每年10月份,都是四大紧锣密鼓校招的时刻,每次看到那些鲜活努力的身影都能回想到当年小白面试的自己。藉着自己的面经,这几年帮忙校招、群殴面试小朋友以及参加的人才测评项目经验来跟大家聊聊四大面试那些Do和Don’t吧~此篇针对应届生,一张白纸初入职场的新人们看过来。
面试流程
应届生:简历筛选——>Group Assessment小组面试——>Partner面试
经验人士:简历筛选——>Manager/AD 面试——>Director总监面试——>Partner 面试
应届生和经验人士不太一样,应届生基本上都需要经过小组面试;而对于有经验的Experienced Hire来说,没有小组面,都是单挑。
面试内容
面试内容是形式,考察职业能力是内核。如果用HR经典的S.K.A.理论来说笔试环节更多侧重Knowledge,面试则更加侧重Skill,即候选人的能力与工作本身要求的匹配。当然也包括Altitude的展现。总之,无论面试的形式、内容是什么,考官都在期待从这个较短的时间里捕捉/接收到你的胜任能力如何(Competency)。
先来聊聊群殴面吧~抖一下当时我毕业作为一名绝对小白的经历。,所以我仅有的是PWC和DTT的面试经历。就拿这两家来说吧)
PWC
耗尽心力戏精上线的群殴面+单挑MIC
清晰的记得,在每个小伙伴1分钟自我介绍之后,第一个环节是给一个英文案例,然后小组自行分工进行讨论,最后每人两分钟集体英文展示case并不算难,大概是一个给产品做Marketing的问题,当时小组一起套用4P理论解决的。
第二个环节呢,更加脑洞清奇,小组一起抽取4-5个词语,协作串成一个故事,然后表演出来。对没错,现场代入角色声情并茂地表演反正我当时真的有一种在考中戏的感觉……
最后一个环节呢,一个个进入Manager小屋子里单挑
当时整个一下午耗时4-5小时的面试,感觉心力耗尽啊~不过现在站在考官视角,就能清晰地领悟到,这些面试设计,是有心意的:第一个环节考的是你的团队协作、解决问题以及系统思考与表达能力;第二个环节类似,但是更考验团队分工与协作、沟通、迅速应变与学习能力;最后一个环节呢,则更侧重个人专业背景以及自我认知与反思能力的考量。所以,面试的表象下面,隐藏的都是考官对你Competency标准达标与否的衡量。
Dtt的GA面试
团队协作+系统思考+结构化表达很关键
我当时面德勤,10个人一组,案例很长,且每个人的信息并不相同,最终一样需要做一个英文的presentation。但是过程中,小伙伴们需要交换信息、梳理思路、制定解决方案、分工、最终演讲。所以跟PWC的群殴面很像,通过案例考察的也更多是领导力、团队协作、系统思考、结构化表达与解决问题的能力。
▲ 图片来自于Unsplash
那么,挑几个常见考察的能力项捋一下:
团队协作
考察你的沟通与协作能力咯。在一个纯陌生的竞争环境如何与其他人相处,共同解决问题
团队协作,从分工开始,一般在小组面试中会有领导者、计时者、组员以及总结者。有很多面经会分享说不要做“leader”,避免显得太aggressive被淘汰。其实,我个人感觉并不绝对。当leader也没有问题,要能真的站在整体的角度进行分工、控制进度、甚至总结。是否aggressive更多表现在跟他人相处时是不是咄咄逼人;除了leader,你主动当个Timer,提示大家时间;或者即便仅仅是队员,在恰当时机提出一些关键观点或总结也是很令考官印象深刻的。
做考官时,经常看到有些同学由于过于紧张或者内向,没有太多表达的机会;一般这时,在提问环节也会多给这类同学一些机会,指定他们来回答。所以在团队协作这方面,要真的以团队整体利益为中心,不过分展示 自己。
举例:某次面试,某女生旁边的男生紧张得语无伦次,分工后大家各自准备时候,还不停问那位女生他那个部分的内容;女生并没有不耐烦,而是跟他过了一遍内容,真等到自己的部分,没有太多时间准备。但是在表达的时候,她还很有礼貌地谢谢上一个队员,并在自己说完时,引入下一位队员,非常“承上启下”;这,就是一个很正面很加分的团队协作例子。
逻辑、系统思考
切中要点且逻辑清晰
这是个考核关键点,案例的信息量非常大,一般都是讨论不完的,在内部讨论与正式展示时是否能让考官觉得你言之有物、切中要点且逻辑清晰是需要功力的。
我个人的建议是:可以提前准备一些商业理论中基本的框架来套用
做考官时,有时候故意会问一些案例中前后关联或者矛盾性数据来测试应聘者的逻辑,其实只要能自圆其说有理有据就没问题,但如果自相矛盾就悲剧了。另外,现场发现小白们的通病是可以套用框架的形式,但是很少能真正站在受众的角度以终为始地解决问题。怎么讲?就是听了大家表达了很多,却没有真正解决问题;或者直接陷入细节,忘了初始的目标……嗯,这些都需要注意。
简洁有效又清晰地表达
茶壶里闷饺子——倒不出来的同学,可能会很吃亏
这点也是考核的关键能力之一。
你看,其实考核的点已经非常明确:
一要简洁;
二要有效,说的都在点子上,是与题目要求相关的分析;
三是清晰:英文要过关,不要让浓重口音或磕磕绊绊的英文阻碍了表达的流畅性和清晰性。
我的建议也是先有套路最好收放自如,先结论后展开的结构比较让受众容易接收到重点。
态度“专业”
不要因为“态度”问题直接out
最后再说说群殴中能一目了然的“态度”问题:
1.衣着一定要professional;
2.尽量有礼貌,另外,对应聘的部门和职位有提前做功课。别真的一张白纸来应聘啊……多了解一些,至少你能有个大概的预判,预估下对方对你的期待是什么,有所准备。
小小总结一下:
聊了这么多,最后再来几个应届生小伙伴们时常担忧的问题吧:
Q1
是不是偏爱北大清华211名校毕业的?
A:坦白说,哪里都喜欢招聘聪明机灵的小朋友吧,所以当然会偏爱北大清华名校毕业的好学生啦,至少有名校给你背书说明咱的智商高啊;如果不是名校毕业,成绩在Top5%-10%会更受到关注。
当然,没有名校光环也不要担心,你还有群殴面里适当地表现自己,以及单挑合伙人时候的展示机会,可能老板会出一些题目来考察你的逻辑思维与推理能力,保持头脑清晰好好发挥。
无论是否名校毕业,入门之后大家都是一张白纸,到时候你真正的吸收能力就会慢慢展现出来。所以,学习能力强的小伙伴不用过分担心。
▲ 图片来自于Unsplash
Q2
是不是偏爱找颜值高的?
A:我只能说,我真的偏爱一些善于自我管理的同学不知道其他考官如何,面试小伙伴时,我很喜欢问问:
持续的爱好及原因?
遇到最困难/压力的事情,如何应对和解决,结果如何?
个人目标?打算如何实现?成功达到个人目标的经历?
这类问题。其实就是想从他过去的经历里面看看应聘者的自我管理能力。呵呵,颜值高不是首要考察的内容,但绝对锦上添花。
Q3
是不是偏爱男生?
A:并没有,虽然男生“扛造”,但是选择标准并没有不同。职场上,不分男女,只分强弱。女生反倒不要给自己心理暗示,自己设限吧~
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职场环境日新月异,即将步入职场的95后,00后们,各大公司面试形式又有了新的变化,例如采用Hackathon取代小组讨论,据说会跟通关游戏一样刺激;KP的小组讨论也换成了真实工作场景的案例,直接有收发邮件、与客户沟通等“角色”扮演环节。万变不离其宗,聪明的你,只要参透形式背后考官考察你的能力,就能不觉莞尔了吧~你看,面试就跟相亲找对象一样,总得找到一个气场相容,彼此对味的人。
愿你尽早找到此生挚爱
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