【霍华德舒尔茨名言】保持竞争优势的最佳方法：在赶上增长曲线之前调整战略。

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人物：星巴克创始人Howard Shultz格言背景星巴克经历了多次重大变化，但每次都自然蜕变，也没有被形势束缚。霍华德舒尔茨非常同意哈佛商学院教授罗莎贝丝的说法。“要想继续领先，必须在机翼下安装新发动机。(阿尔伯特爱因斯坦(美国电视记者)。)格言故事咖啡产品与个人电脑不同，每18个月淘汰一代产品，推出新一代。但这并不意味着咖啡产品没有创新。星巴克在如何更新和激活星巴克咖啡体验方面做了很多努力。星巴克注入了店铺装修、商品构成、商店音乐等新思路。星巴克有兴趣在美国鼓励咖啡体验，但不是每次改革都迫使情况发生。用舒尔茨的话来说是“自我更新的能力”。1988年，免疫学家唐巴伦西开始了咖啡实验。他的工作是利用人体的免疫功能开发针对特定疾病的实验型药物。在此期间，他发现了可以分离人体细胞分子但不会破坏分子结构的提取技术。有一天，他突然想到：“为什么不试试用这种方法提取咖啡呢？这样可以保持咖啡的香气和味道，并将它浓缩成精华。党开始了自己的实验，请邻居做他的品尝者。1990年圣诞节，唐的妻子带他去星巴克，这是他第一次喝星巴克咖啡。他不好意思地拿出自己的咖啡精华，让咖啡师傅煮着尝尝。”这是革命性的改造！“咖啡师说。消息很快就传到舒尔茨，他特地乘飞机与唐会面，商讨合作问题。但是钱集中在医学上，星巴克也在努力扩张，正是筹措资金的时候。董事会否决了舒尔茨的合作意向。事情就这样搁置了，但舒尔茨没有忘记。他已经预见到该产品对星巴克未来的影响。1993年，舒尔茨终于研发成功；得到了d资金，他立即带领党去了星巴克。1996年，星巴克为他投资400万美元成立了技术研究应用中心，很快实验性生产变成了商业运营。这真是太疯狂了：一家咖啡公司雇佣科学家研发amp为d工作投资数百万美元。意大利咖啡或免疫学科距离很远，但舒尔茨相信这离市场很近。(威廉莎士比亚，咖啡或免疫学、免疫学、免疫学、免疫学、免疫学、免疫学、免疫学)

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