天津锦绣香江 锦绣香江业主买闹心放 誓将维权进行到底

屋顶和墙壁问题。原图为墙砖脱落。原图是房子的地板问题。对于天津宝坻锦绣香江二期郁金香花园业主王先生来说，2009年花近60万买的房子，在接下来的两年里给他带来了无数的困扰。天津锦绣湘江前期宣传资料中，赫然写着“世界级休闲居住水城”字样。成功打造广州锦绣香江项目的南湘集团，在决定将锦绣香江这个品牌直接复制到天津的时候，无疑是雄心勃勃的。规划面积3000多亩，总建筑规模300多万平方米。当“休闲地产”的概念首次高调宣传时，这样一个大型项目也为北京和天津的买家勾勒出了美好的休闲度假生活前景。然而今天，作为锦绣香江二期的首批业主之一，王粲先生只能对着手中的宣传册苦笑。“休闲居”成为柯南的梦想。2009年，王先生以每平方米4000多元的价格在天津锦绣香江二期郁金香花园买了一套房子。2009年11月12日，当他满怀期待地来到宝坻收房时，发现开发商无法提供《质量保证及使用说明书》，要求业主提前三个月缴纳当年的取暖费和物业费后，方可验房。而接下来的验房经历和几个月的维修经验让王先生苦不堪言。王先生回忆说，因为门框歪斜，他看房子时甚至不能正常开门。仅通过简单的目视检查，就存在诸多问题，如阳台护栏倾斜、主卧室外悬窗扭曲、大面积异常空墙面鼓包和裂缝、客厅和卧室横梁歪斜、窗户和阳台落地窗无法开闭、未安装纱窗、玻璃破碎、门口未安装散热器和可视对讲等。此外，当时社区没有水电，没有安装电话线和有线电视线路，厕所也不防水。在物业提供临时水电之前，王先生发现房间里有十几个面板开关无法使用...王先生为了尽快入住新房，迫不及待地想让开发商履行延期维修承诺，只好自费维修。2010年，王老师正式入住锦绣香江二期，更多的问题接踵而来。“水管暖气管三天两头爆，停水停电已经司空见惯，无法维持正常生活。”王先生说，自从他搬进新居以来，已经发生了几十起停电停水事件，最近一次发生在今年3月，香江集团下属的相关物业公司从未提前通知业主。锦绣香江二期业主杨女士告诉记者，2009年11月，她在收楼时发现了很多房屋质量问题，然后要求开发商进行改造。她买的新房子已经闲置两年多了。昨天上午，记者在杨女士家里看到，房子的大门只有72厘米，甚至无法保证家具能运到家里；入口门的门框和防盗门有问题，主人甚至需要用脚开门；阳台混凝土楼板明显脱落，墙面扭曲；下沉式卫生间积水严重，甚至楼下漏水，天花板角落有大面积渗水痕迹；客厅、卧室和厨房的天花板和墙壁上随处可见不同颜色的补丁。原来开发商所谓的“修补”，不过是在开裂的墙壁和天花板上涂抹漏水痕迹。不少业主向记者证实，锦绣湘江电梯运行也存在安全隐患，不少业主遭遇电梯坠落或停运。另外车库漏水很正常，没有专门的排污管。记者就业主反映的上述物业问题致电锦绣香江相关物业公司，经营者以不方便基层人员透露过多信息为由拒绝记者采访。项目支持可以通过画蛋糕来满足饥饿感吗？有业主推测，建造这样劣质的商品房，多半是因为开发商资金方面的问题。查阅以往的报道，可以发现天津锦绣香江项目从一期交房遇到多次业主退房事件开始，就一直麻烦不断。据王先生介绍，在此期间，天津锦绣香江内部人员流动频繁，人事变动频繁。从2009年到现在，只有他接触的开发商和物业官员换过几次。国际风格商业街、世界一流休闲养生酒店、世界一流热带雨林SPA水城、花园游泳池、滨水休闲广场、CEO俱乐部、5000米滨水休闲景观带、800米天然石材景观路、10万平方米芳香江湖...这些配套方案早在2007年就被锦绣湘江的开发商广为宣传。也许是因为资金短缺，这些诱人的套餐大多没见过。记者在现场看到的所谓“国际风格商业街”，其实是由一个小超市、一个网吧和几个门面房子组成，距离不到100米。近日，锦绣香江二期另一业主吴先生正准备以“广告欺诈”的名义起诉锦绣香江开发商。吴先生本应于2009年9月办理房屋收回手续，但由于房屋质量及配套问题，仍未能与开发商达成协议，于是走上了漫长的诉讼之路。两年多来，吴先生先后向宝坻区建委、天津市建委信访接待室、天津市信访办、宝坻区政府监察室、宝坻区工商局、宝坻区消费者协会等部门举报了锦绣香江项目的质量问题和涉嫌广告欺诈行为。他也与开发商的相关负责人进行了几次面对面的谈判，但谈判始终无果。宝坻区消费者协会秘书长刘光明也在电话中向记者证实，他去年接受了锦绣香江业主的投诉。2011年，吴先生因拒交物业费、侵犯名誉权被锦绣香江起诉至法院。虽然开发商提出的名誉侵权赔偿请求未获法院支持，但吴先生在拒交物业费一案中败诉，被判处支付全额物业费、滞纳金、违约金和起诉费两年。吴先生表示无奈。他承认，早在第二次销售期间，锦绣香江就向业主承诺，只要引进新客户并成功签约，就可以享受一年的物业费减免。现在锦绣香江起诉自己拒交物业费，让他很难接受。因此，他决定再次提起诉讼，还起诉锦绣香江开发商广告欺诈。吴先生在采访中不止一次感叹，这条维权之路太难，涉及的问题太多。日前，天津锦绣香江项目负责人刘军及其律师拒绝在电话中回应此事。晨报记者茹山■记者的纸条很有名。当他的副记者以买家身份致电天津锦绣香江售楼处时，物业经理坦言该项目更适合投资而非自住，交通和商业设施并不完善。在锦绣香江二期郁金香花园正式入住一年多的王先生透露，与天津买家相比，北京买家占比更高。自2009年二期工程移交以来，入住率一直极低，经常能看到不到20个邻居。售楼处徐小姐也默许了这种说法。早在两年前，就有媒体质疑天津锦绣香江项目配套建设，一期交房时发生的退房事件因配套设施不足而升级，引发业主投资后顾之忧。随着时间的推移，商业设施入住率低、难以吸引投资的问题日益突出。现在锦绣香江改变策略，高调宣传蓝印户口。这种悄然的定位变化，似乎也透露出开发商对之前的规划信心不足。作为中国房地产的知名品牌，湘江地产在华南地区有着良好的口碑。遗憾的是，其北上天津后的表现并不尽如人意，在成本控制、风险控制、产品定位、企业理念等方面都存在偏差，导致纠纷不断，品牌受损，让人感觉“水土不服”。乳山