你需要做什么才能让顾客为女装买单?卖女装有哪些技巧?女装作为生活必需品,有着巨大的市场需求,这也是为什么卖女装的人越来越多的原因。但是,要想在竞争激烈的女装市场脱颖而出,就要掌握卖女装的技巧。今天女装网分享卖女装的技巧,供大家参考。
顾客:你的衣服还不错,但是为什么颜色那么深?
错误处理:
1.每个人的喜好不同,我们的风格也不同。
2.不深。一点都不深。
3.事实上,你穿深色很好看。
问题诊断:
“其实你穿深色挺好看的”,显然有些牵强,属于没有任何说服力的简单对话。“不深,一点都不深”,让客户觉得很不舒服,是一种简单的直线思维方式。“每个人的喜好都不一样,我们的风格也就这样”,这是一种非常消极的回应,因为它过于强调自我,没有考虑顾客的感受,没有进一步推动顾客购买的决策过程。
销售女装的谈话技巧:导购策略:
客户是上帝,但客户绝对不是上帝!我们应该尊重顾客,但我们不必像接到圣旨一样对顾客说什么就执行什么,因为顾客往往没有我们的服装搭配专业知识。导购员作为顾客的形象顾问,应该从专业的角度对顾客的不正确观点进行合理的引导和教育,以获得顾客的尊重和信任。
就本案而言,可以先认同客户的感受,再结合客户的身体特点说明深色的好处,更有说服力。当然,如果对方真的不愿意接受你的观点,或者你觉得这种颜色不是很合适,就要及时引导顾客尝试其他颜色的服装。
以下是在这种情况下销售女性口语技能的语言模板:
1.卖家:小姐,我在服装行业工作五年了。我可以给你一个建议吗?(客户默许)......这个牛仔稍微黑一点,比较适合你。你的皮肤是白皙的,所以你应该穿颜色稍微深一点的牛仔裤,这会让你看起来更有活力。
2.卖家:是的,这件衣服的颜色真的有点深。事实上,我们有几个颜色较浅的休闲系列,特别适合您。来,小姐,请这边走。我给你介绍一下(根据客户喜好推荐,不要老纠结一个问题)。
3.卖家:你说的对。我们的牛系列颜色稍微深一点。不过还是有很多客户喜欢,主要是因为它的风格...和它的织物...所以无论是休闲还是旅行,穿起来都很舒服,身体舒展开来,更重要的是,这件衣服一点也不脏。
4.卖家:你的问题很好。我们休闲系列的颜色确实略深。我们设计师主要考虑的是让客户在活泼中稳定自信,所以颜色略深。其实特别适合你这样的白领,休闲中也很稳定!
总之,在卖女装的过程中,要坚持顾客是上帝不是上帝,适当教育顾客更容易赢得顾客的尊重。
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