采耳师在我们最早的记忆中,他们穿梭在大街小巷中可以随时停下为有需要的人采耳。穿着不是特别干净的衣服,手里拿着采耳必备的采耳工具,给我们的感觉是他们的工作并不好,甚至有些人是看不上这份职业,更不要谈去从事这类工作了。不过随着社会的发展,采耳师这个职业发展到今天已经和最早之前完全不一样了,这份职业成为很多人争相选择的生活技能,并且薪资很高,从事的人是越来越多。
医生用手术刀为患者祛除病痛,采耳师用云刀、用采耳工具为顾客带来耳朵保健。作家用文字为读者带去思考和欢乐,采耳师用毛毛和震子让顾客体验颅内愉悦。在健康养生行业发展迅猛的今天,采耳被越来越多的人认可,金耳勺专为大家培养更多优秀的采耳师服务于社会。以发展采耳文化为己任,让更多的人受益于采耳。如果你想成为采耳师欢迎来金耳勺学习。
金耳勺优秀的采耳学员是怎么炼成的?除了专业的采耳技能培训外,金耳勺更注重对学员在实际工作中的职业素养的整体打造。有求必应、有应必答。急顾客之所需,想顾客之所求,认认真真地给顾客一个圆满的结果或答复。即使顾客提出的服务要求,不属于自己岗位的服务范围内,也应主动的切实解决。
积极主动的态度。金耳勺要求学员在工作中要自觉把服务工作做在顾客提出要求之前,要有主动“自找麻烦”的习惯,并且要做到力求顾客完全满意的思想,事事主动、事事想深、未雨绸缪、助人为乐,这样就能牢牢的抓住顾客。
热情耐心。这是采耳从业中必须具备的素质,就是要待顾客如亲人,说话前学会换位思考,注意语气,对顾客初见如故、面带笑容、态度和蔼、语言亲切、热情诚恳。不管多疲惫,工作多繁忙,心情多不好,都要保持不急躁、不显露情绪,做到镇静自如。如果顾客有意见,一定要虚心听取,顾客有情绪,要尽量解释,决不能与顾客恶语相向,学会恭敬谦让。这可能让会有些采耳师感觉委屈,但是经历过去后你真的会感谢自己。
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