懂得做事的人都说相见恨晚!
本文是对教育培训行业的深入分析和思考,是教育培训机构加入创业者的必备课程。
在本文中,我们将深入分析以下内容:
1.国内培训机构未来十年的发展趋势如何?
二是中介模式将告别市场阶段;
三、为什么错误的教学方法+归纳总结课是培训机构未来发展的唯一出路;
第四,优秀培养模式与差异弥补模式之争;
5.应该怎么做营销?捕鱼模式pk养鱼模式;
六、校园运营中的加减法原理;
想办培训机构,一定要把这篇文章仔细看十遍,没错!对,看十遍!
未来十年教育培训机构的发展趋势
先说什么是趋势
小米创始人、青果教育间接投资人雷军先生曾经说过“站在风上,猪就飞”,意思就是一个人把握住趋势,就能做大做强。
他的投资公司叫“顺是资本”,意思是顺势而为。几年前,他发现移动互联网时代的潮流来了,毅然创办了小米科技,也是顺势而为的成功典范!
还记得前些年的煤老板吗?没学历,没素质,但是钱很多,能力比自己强的还不如十一,为什么?看看今天,能力强的人开煤矿都是死路一条,为什么?
潮流没了,再怎么努力!
所以无论做什么,选择正确的趋势很重要。
那么培训行业的趋势是什么呢?
教育和培训行业的发展有两个趋势:
1.教学专业化和标准化
教学专业化服务质量。只有专业,我们的教学质量才能得到保证!
标准化是为批抄老师准备的。有了标准化,我们校园里的每个老师才能像“同一个模子”一样。这样才能满足我们大规模发展的需要,开两三个校区,质量也不会下降。
2.服务的精致和完美
服务的完善是学生得分的极大保证。如果一周只有两个小时补课,分数很难保证。除了一周补两个小时的课,给学生提供的增值服务也是为了提高机构和家长的粘性。另一个提升品牌影响力的战场,是未来十年培训机构的战场;
我们能为孩子们做些什么?比如帮孩子整理错题,帮孩子准备提纲等等。这些服务不是为人服务,而是以推广为目的而产生的服务行为。
“中介模式”将告别历史舞台
在青果教育创业讲堂,很多创业者都调查过当地市场,统一反馈是当地中小学培训市场充斥着“中介模式”!
所谓的“中介模式”,就是把学生招进来,一小时收200,给老师100,自己赚100差价,至于老师怎么教,都由老师自己来安排,每节课讲什么,讲的质量咋样,完全不可控,对一个培训机构而言,教学环节的失控就是灭顶之灾,就像一部车,发动机出问题了,再好的配置都白搭。“中介模式”必然会有这么严重的结果——“跳单”。
即家长在学校待了一段时间后,会退学费,然后和老师私下达成协议,给老师150元,回家代课。这样老师多挣50,家长少花50。为什么不可以?
我已经确定了:你看到的一对一的组织几乎都是中介模式。
有人可能会问,既然中介模式有那么严重的问题,为什么还有那么多人在做?
有两个答案:
1.没有人想一开始就做中介模式
没有人一开始就想做中介模式,只是做了就会变成中介模式!这是一种无奈的改变,是前期对这项事业思考不够深度和高度造成的。我们在“青果教育创业讲堂”的讲座中已经深入分析了这个问题。
2.流程管理最大化!
在没有帮助,没有实力和能力的情况下,似乎只有一个选项可以解决这个问题:流程管理最大化!
流程管理的完善是中介模式生存的唯一选择!对创业者来说也是无奈之举!
有些细节可以大致解释一下:比如老师和家长怎么能不直接联系?
加一个班主任角色,只要家长接学生的时候和老师聊天,一定会安排一个人盯着对方,防止他们离开对方的手机。在这种“防贼模式”下,只有时刻盯着才能有效防止对方离开手机。但是,你觉得可以屏蔽吗?
所以退费或者不续费是必然的结果。
极高的不续费率,导致机构需要持续招生才能获得新鲜血液,“持续招生”将机构创业者拖入万劫不复的深渊。
在中介模式下,他们在吸引家长(招生)时,一般采取的咨询和销售策略,都是围绕着“吹牛”和“画饼”两个维度进行的。
吹牛就是告诉家长我的老师有多好,我的教学效果有多好,有的组织甚至做了很多假横幅来达到把牛吹到足够大的目的。
画饼就是告诉父母,如果你选择在我这里学习,我可以让你的孩子以后取得好成绩。谁吹大牛,谁画大饼,家长报名的概率就大。
问题随之而来。一旦父母知道你不是那样的,这种信任就会大打折扣。负面口碑会传播,机构的发展会受到极大威胁。
这样做有一个问题,就是你很难找到会画饼、会忽悠人的人,这也是为什么很多校长说很难找到人的原因。
另外,当你的员工理解了你的模式,你觉得他会认为这是一个值得做一辈子的职业吗?他会认为你值得他一生追随?肯定不是!他们总是准备找下一个靠谱的老板不干了!
我的建议:市场上不缺中介培训机构。多户少户对市场不会有太大影响。市场缺的是那种真正核心的机构。如果我们想做,我们将是这个行业的“排头兵”。
得分能力——培训机构的核心
2010年,在经历了丰富多彩的工作生涯后,我无法抗拒内心的冲动,和你们大多数人一样,我毅然选择了创业。
在北京成立了一个培训机构,当年营业额超过2000万,在北京乃至当时全国都是首屈一指的。之后被一家上市公司以几千万的价格收购,找到了人生第一桶金。
虽然很成功,但从今天来看,也是一种中介模式。因为我个人参与教学,最多是一种“半中介模式”。有一天发现校园里有我不认识的老师,我就觉得规模越大,教学越不可控。
这些原因造就了今天的青果教育!我决定重新创业,为国内培训机构的创业者做点事情。
正好遇到志同道合的投资人,我们共同出资5000万人民币做这件事。想做就做最好!这是我们共同的心愿!
如何帮助学生提高成绩?
不以提分为目的的培训机构都是流氓。
你知道,我们面临这样一种情况:
1.我们老师不是每个人都很优秀(优秀的百分之一)
2.学生每周每个科目只有2个小时,很多时间都花在学校和家庭上。只需要2个小时就可以明显得分(不要觉得不合理,这是市场需求)
3.急功近利的父母留给我们的时间很少。
关于这一段的深度思考,可以联系我们的投资老师。鉴于篇幅,只说结论:错教材+归纳总结课是提高分数的必由之路。
要评分,必须从“谈什么”和“练什么”两个维度进行设计。
有什么可以说的加分?
来机构补课的孩子大多都是这种情况:在学校学了一段时间最基本的概念,但是考试成绩不理想,上课能听懂,但是一做就不会做题。做题的速度总是很慢,他们往往考不完。
这源于我国目前的考试方向:来源于教材,但远高于教材。让我们来看看下图
这是教材中关于初中物理浮力的部分,从48页到57页,只有短短的十页,内容多以基础理论为主,但试题种类繁多,是全国中考的重点。下面这个问题是关于浮力的中间测试题。如果只掌握基础知识,这种问题根本不可能入手;
宋怀兵用图八所示的方法捞起落水的铁牛:将一根圆木绑在两条装满沙子的渔船上,叫人潜到水里,用绳子绑好铁牛,刚把绳子拉直,绳子的另一端绑在两条船之间的圆木上。然后,把船上的沙子卸下来,把铁牛拉上来。
假设铁牛是由密度ρ= 8×103kg/m ^ 3、质量为4 .8 t的铁合金制成,沉入静止的湖底,铁牛的底部不靠近湖底。每艘打捞船的质量为1.15吨,每艘船上站着两个50公斤的工人。船里装的是等质量的沙子,原木质量100kg。
两艘船的浸没深度相同,各船的浸没深度与船排出的开水量的关系如下表所示。不考虑绳子的质量,这个湖的面积很大。如果船上的沙子完全卸下,铁牛的底部可以被举到离湖底20厘米的高度,船离岸时每艘船上的沙子质量为_ _ _ _ _ _公斤。(克取10N/kg)
要想轻松解决这类问题,只掌握课本的知识是不可能的。我们必须把课本的基础知识扩展到足以帮助学生总结。
所以我花了很大的精力去总结初中数学、物理、化学三科每章的易错点、常见问题、解题方法、解题技巧,花了三年时间!花费3500万以上;
第二张图是我们浮力上总结课的内容大纲,高度,专业性。相信你一眼就能看出来!如果学生能掌握上图的知识,刚才那个复杂的题目就没戏了!
同时,我们为每节课制作了详细的教师培训视频,邀请了国内最好的老师,记录了如何给学生讲每节课,如何处理每一个细节等等。以后你雇的老师只要照猫画虎就行了。
这是国内最实用、最精致的教师培训教材,已经拿下了新东方学习与思考等大型培训机构。而且每年都更新!
总结课是国内课外培训行业最具前瞻性的教材。
这一系列教材还有一个很重要的特点:教会学生思考问题的方式。我们不是专注于题目,而是学习一类问题,掌握一门技能,提高自己的能力!
有一个极其经典的案例,可以帮助你瞬间了解本质。请在我们的课上听。
有什么做法可以加分?
答案很肯定:练!不对!问题!
有幸认识河北衡水的学术带头人。和我一样,他也是高中数学老师。大多数人只停留在“军事化管理”、“高考工厂”的肤浅表面。这位老师给我详细介绍了衡水模式:
教-练-考-改的错题训练法,举个例子,今天上午老师给学生讲新课,只讲20分钟,剩下的25分钟留给学生自己练习,当天就会安排一次考试,当天就会对考试结果批改出来,他们会把错误率超过30%的题目,放在第二天的考试里继续考,直到整个题的错误率低于30%。在这个模式下,老师平均年龄只有32岁的衡水中学成为中国高考神话,就像一个工厂一样,源源不断的输送着清华北大,985,211的大学生。每年去参观考察的人数超过了三万人。这给了我很大的震撼,我决定把错误的训练模式复制到课外训练领域。
动手吧!错误的软件系统产生了!
我调查了大约1700名家长和学生,询问他们对错误话题学习方法的态度。我几乎觉得一边倒:“如果孩子能保证以后不会犯错,成绩自然就高了。”。
但是,每天给孩子抄错题是一件非常费力费时的工作。虽然众所周知,整理错题,反复练习错题,对提高他们的学习成绩会有很大帮助,但坚持下去是个大问题。
在我看来,互联网技术的本质是提高效率!
这个软件的作用是,只要家长或学生把错题拍下来,我们的后台就会帮助学生把错题图片识别为电子版,打印成册。
这样以前需要一个小时才能抄完的错题,几分钟就能解决。本来只有5%左右的学生能够坚持到错题本,现在这个比例可以提高到80%。
到目前为止,我们已经积累了大约1亿个错题,涵盖了从小学到高中的所有科目。几乎95%的错题都能在错题库中找到,而且这个数据还在以每天30万到10万题的速度增长。
这就是青果教育核心的两大产品:归纳总结课和错题本
这两个产品有什么用?
说到这里,你可能会问,这两款产品在校园落地运营中是如何发力的?接下来我就说说这个问题。
错误的教科书主要在招生和教学中发挥作用。
用于注册
我们的模式是通过各种方式告诉家长,我们可以免费帮你的孩子整理错题,你只需要把错题拍下来,我们会帮孩子整理好剩下的整理成书。家长可以在周六周日来我们校园免费收集错题。
当家长来收错题时,我们的顾问(也就是销售)可以给家长简单分析一下这些错题的原因,以及孩子需要改进的地方。
必要的话,报一对一或者小班。如果暂时没必要,可以慢慢养。这就是我在下文中所说的“养鱼模式”。
一旦家长认同了错误的问题模式,他们就会成为我们的铁杆粉丝。我们从现在的学校得到的数据显示,这个招生效率是原来效率的70多倍。一些校园很快就会爆满。这是三线城市培训市场前所未有的案例。
用于教学
如果家长选择一对一:我们的模式是“2+1”
就是老师讲两个小时,学生考一个小时。他们在说什么?就说说错题的原题目和题型,总结一下相应的课内容。
需要补充的是,我们已经为总结班的每一节课做了非常详细的视频课。
如果你在招大学生,他们解决问题的能力是可以的,但是不能一概而论,不能说话。你可以看看我们的教师培训视频是怎么讲述和模仿的。
这样就解决了三线城市师资短缺的问题。
“2+1”的好处是每次有三个小时,比原来的传统模式多消耗50%的课时,同时可以增加组织30%的利润。
如果家长选择小班:我们的模式是“4+1”
是四节课加一次错考。针对小班教学课程,我们对每节课要讲的内容做了详细的计划,家长也详细介绍了学生在每节课学到的内容。
关于这篇文章,我们有两个视频采访我。有兴趣可以联系招商老师。视频非常全面。
训练模式pk化妆模式
卓越培训和弥补差异是指为学生提供什么样的基础课程。卓越培养只招好学生,弥补差异只招差生。
目前在国内,学习和思考只在理科做,小班进行。学大教育的补差模式。以一对一的方式。
培养优秀学生的模式是一种容易传播口碑的模式,因为学生基础好,见效快。
化妆模式面对的是差生,一个学生学习差的原因不仅仅是因为老师不够好,还有很多其他因素,很难得分。
一种情况是,弥补差异的学生对机构的忠诚度非常低。家长把孩子成绩没有提高或者提高不大的原因归结为“老师不合适”。所以每次考完试总会想办法换个机构继续辅导。这也是为什么一对一的模式一直在招生,而学习和思考的模式则是一劳永逸。
青果+错题本模式的归纳总结课完美解决了训练优秀和补差两个问题。
捕鱼模式pk养鱼模式
怎样才能比竞争对手招到更多的学生,我们的招生方式比他们的更先进,更聪明,更有效?我们能在一分钟内打动父母吗?
现在培训机构的招生都是“钓鱼模式”,推,陌生人,传单,介绍给学校老师。这些方法就像把鱼钩放在浩瀚的大海下面。招生很难。每天能钓到多少鱼就不得而知了,看别人脸色了。我正在寻找一种方法把这种捕鱼模式变成养鱼模式。
对了,教育行业招生的本质是信任的传递。这个话题我在“青果教育校长VIP群”微信讲座上讲过两次。主题是:
为什么你发了那么多广告,还是没招来几个学生?培训机构的微信营销到底应该怎么做?所谓信任的传递,就是父母要对我们有信任,建立信任有两种方式:
一个是外部因素,比如在北京是大品牌,有名人代言,校园装修的很好,一眼就有实力,或者你的销售人员特别善于沟通等等。
第二,内在因素是指父母听到我们介绍我们的模式时,认为孩子跟着我们可以取得很大的进步。
人对某件事的决策机制可以分为两种,一种是轻决策,一种是重决策。
轻松的决定是,比如,我们每天去哪里吃饭,是出去打车还是坐车。这些决定很容易做出,我们不必担心。即使我们做了错误的决定,我们也不后悔。我们能买到的产品,可以通过大量的广告曝光发挥作用,比如龙鱼,褪黑素。
比如我们买房买车,选哪个中学让孩子上,找什么样的人成家,都属于重决策。重决策的特点是,犯错的代价很大。这类商品如果被大量广告曝光,效果不会太大,我们的教育培训报告到课堂上也属于重决策。
对于一个即将高考的孩子来说,选择错误的辅导机构,浪费金钱,浪费时间,对他的人生影响很大。
所以要把握重决策的特点,用我们的评分模型来吸引人。
外部因素不是长久之道,只有内部因素才是王道。听完那两节课,你会对这一点有很深的理解,所以你能感受到。
结论
写了这么多,还有很多没写完的字。字数已经6000了,真的写不下去了。可以联系招商老师预约。见面会聊很多话题。
为什么选择二三四线城市的教育培训机构?
其实就是携手创业!
做一个组织,必须做好教研系统开发、软件系统开发、营销策划、各岗位人员专业培训四件事,还有一件重要的事就是在实地落实。前四个我们会承包,你只要做好就行了!
让我们期待全国各地绿色水果的开花结果吧!欢迎成为青果男!
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