【山姆沃尔顿名言】隐藏在世界500强企业中的遗传密码

党的十九大报告提出了“培养具有全球竞争力的世界一流企业”的战略要求。国家领导人在多次公开讲话中提到企业家精神，中央以专门文件的形式明确了企业家精神的地位和价值。卓越的企业和企业家对中国经济发展如此重要，企业如何才能实现伟大？怎样才能保持比竞争对手高的利润？怎么样才能做到企业长青？

梳理沃尔玛、苹果、丰田等世界500强企业及企业创始人的做法，有助于更理性、务实、积极地分析企业家群体和企业家精神，发现隐藏在他们世界中的独特基因密码。

——创始人的秘密

通过梳理世界500强企业的故事，可以看出，很多企业的创业者都是从这个行业最基础的职位开始的，他们经过本行业生产链的每一个环节，最懂得如何生产行业最好的东西。

沃尔玛的创始人山姆沃尔顿一辈子都在零售，他的零售帝国开始于美国经济不发达的阿肯色州小镇的廉价商店。苹果创始人乔布斯从小迷恋电子学，起初是一家电子游戏机公司的职员，后来自己设计了电脑制作，成为计算机行业的标志性品牌，创立了苹果这个伟大的公司。(威廉莎士比亚，温斯顿，《计算机名言》)(William Shinston，《计算机名言》)日本汽车工业的先驱、丰田创始人丰田施一洛是技术出身，大学毕业后在父亲的公司当飞行员。

就中国企业家而言，腾讯创始人马化腾也是如此。马化腾IT出身，学生时代曾在深圳大学主修计算机和应用。在创立腾讯之前，他曾在中国电信的一家服务和产品供应商主持过互联网呼叫系统的研发。另一个有趣的人物是碧桂园创始人杨国强。杨国强出身，经历了一家建的所有过程，从设计图、装修、销售环节、售后环节都是自己抓的，到现在还在亲自看图纸。在中国房地产行业，像他这样的企业家似乎很少见。

另外值得注意的是企业家的勤奋和奋斗。山姆沃尔顿一生勤勤恳恳地工作。他60多岁的时候每天早上4:30开始工作到深夜，偶尔在某个凌晨4:00访问配送中心，和工作人员一起吃早饭和咖啡。周末上午总经理会前，他通常3点去办公室准备相关文件和资料。中国企业家教父、华为创始人任正非也是著名的勤奋，目前74岁，在世界各地出差。在企业内部，他以“奋斗者”为根本，强调狼性文化，不屈不挠，将机会拼命向前冲。

"成功属于勇敢虔诚的人."企业创始人的风格、个性、理念对他创建的企业产生了深远的影响，早年为这家企业注入了独特的基因，为以后在市场的大浪中屹立不倒奠定了基础。

——系统化卓越

随着企业的成长，光靠创始人的优秀是不够的，还需要建立一套流水线系统，确保所有产品的质量一致。(大卫亚设，Northern Exposure)建立这样的系统，基本上意味着起飞。

作为美国企业家精神的代表，亨利福特的做法是采用流水线模式，通过标准化、大规模生产降低生产成本，提高生产效率。自20世纪初福特汽车创立第一条汽车生产线以来，大规模生产线一直是现代工业生产的主要特征。这种方式适应了美国当时的国情，汽车生产线的出现使汽车从少数富人的奢侈品迅速变成了大众化的交通工具，美国汽车工业也因此迅速成长为美国的主要支柱产业。带动和促进了钢铁、玻璃、橡胶、机械、交通服务业等大量产业的发展。

精益生产方式也是一个非常有名的例子。源于丰田生产方式，美国MIT组织了世界17个国家的专家学者，以JIT在5年内花费500万美元开创了大规模生产方式和精益生产方式的典型工业为例，理论化后总结出来的。(阿尔伯特爱因斯坦、Northern Exposure(美国电视剧)、Northern Exposure(美国电视剧)Lean生产方式的优越性不仅体现在生产制造系统上，而且体现在产品开发、合作支持、营销网络、经营管理等各个方面。)

精益生产主要研究研究时间和效率，重点提高系统的稳定性，消除企业各部分无附加值的活动，以达到降低成本、缩短生产周期、改善质量的目的。

高库存是大规模生产方式的特点之一。由于设备运行的不稳定性、工艺安排的不合理、高废品率、生产不平衡等原因，供应往往不能按时完成，库存被认为是不可缺少的“缓冲剂”。但是精益生产认为库存是企业的“灾难”。因为库存提高了经营成本，掩盖了企业的问题。它追求库存最小化，追求对市长/市场变化的快速反应。与大规模生产方式的工厂相比，所需人力可以减少一半，新产品开发周期可以减少到L/2或2/3。

碧桂园也一样。杨国强长期致力于这种系统的优化。近年来，碧桂园的内部战略、组织、产品、地区布局不断进行战略性调整，业绩持续上升，显然也得益于此。创新的R & amp以D SSGF产业化建设系统为例，通过等级标准化设计、模具空战化装配、全散料施工管理和现场一体化装修等方法，可以逐层同时推进利用SSGF的项目主体建设和装修工程，工期缩短了8 ~ 10个月，提高了产品绿色节能、安全性能、提高了防漏效果，达到了速度和质量，也是企业利用创新牢牢把握生产力优势的典型例子。

——员工的“工匠”信仰

但是，有科学的精益生产系统是不够的。系统是由人执行的，所有员工的心中都要真正树立“工匠”信仰，也就是对质量的坚定信念。为了制作一个产品，要忘记侵蚀，熬夜熬夜才能进行企业长青。(莎士比亚。坦普林。)

说到质量和质量，人们总会想起将德国几乎苛刻的产品推向极致的工匠精神。前西门子董事长彼得冯西门子说：“为什么拥有8000万人口的德国能拥有2？”说。

３００多个世界名牌呢？这是因为德国人的工作态度，对每个生产技术细节的重视。我们承担着要生产一流产品的义务。”德国人素以严谨细致的工作态度而著称，德国的企业家首先将自己定位为一个以技术改变世界的工程师，其次才是商人。在他们眼中，技术、工作本身的意义甚至高于经济利益。正是因为拥有技术过硬的工人，才会有过硬的产品。

很多中国企业家也是“工匠精神”的笃信者。杨国强说，“ 脚踏实地奋斗，伟大在于细节。” 他本人六易其稿亲自改良地漏的故事在业内广为人知。在他看来，工匠精神就是，所有的事情都应该很好推敲。任正非曾专门发电邮给企业员工，鼓励他们学习工匠精神。显然，执着于产品细节和工匠精神的领导者，会深刻地影响企业里的每个员工。

“找准定位，然后做到极致”是山姆•沃尔顿的名言。零售业是一个残酷的行业，因为每一次销售规划、定价和促销决策都会被竞争对手看在眼里，但是沃尔玛获得了空前的成功。极致是沃尔玛收获成功的一个关键词。服务的极致、管理的极致、成本控制的极致，一切都需要人去执行。之所以沃尔玛能做到极致，背后是它能有效地培养员工追求卓越的信念，激励员工不断进取，取得最佳的工作业绩。