对于我们大多数人来说,继承并不遥远。可能我们潜意识里认为遗产是谁的就归谁,反正也逃不掉,所以没怎么关注。但最近广东惠州陈先生的遭遇告诉我们,继承可能没有你想的那么简单。
该男子去银行提取父亲的存款,被告知无法处理。陈先生的父亲于今年2月28日去世。其父生前在邮政银行惠阳支行有7万余存款,故陈先生拟提取这笔存款。3月2日,陈先生拿着存款单到银行取钱,但由于没有通过银行的人脸识别系统,没有取到钱。
陈先生去银行工作人员那里介绍了这个情况。工作人员听后告诉陈先生,这种情况属于存款继承。如果要提取存款,需要向银行出具继承证明。我也跟陈先生说,他可以去我住的公证处,我经常住的地方,或者银行机构所在地申请存款,然后我就可以依法从银行拿到存款了。
得知取款需要的钱后,陈先生觉得接下来的事情应该不难,就想办法尽快解决。
无法证明“我爸是我爸”陷入了一个循环,证明陈先生去的第一个地方是惠阳公证处,他办理的依据是家里的户口本,所以父子的身份和关系是清楚的。结果公证处工作人员告诉他,不能只凭户口办理,要求陈先生提供户口所在地派出所的亲属关系证明。
无奈之下,陈先生只好继续奔波,然后去户籍所在地派出所办理亲属关系证明。然而,如果幸福真的来了,祸不单行,事事不顺。到达派出所后,陈先生被工作人员告知,亲属关系证明属于公安部确定的“派出所、公安机关不再发放的18种证明”之一,不予办理。
所以陈先生没能拿到公证处要求的亲属关系证明,只好去公证处反映情况,问有没有其他解决办法。
公证处了解了陈先生的情况后,给了陈先生一个解决办法,就是去派出所复印户口本,也可以作为公证处出具证明的依据。陈先生不得不再次去警察局,但结果仍然被拒绝。派出所给出的理由是涉及个人隐私,拒绝办理。现在,陈先生准备哭了。预计一天之内可以完成的事情会很遥远。
没多久,陈先生第三次去公证处。公证处的工作人员了解情况后,也给了陈先生第三个方案,去居委会开具了亲属关系证明。但这一次,陈先生很失望,居委会也以不按民政部规定办理为由拒绝了他的请求。
陈先生再次到公证处说明情况后,公证处只说明没有证据不能办理,没有给陈先生任何意见。事情到了这里,陈先生觉得自己被困在一个无限的循环里。每个单位都有自己的说辞,看似有理有据,但事情解决不了也是事实。从那以后,陈先生已经跑了半年了。
国务院“互联网加监管”平台反映情况后,检查组督促解决陈先生在国务院“互联网加监管”平台反映自己情况的问题。检查组在后续实地约谈后得知陈先生的情况属实,于是向陈先生所在的惠州惠阳区政府反映了问题,惠阳区政府立即召开协调会研究整改措施。后续,陈先生父亲曾经工作的单位同意出具亲属关系证明。直到10月20日,陈先生的公证手续才完成,他立即从银行取出存款。
虽然事情已经解决了,但是作者的疑惑依然存在。
首先公证处不能提供亲属关系证明,但陈先生父亲原工作单位可以提供证明。这是不是不合理,会给一些投机者留下很大的操作空?
然后是银行。如果陈先生的父亲欠银行7万多元,银行会向陈先生讨债吗?如果收债,你会证明陈先生是陈先生父亲的儿子吗?
居委会的职责之一是维护居民的合法权益,教育居民依法履行义务。陈先生求助时,居委会是否履行了应有的责任?
生活中难免会遇到类似的情况。当我们面临无法克服的困难时,也可以通过正式渠道反映情况,寻求解决办法。方法也有很多。
首先是市长热线;也可以留言,或者和陈先生在同一个平台上反映;或者官方微博或者微信官方账号的消息,这些都是解决问题的渠道,希望大家永远不要遇到这些麻烦。抱怨解决不了什么,只有行动才能有收获!
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