经过近六个月的装修,第一八佰伴新世纪商业大厦于12月25日重新开业。记者了解到,转型后的第一八佰伴更加注重消费者的体验,在11个营业楼层呈现出不同的商业特色。作为第一次八佰伴重装后的第一次购物狂欢,今年的新年促销延续了金券和苹果手机优惠券的网上尖峰活动。
注重消费体验感,11层全部升级
记者在现场看到,改造后的第一八佰伴几乎每层都有一个堪比五星级标准的卫生间,每两层都有一个高端母婴休息室,让消费者在购物后体验到温馨、私密、周到的服务。二层、三层、四层中庭公共空房间整体开放,原本局促的空房间开放。消费者可以欣赏到艺术穹顶“凤凰展翅”,光影效果与辐射花式图案相结合,与大众休闲空融为一体。
据了解,第一八佰伴采取了“六大举措”、“四集”、“九支”,在11个营业层呈现出不同的经营特色。
据第一八佰伴总经理张海波介绍,从地上10层到地下2层,通过改善环境形象、优化品牌布局、改造设施设备、提高服务水平、打造数字化店铺场景,将线上线下优势有机结合,吸引包括儿童青少年、青年到中老年人在内的全方位人群,进而满足家庭型消费者的一站式购物需求,摆脱单一、老化的传统百货。
告别魔鬼的“停车库”,增加近10%的停车位
八佰伴一号的停车库,曾被誉为“上海的魔鬼车库”,也被列入“上海十大难车库”,改造后的地下车库将原本令人生畏的180度转角变成了三个90度弯道,更容易进入车库,给司机带来了好消息。
记者了解到,为了解决停车问题,商场将营业面积减少了200多平方米,为消费者创造了舒适的体验。同时腾出了原有的员工休息区,新增近10%的停车位,缓解了停车难的问题。
“全屋定制”+全渠道线上线下销售一体化
记者获悉,商场零售比例将从75%降至70%,餐饮、娱乐、服务、休闲等设施比例将从25%增至30%,丰富了客户的消费体验。
走进一号八佰伴,走近前台,首先映入你眼帘的是一个欢迎机器人,它会用可爱的孩子的声音来回答消费者在商场遇到的困惑。沿着楼梯走下B1层时,新成立的乐美享受着新鲜的生活,并参与在线“我安百里”的“家居”业务。消费者只需点击鼠标,就可以在三个小时内享受到高质量新鲜食品送到家中的快速服务。
在生活清新的一面,第一八佰伴与家纺供应商跨界联手打造“iWash服装护理中心”,打造高端的服装清洗和售后服务。IWash使用全套米勒的特殊护理设备,顾客从到达商店到拿走熨烫好的衣服只需要45分钟。
张海波说,当消费者来购物中心休闲时,他们可以把衣服送到这里清洗,离开时拿走,以满足消费者的需求。
另外,在这次整体装修中,7楼的居住区也是一个亮点。商场提供280平米面积,在7楼开辟“全屋定制”服务,从家纺产品到定制家具,为客户打造全屋视觉艺术定制。
据张海波介绍,第一八佰伴还新开了一家家居生活方式中心,将30个品牌的商品按生活场景组合排列,打破了过去传统的商品展示模式。为了满足消费者的阅读和休闲需求,该公司经营自己的书吧,提供报纸、书籍和杂志的免费阅读,混合咖啡、果汁和其他饮料,并创建一个文化空房间。
欢迎新年在线推广苹果手机和金条预订优惠券
另外东方。com记者今天获悉,今年的新年促销活动将于12月31日上午8点开始,作为八佰伴出现后的第一次购物狂欢。
今年,该店将活动转移到了iBailian微信平台。消费者应提前关注伊拜连微信官方账号,注册成为伊拜连微信会员,并于12月28日、29日11: 00、14: 00、17: 00、20: 00点点击伊拜连微信官方账号“八佰伴抢金”菜单,参与预订优惠券“斯派克”活动。
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