。没有它,一切都只是空中楼阁。(阿尔伯特爱因斯坦,质量名言)质量是企业产品的生命,企业的产品没有优质的质量就无法发展。

日本经营之神松下的幸运有句名言:“对产品来说,不是100分就是0分。”任何产品,只要有一点质量问题,都意味着失败。可以说千里的堤坝在蚁穴里崩塌了。

由于东芝笔记本电脑的小问题,美国赔偿了10亿美元,在中国从销售冠军中第二次退出。福特因范思通轮胎问题而蒙受巨额亏损。可口可乐曾一度在比利时和法国被禁止销售。

据统计,只要99%的质量合格,就意味着每小时丢失2万封信,每天有两架飞机失事,每年医院开错20万张以上的处方。

低劣的品质就像设定的陷阱一样,等待着摧毁企业和周围的一切。缺陷产品已经吞噬了很多企业、个人事业、客户、竞争者、各种社团,甚至无辜的老百姓。

通用电子公司的研究表明,在生产前发现和纠正质量问题的成本仅为0.003美元。在生产过程中发现和解决质量问题需要30美元。产品售出后才发现和纠正需要300美元。

1993年,通用汽车公司回收了约50万辆1987-1991年间生产的汽车,原因是这辆车的发动机垫片有缺陷。克莱斯勒因燃油泵问题回收了3.5万辆1991型号道奇朗姆酒汽车,从而侵蚀了大量利润。丰田在修理回收汽车上花费了12.4亿美元,通用汽车公司1992年在回收汽车上投资了2亿美元。

人为失误或管理不善造成的严重损失令人震惊。这些悲痛的事实足以使我们相信质量与生存有关。

难怪企业家会产生100-1=0的感慨。100-1=0是产品质量的等式,也就是说,如果100个产品中只有一个不合格,那么这种产品的质量不是100-1=99,而是100-1=0。

100-1=0这个等式在质量上必须要求100%合格,如果发生1%不合格,所有的努力都可能为零,所以在质量上要追求完美和完美。

为了让100-1=0的质量意识落到实处,一家主流工厂在员工中开展了几年“不允许消灭1%的8%”的活动。也就是说,不允许一个瓶子不干净。不允许不均匀地粘贴一张商标。一瓶酒里有看得见的东西是不允许的。不允许一个盖子不严格。一个箱子不能折叠到位。不允许封箱子。现场不允许有死角。不允许一名职员马马虎虎。

车间实行定期或不定期提取、分级,对质量意识、工作责任心不强的员工进行经济处罚、轮班、待命等处理。对于对质量做出贡献的个人或团队,不仅给予经济激励,而且作为年末评选的重要依据,让每个人都有危机感,始终保持积极认真的工作态度,不断提高产品质量。(在美国,英国,英国,英国,英国,英国,英国,英国,英国,英国,英国,英国,英国,英国,英国,英国,英国,英国,英国,

有一次,海尔的杨芳在工厂进行质量检查时,在冰箱抽屉里发现了一缕头发。她立即召开了全体相关人员会议,有的工作人员说,一根头发不影响冰箱的质量。去掉就行了。没什么好大惊小怪的。但是养父们坚决地对在场的干部说:“抓住质量就是连一根头发都不放过。”" "

质量是产品的生命,是竞争力的保证,直接影响企业形象和产品形象。前面提到的松下的幸运那句名言,虽然简单,但保留着深刻的道理。100个产品,99个质量太强,只有1个是次品,这意味着产品100%失去市长/市场竞争力。因为市场上没有1%的侥幸。

任何公司都不能出库任何有缺陷的产品,上市的产品必须100%合格。这是企业长期保持信用的根本。(大卫亚设)。

可惜现在很多企业都忘了这句话!

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