正文:丹尼尔
近年来,中国传统零售业经历了一个寒冬。大量商家倒闭,亏损,倒闭。即便如此,也没有阻止行业加速洗牌。首当其冲的输家是外国零售巨头,英国最大的连锁百货公司马克&斯潘塞,以及从中国撤出的美国百年连锁巨头梅西百货。接下来,家乐福中国将其出售给苏宁,麦德龙将其出售给物美集团,沃尔玛选择与JD.COM合作。大润发声称自己从未关门,也把自己卖给了阿里。
当然,以上大部分都是因为表现不好而被打败,选择了自我提升。离开中国还有其他因素,最典型的就是乐天玛特。
当时乐天在赚中国钱的同时愚蠢地伤害了中国人民,遭到了全国人民的反抗。一开始乐天很强硬,不但不道歉,还说了一些不合适的话,无疑把自己推向了深渊。
面对消费者的抵制,乐天玛特在中国的业务几乎崩溃。但乐天集团一开始并不打算放弃中国市场,补贴40多亿维持中国市场,但为时已晚。最后,2018年10月,乐天超市宣布“失败”,向物美集团和利群集团出售了93家门店。其他门店也已经关闭,乐天超市也全部撤出中国。
乐天是韩国五大集团之一,世界500强之一。它创造了许多行业奇迹,堪称亚洲零售业的典范。乐天集团早在1994年就进入中国,但其零售业务乐天超市直到2007年才进入中国。当时很高调,在北京拿下8家店,进入中国市场。后来又花了60多亿收购江苏时代超市,进一步壮大了实力。
乐天超市在发展的前五年,以其独特的零售模式和服务水平受到了中国人的追捧。因此,乐天集团制定了到2018年将门店数量扩大到300家的计划,实现销售额2000亿美元,成为“亚洲最大的零售集团”。
然而,到2012年,电子商务的蓬勃发展对实体零售业产生了巨大的影响。乐天玛特也未幸免,2013年开始亏损。到2016年,该公司在四年内损失了4960亿韩元。所以,即使不是2017年,乐天超市也有自己的经营问题,可能最后会像今天的家乐福、麦德龙一样。
其实乐天集团在中国有很多业务,包括商场、游乐场、食品、石化等。过去,乐天集团的业务贡献有29%来自中国。所以目前只有零售企业乐天玛特退出,并不是所有企业都退出。但是对于乐天来说,这次事件造成的损失还是很大的。
乐天超市的现状如何?
据了解,除了乐天当时在中国的业务外,其在韩国的免税店业务也受到了影响。但是这种影响并没有持续多久,中国人还是用钱包来宣传它的表现。
2018年,乐天在韩国首尔明洞免税店的销售额超过35亿美元,打破了单店销售额一年的世界纪录。最大的贡献者是中国购物。2018年五一期间,乐天免税店销售额同比增长45%,中国客户占比达到70%。
此外,2018年乐天免税店全部销售额为67亿美元。所以从这些数据来看,虽然他们已经退出了中国市场,但他们在韩国的表现却创下了新纪录。感谢国内的采购消费群体。
不过乐天玛特也很抱歉退出中国市场。毕竟中国市场如此巨大,任何品牌都令人垂涎。今年进入中国的好市多创造了抢购奇迹。所以,只要有创新,在中国还是可以取得好的发展的。不过话说回来,如果还是保持自己的风格,我相信中国也不一定会接受。对此你怎么看?
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