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就是这个东西!导致你失去20%-50%的新用户。
在市场上,至少有一半的小程序开发者在做错误的授权方式。
很多开发者和新用户不知不觉就迷失了;还是面对损失,不知道该怎么办。。。
现在,让我们一个一个解释。记得准备小书,记录有用的干货。
如何看待自己的小程序,是否因授权丢失,丢失了多少?
方法:
1.当用户登录时(小程序生命周期加载时),获取Openid立即;
2.授权时,将头像昵称等信息存入数据库;
3.然后对比数据库中授权用户数和openid,以及授权用户数/总用户数;
4.另外,现在大部分用户都是通过Button授权的,所以统计授权按钮的点击次数也是一个参考。
为什么这么多用户因为授权而流失?
猜测原因:
1.用户对授权有顾虑,担心泄露隐私(目前国内已经有人开始关注隐私,腾讯也很关注隐私问题,不直接把用户的基本信息开发给开发者。并且必须由按钮按钮触发,将隐私风险转移给开发者);
2.用户不知道你产品的价值,不知道这个小程序对自己是否有用,就不想暴露自己的隐私。(只需要牛逼的产品,这个可以忽略)
3.其实用户进入一个小程序,和进入一个网页(一个微信文章页面)的感觉差不多。很多时候,他并没有做好授权的准备,也没有这样的习惯。(习惯和下载APP的感觉不一样,有下载APP后注册的习惯)
4.一些上了年纪的用户,以及不熟悉小程序的用户,对授权有一种恐惧,不敢随便授权。
但是用户授权有时候是必须的?怎么办?
小程序是否应该授权用户的头像昵称等。
如何授权?什么阶段授权?
一、普及openid的知识点:
小程序有openid的概念,即用户一进入小程序,就可以通过wx.login()接口获取代码值并发送给后台服务器,这样就可以从微信平台获取自己小程序的唯一id,也可以成为userid。
所有后续操作和数据都可以记录在此Id下。
这和app完全不一样。在应用注册之前,它没有唯一的网络标识。(当然你也可以向微信或者QQ申请授权,但是第三方授权是需要用户操作的,不像小程序是用户在没有任何认知的情况下获得的Openid。)
我们来看看APP授权的演变,有助于看到小程序未来授权的演变:
APP注册授权从很久以前的注册账号+自定义密码演变为注册手机号+短信验证码,再演变为微信第三方登录(有的APP需要再次验证手机号,有的甚至不需要授权手机号)。
从这个演进过程可以看出,它正在逐渐让新用户的注册变得简单(毕竟每个新用户来之不易)
另外注意:APP自然没有唯一的网络ID[唯一真实ID],必须注册。(至于识别手机代码,需要考虑手机被盗,而不是网络上唯一的id)
至于有人说:未经授权的用户不是你的用户,这完全是胡说八道。
每一个新用户进来,首先要欣赏你的应用的魅力和功能,然后让用户判断是留下还是离开。而不是让他在授权用户信息上引退。
Userinfo有什么用?
是否真的有必要使用,也是很多开发者容易犯的错误。
Userinfo包含用户昵称、头像、性别、语言、城市/省份/国家和UnionID。
用户头像昵称可以在会话中转寄卡片和生成分享海报时使用,可以提高转寄会话卡片的打开率和图片二维码的识别率,增加每个分析师带来的用户数量。
也可以在个人中心展示自己的头像昵称,提高归属感。(其实这个可以不授权直接显示。)(这里多说一句:希望微信能提供用户笔记名称的开放数据功能,可以在排行榜上使用。像王者荣耀,效果会比头像昵称好。)
可以用性别进行数据分析,看忠实用户的男女比例,投放广告时可以进行针对性广告。另外,还可以做信息匹配,比如婚恋,为女性提供单身男性信息。
城市/省份/国家/语言在排名和信息匹配上也很有用。
银联经常和微信官方账号结合使用,比如关注微信官方账号获取奖励。
如果你的小程序不使用这些,你就不需要授权!!!不用授权!!!
最后,但不能两全其美。
随着用户信息的获取而失去新用户。
如何选择,心中权衡。
这里建议的方法:
1.小程序领域不需要用户信息。他拥有与保存到相册、送货地址、地理位置等相同的权限。如果不用这些头像昵称,性别和城市信息。你永远不需要得到它。
2.如果需要使用用户信息,什么时候使用数据,什么时候授权。
3.新用户一进入应用程序就尽量不要授权。让新用户体验你的产品,用户会根据产品对自己是否有吸引力来感受是留下还是离开。而不是授权或者不授权。
但这取决于你的产品。你要仔细考虑如何融入你的小程序。
也可以加我个人微信:楼兰0176(昵称:楼兰古国)一起讨论。
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