2016年江苏导游证考试报名通知

一、报考条件

（一）中华人民共和国公民；

（二）具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；

（三）身体健康；

（四）具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

二、报名程序

考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名，网上报名系统地址： http//lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx （国家旅游局官网首页→重点专项→旅游人才→全国导游资格考试报名系统 ) 。报名分为网上报名、资格审核和交费三个环节。

网上报名

考生应于 2016 年 7 月 29 日 9:00 至 8 月 29 日 20 ： 00

期间登录进入网上报名系统进行报名，按照报名指引如实填写相关信息并上传有关资料。

网上报名分集体报名和个人报名两种报名方式。

旅行社、导游服务公司以及旅游高职院校等单位经当地旅游局审核后，可在“导游资格考试网报系统”开通“集体考生报名入口”，组织所在单位的从业人员或在校学生进行网上集体报名。其它人员可直接在“导游资格考试网报系统”进入“个人考生入口”进行网上报名。

南京地区分两个考点，南京考点 1 和南京考点 2 的考务工作分别由江苏省旅游局和南京旅游委员会负责，南京市考生可自主选择考点。

资格审核

完成网上报名后，考生需在规定的时间内到所在考点的

省市旅游局指定地点进行现场报名资格审核。

各市旅游局（委）可以根据报名实际情况拟定现场报名资格审核时间，但资格审核的结束时间不能早于 8 月 29 日 20 ： 00 的关闭网报时间，全省各市报名考生的数据汇总在 9 月 12 日前完成。

现场资格审核时，考生应提交报名信息确认表、身份证、学历证书的原件和复印件以及健康证明（根据《国务院关于第二批清理规范 192 项国务院部门行政审批中介服务事项的决定》 [ 国发 [2016]11 号 ] ，不要求必须由县级以上医院提供健康证明）。增考和异地换证类考生需交验有效期内 ( 发证日期在 2014 年 2 月 28 日之后 ) 的导游员资格证书的原件和复印件。导游员资格证书的发证日期在 2014 年 2 月 28 日之前的考生，除交验资格证书原件和复印件外，还需交验导游 IC 卡；资格证书的发证日期在 2014 年 2 月 28 日之前，并未办理导游 IC 卡的人员，不得参加增考和异地换证考试。现场资格审核完成后，考生相关信息不能变更。

考生电子照片要求一律为白底证件照。

在江苏工作、学习或者居住的香港、澳门永久性居民中的中国公民的报考材料，需由各市初审后，将确认其报名资质的有关材料统一上报至省局，经审核后方可确认其报名资格。

交费

报名资格审核合格的考生，现场办理交费手续。

全省 14 个考点现场报名资格审核时间、地点和联系人等相关信息

(1) 南京考点 1 （江苏省旅游局）

审核时间： 8 月 8 日 —9 月 12 日， 9:00—17:00 （节假日不休息）

审核地点：省旅游局大楼 2 楼南京国际翻译导游公司（中山北路 255 号），可乘坐 16 、 31 、 34 、 45 、 47 、 67 、 73 、 78 、 83 、 13 、 100 、 151 、 168 、 D1 、鼓扬线等多条公交车到南京饭店或中山北路虹桥站下。

联系人：余家明 联系电话： 025—83421782

李兆洁 联系电话： 025—83472738

(2) 南京考点 2 （南京市旅游委员会）

审核时间： 8 月 20 日 —9 月 11 日（节假日不休息），上午 9 ： 00-11 ： 30 ，下午 13 ： 30-17 ： 00 。

审核地点：江东中路 259 号新城大厦 E 座一楼南门，可乘坐地铁二号线至奥体东门站下（ 4 号出口向东 150 米）。

联系人：李海峰

联系电话， 8 月 20 日之前 025-83635565 ， 8 月 20—9 月 11 日 025-83635000-817 。

（ 3 ）无锡考点

审核时间： 9 月 1 日 —9 月 9 日，上午 9:30—11:30 ，下午 13:30-16:30 （双休日除外）

审核地点：无锡市旅游教育培训中心大厅（中山路 18 号 5 楼），可乘 12 、 15 、 19 、 25 、 27 、 53 、 57 、 201 路公交到南禅寺（朝阳广场）站下。地铁一号线南禅寺站三号出口出。

联系人：张辛农、殷小婷 联系电话： 0510-82763000

(4) 徐州考点

审核时间： 8 月 22 号 —9 月 6 号，上午 09 ： 30—11 ： 30 ；下午 14 ： 30—17 ： 00

审核地点：徐州市旅游局人教处（徐州市新城区汉风路 1 号行政中心西区综合楼 E 区 E418 室）

公交线路： 91 、 92 、 93 、 95 路【行政中心西门】站；

联系人：张玉春

联系电话： 0516-83719993 、 80801322

（ 5 ）常州考点

审核时间： 8 月 8 日－ 9 月 9 日（节假日除外），上午 9 ： 00-11 ： 00 ，下午 14 ： 00-17 ： 00 。

审核地点：常州市旅游公共信息服务中心（延陵中路 578-3 号常州市旅游局 2 楼 215 室），可乘坐游 1 ，游 2, ； 7, 8 ， 11, 17,19,23,53,62,220,902,903, b12,b2 等多条公交到红梅公交中心站下。

联系人：彭亚南 单良

联系电话： 0519-86188655 、 86188677

（ 6 ）苏州考点

审核时间： 8 月 29 日 —9 月 10 日（周日除外），上午 9:00—11:30 ，下午 13:00—16:30

审核地点：苏州市旅游局 2 号楼 2 楼（十全街 345 号）。 可乘坐 47 、 204 、 501 、 511 路公交车到苏州饭店站下，往西步行 200 米左右。

联系人：费静 联系电话： 0512-65291674 、 65294709

（ 7 ）南通考点

审核时间： 8 月 15 日 —29 日， 10:00-17:00 （双休不休）

审核地点：南通市通旅导服中心（南通市港闸区江通路 48 号） , 可乘坐 公交 21 、 44 路在“商贸学校”站下。

联系人：马老师

联系电话： 0513-85679267 、 13862941172

（ 8 ）连云港考点

审核时间： 8 月 21 日 —9 月 11 日（节假日除外），上午 8:30—11:30 ，下午 15:00—18:00 。

审核地点：连云港市旅游局行业管理处（海州区郁州南路 12 号），可乘游 1 、游 2 、 3 、 15 、 24 、 116 路到苍梧小区站下。

联系人：张思腾 、包倩 联系电话： 0518-85820374

(9 ）淮安考点

审核时间： 8 月 11 日 9 ： 00—9 月 11 日 17 ： 00 （节假日除外），上午 9:00—11:45 ，下午 14:00—17:30 。

审核地点：淮安市旅游局办公楼二楼导服中心（淮海北路 119 号），可乘坐 1 、 7 、 33 、 34 、 69 、 100 路等多路公交车到人民大会堂站下。

联系人：王艳 联系电话： 0517-83751459

（ 10 ）盐城考点

审核时间： 8 月 22 日 —9 月 11 日（节假日除外），上午 9 ： 00-12 ： 00 ，下午 15 ： 00-18 ： 00 。

审核地点：，盐城市旅游服务中心（盐城市东进中路 9 号），可乘坐 B 支 1 、 B 支 3 、 B 支 4 、 B 支 6 在盐渎公园南门下。

联系人：邢军 联系电话： 0515-83086758

（ 11 ）扬州考点

审核时间： 8 月 30 日 —9 月 8 日，上午 8:30—11:30 ，下午 14:00—17:00 。

审核地点：扬州旅游商贸学校慎行楼 103 培训处（扬州市史可法西路 15 号），乘 52 路、 56 路车至凤凰桥街站下向南 300 米；乘 20 路、 23 路车至友好会馆站下向东 300 米；乘旅游专线、 6 路、 17 路、 29 路、 37 路、 51 路、 59 路、 62 路、 99 路、 103 路至瘦西湖（虹桥坊）站下向东 50 米再向北 500 米。

联系人：张军 联系电话： 15805279778 ， 0514-82360669

李丹丹 联系电话： 0514-87359005

(12 ）镇江考点

审核时间： 8 月 22 日 —9 月 12 日（星期六、日除外），上午 9:30-11:30 ，下午 15:00-17:30 。

审核地点：镇江市旅游发展委员会组织人事处，地址：镇江市林隐路 66 号 403 室。可乘坐公交车 16 、 18 、 115 路到林隐路停车场下。

联系人：张怡 陈美蓉 联系电话： 0511-87055519

（ 13 ）泰州考点

审核时间： 8 月 29 日 —9 月 9 日（节假日除外），上午 8:30-12:00, 下午 15:00—18:00 。

审核地点：

1 、泰州学院济川校区（海陵区济川东路 93 号）报名地点：行政楼 D2405 办公室。附近公交车有 :19 路、 107 路、 28 路、 603 路、 104 路、 11 路、 302 路、 115 路、 113 路、游 1 路等。联系人：熊佳蕙，联系电话： 18921708373 。

2 、泰州市导游服务中心（泰州市海陵区东南园 10 号望海楼景区北侧），附近公交车有： 1 路、 2 路、 22 路、 116 路、 118 路、 9 路、 20 路、 10 路、 168 路等。联系人：黄文艳，联系电话： 0523-86868026 。

（ 14 ）宿迁考点

审核时间： 8 月 1 日 -8 月 29 日 ( 节假日、双休除外 ) ，上午 8:30-11:30 下午 2:00-5:30

审核地点 : 宿迁市考试鉴定中心（江苏省宿迁市湖滨新区三峰路 17 号），可乘 105 路 ,106 路公交车到宿迁市考试鉴定中心站点下。

联系人：李理 联系电话： 0527-84359036

三、考试科目和考试时间

导游人员资格考试由笔试和现场考试两部分组成。

（一）笔试

笔试采取机考方式进行，笔试科目为：政策法规、导游业务、全国导游基础知识、江苏导游基础知识（科目一、二、三、四）。科目一、二合并为 1 张试卷进行测试，总分 100 分，考试时间为 90 分钟。科目三、四合并为 1 张试卷进行测试，总分 100 分（其中科目四占比不少于 50% ），考试时间为 90 分钟。

考试大纲： 2016 年全国导游人员资格考试大纲已经发布，考生可访问国家旅游局官网通知公告栏下载考试大纲，下载地址为：

http//www.cnta.gov.cn/zwgk/tzggnew/gztz/201601/t20160119758510.shtml

笔试时间

考试科目

考试时间： 2016 年 11 月 5 日

科目一、科目二

9 ： 00—10 ： 30

科目三、科目四

10 ： 30—12 ： 00

（二）现场考试

1 、考试方式：现场导游考试以室内模拟考试方式进行，南京地区现场考试景点讲解环节需配合视频画面。为了全面准确地测试考生的基本能力，现场考试时间中文类考生一般每人不少于 15 分钟，外语类考生一般每人不少于 25 分钟。

2 、考试内容。中文类考生现场考试内容包括：城市概况、景点讲解、导游规范问答、应变能力问答以及综合知识问答。外语类考生必须用所考语种应考，除以上内容外，外语类考生还需增加口译测试。

3 、考试要素。根据导游员应具备的基本能力和素质要注，现场导游考试将从语言表达、仪表礼仪、景点讲解、导游规范、应变能力、综合知识、口译（外语类考生）等方面进行测试。

为规范全省导游现场考试， 2016 年对各市中文及外文类现场考试景点的讲解内容、讲解时间作了明确要求，具体要求参阅《 2016 年江苏省导游人员现场考试手册》中的相关内容。现场考试中的景点讲解环节应严格按照手册中所列内容和要求进行考核评分，现场考试提问以《 2016 年江苏省导游人员现场考试手册》所涉及内容为主，景点讲解后的景点知识提问不超出手册范围。

4 ．考试实施

（ 1 ）现场考试由省旅游局委托各市旅游局（委）组织实施，各市在考试前须向省局人教处上报现场考试方案，经审批核准后实施。

（ 2 ）各市现场考试以当地评委为主，同时省局随机从全省评委库中抽调评委参与各地考评。评委应从旅游企业、旅游院校和有关旅游机构中广泛遴选、择优选拔。根据考生数量设立若干小组，每组不得少于 2 人。现场考试评委须经培训后参加考试工作。

（ 3 ） 为规范外语现场考试，保证考试质量，对于英语报考人数未超过 10 名，或英语以外其它的外语语种报考人数不足 5 名的地区，不单独开设外语现场考点，由省旅游局统一安排。本着方便考生的原则，英语考生将安排到就近考点代考，除英语外的其它外语语种考生由省旅游局统一组织现场考试。

（ 4 ）为保证考试的公正、公平，同时便于成绩复核，各市现场考试须全程录音。

5 、考试时间：江苏省导游现场考试拟定于 2016 年 11 月 5 日笔试后至 12 月 5 日间进行，各市须在此时间段内安排现场考试。

6 、成绩上报时间：各市应于 12 月 8 日前将考生成绩上报省局，并要严格保密，不得泄漏。

7 ．各市现场考试景点

南京市：

　　中文考生现场考试景点（ 7 个景点，分为 9 个考点）：中山陵、明孝陵、灵谷寺、夫子庙 A 、夫子庙 B （ 2016 年停考一年）、南京城垣与中华门城堡、总统府 A 、总统府 B 、雨花台。

　　外语考生现场考试景点（ 6 个）：中山陵、明孝陵、夫子庙、南京城垣与中华门城堡、总统府、侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆。

苏州市：

　　中文考生现场考试景点（ 8 个）：苏州概况、拙政园、寒山寺、虎丘、网师园、周庄、同里、水上游。

外语考生现场考试景点（ 8 个，其中西语 7 个）：苏州概况、拙政园、寒山寺（西语除外）、虎丘、网师园、周庄、同里、水上游。

无锡市：

　　中文考生现场考试景点（ 8 个景点，分为 9 个考点）：灵山胜境风景区 A （灵山大佛）、灵山胜境风境区 B （灵山梵宫）、中央电视台无锡影视基地三国水浒景区、太湖鼋头渚风景区、梅园横山风景区、锡惠园林文物名胜区、寄畅园、徐霞客故里、善卷洞风景区。

　　外语考生现场考试景点：同中文类。

常州市：

　　中文考生现场考试景点（ 7 个）：中华恐龙园、天宁寺、东坡公园、天目湖山水园景区、天目湖南山竹海景区（吴越第一峰）、春秋淹城旅游区（淹城遗址公园部分）、红梅公园。

　　外语考生现场考试景点：同中文类。

镇江市：

　　中文考生现场考试景点（ 8 个）：金山、焦山、北固山、南山、西津渡街区、茅山、宝华山、米芾书法公园。

　　外语考生现场考试景点（ 4 个考点）：金山、焦山、北固山、西津渡街区。

扬州市：

　　中文考生现场考试景点（ 7 个景点，分为 11 个考点）：瘦西湖风景区 A 、瘦西湖风景区 B 、大明寺景区 A 、大明寺景区 B 、个园 A 、个园 B 、何园 A 、何园 B 、汉陵苑、汪氏小苑、扬州八怪纪念馆。

　　外语考生现场考试景点：同中文类。

南通市：

　　中文考生现场考试景点（ 7 个景点，分为 10 个考点）：狼山 A 、狼山 B 、濠河 A 、濠河 B 、南通博物苑 A 、南通博物苑 B 、军山风景区、水绘园风景区、苏中七战七捷纪念馆、中国南通珠算博物馆。

　　外语考生现场考试景点（ 2 个景点，分为 4 个考点）：狼山 A 、狼山 B 、濠河 A 、濠河 B 。

连云港市：

　　中文考生现场考试景点（ 10 个景点，分为 11 个考点）：花果山景区 A 、花果山景区 B 、连岛海滨旅游度假区、渔湾景区、孔望山景区、抗日山景区、大伊山景区、东海羽泉景区、海上云台山景区、二郎神文化遗迹公园、桃花涧景区。

　　外语考生现场考试景点：同中文类。

徐州市：

　　中文考生现场考试景点（ 7 个景点，分为 8 个考点）：汉文化景区、龟山汉墓景区、戏马台景区、徐州博物馆、汉画像石艺术馆、淮海战役烈士纪念塔景区、云龙山（云龙湖）风景区 A 、云龙山（云龙湖）风景区 B 。

　　外语考生现场考试景点（ 7 个）：汉文化景区、龟山汉墓景区、戏马台景区、徐州博物馆、汉画像石艺术馆、淮海战役烈士纪念塔景区、云龙山（云龙湖）风景区。

淮安市：

　　中文考生现场考试景点（ 8 个）：周恩来纪念馆、周恩来故居、周恩来童年读书处、吴承恩故居、明祖陵、清晏园、韩信故里、洪泽湖和洪泽湖大堤。

　　外语考生现场考试景点：同中文类。

盐城市：

　　中文考生现场考试景点（ 8 个）：盐城湿地珍禽自然保护区、盐城市大丰中华麋鹿园、盐城海盐历史文化景区、大纵湖旅游景区、新四军纪念馆、江苏永丰林农业生态园、阜宁金沙湖旅游景区、射阳息心寺。

　　外语考生现场考试景点（ 3 个）：盐城湿地珍禽自然保护区、盐城市大丰中华麋鹿园。

泰州市：

　　中文考生现场考试景点（ 7 个景点，分为 10 个考点）：溱湖旅游景区 A 、溱湖旅游景区 B ；凤城河风景区（望海楼景区）、凤城河风景区（桃园景区）；光孝律寺；梅园 A 、梅园 B ；乔园；溱潼古镇；郑板桥故居。

　　外语考生现场考试景点：同中文类。

宿迁市：

　　中文考生现场考试景点（ 7 个景点，分为 8 个考点）：雪枫公园 A 、雪枫公园 B 、项王故里、中国杨树博物馆、洪泽湖湿地公园、龙王庙行宫、湖滨公园、三台山省级森林公园。

　　外语考生现场考试景点：同中文类。

四、准考证打印时间

考试准考证下载打印时间： 2016 年 10 月 26 日 9 ：

00 起至笔试前。准考证分笔试准考证和现场考试准考证两种，考生须分别打印。

资格审核未通过或未交费的考生，不能下载打印准考证

和参加考试。

五、试卷评阅和成绩认定

笔试机考科目评卷由计算机系统完成，现场考试评分由现场考试评委完成。考试结果以笔试成绩、现场考试成绩和总成绩分别划定分数线。笔试成绩、现场考试成绩和总成绩均满足划线要求的为合格。考试成绩当年有效。

考试结果经国家旅游局审查后公布。 2016 年 12 月 30 日 12 ： 00 时考生可登陆网上报名系统查询考试结果。

六、成绩复核

考生需要对考试结果进行复核的，可自考试结果发布之日起 5 个工作日内通过网上报名系统提出复核申请，核查后结果为最终结果。

七、证书核发

国家旅游局委托省级旅游主管部门向合格考生颁发“导游资格证书”。

八、其他事项

（一）香港、澳门永久性居民中具有中国公民身份的港

澳居民报考导游资格考试，按《关于香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游人员资格考试有关事项的通知》（旅办发【 2008 】 174 号）有关规定执行。

（二）旅游中等职业学校导游专业 2017 年毕业生可以报考，考试合格且取得毕业证书，方可领取“导游资格证书”。

（三）已经获得中文导游资格，加试外语语种的考生，只考科目五。

（四）国家旅游局将根据工作进展情况，适时在网上报名系统首页和国家旅游局官网发布有关考试和工作信息，考生获取有关信息的路径为：网上报名系统首页和国家旅游局官网首页→办事大厅→办事指南→行政审批流程→导游人员从业资格核准。

九、考试用书及参考资料

《江苏导游基础知识》，江苏人民出版社， 2016 年 6 月第 10 版， 26 元 / 本；

《走读江苏 — 江苏经典景点导游词》（上册），中国旅游出版社， 2016 年 7 月第一版第 9 次印刷， 35 元 / 本；

《走读江苏 — 江苏经典景点导游词》（下册），中国旅游出版社， 2016 年 7 月第一版第 7 次印刷， 35 元 / 本；

《 2016 年江苏省导游人员现场考试手册》， 18 元 / 本。

以上书籍由考生自愿购买。各市考生可到当地旅游局购买，南京市考生可到华特旅游书店（中山北路 255 号）购买，或于现场报名资格确认期间至报名点购买。

十、考试费用

导游人员资格考试费标准为 310 元 / 人，其中：报名费 10 元 / 人，考试费 300 元 / 人（共四科，其中笔试三科，每科 60 元；现场考试标准为 120 元 / 人）。各地必须严格执行收费标准，不得擅自提高。

培训收费标准按省物价局、省财政厅的文件苏价规［ 2013 ］ 2 号《江苏省培训收费管理办法》精神执行。

十一、相关要求

各市旅游主管部门应高度重视、加强管理、精心组织、扎实推进考试工作，保证 2016 年全国导游资格考试工作有序开展。

（一）加强考试管理。导游人员资格考试是一项政策性、纪律性很强的工作，各市旅游局（委）要切实加强领导，落实专门机构和人员负责。要严格遵守行政审批规范，加强对报名审核、考试组织、费用收取、结果发布、证件核发等各环节的全过程管理，严格按照时限开展工作。

（二）加强监督检查。各市要加强对考试工作的事中事后监管，维护考试的公平、公正和性。对在考试实施过程中出现的违纪、违规事件，国家旅游局将严肃查处，按有关规定予以处罚。

江苏省旅游局

2016 年 7 月 26 日