扫码点单强制关注公众号属侵权 无疑是违法的

如今这个时代，拿出手机扫一扫，很多事儿就能在指尖完成，但相信很多人在外出就餐时都曾遇到过被告知只能扫码点单的问题，更有甚者还必须关注公众号才能吃饭。

那么，商家有权这样做吗？

其实，《消费者权益保护法》第九条第二款早就有明确规定：“消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”

换言之，如果商家强制消费者必须扫码才能点单，无疑是违法的。

即便是消费者自愿扫码点单，部分餐厅强制关注公众号，甚至填写姓名、手机号等个人隐私信息的，更是严重违法。

依据《消费者权益保护法》第二十九条的相关规定，经营者具有在收集消费者个人信息时，应明确告知并对消费者的个人信息进行保密，且在消费者明确拒绝的情况下，不得向其发送商业性信息的义务。