7月8日,经济观察网记者叶心怡在第22届上海国际摄影器材及数码影像展上。I SHANGHAI 2020),由富士胶片和富士施乐首次推出的面向中国成像行业的墨粉打印机解决方案亮相。据报道,近年来,富士胶片在中国市场注意到的独特情况是,对婚纱照、儿童照和毕业照相册的需求不断上升,市场需要打印速度相对较快、支持更多样化相纸的墨粉打印设备。
基于以上观察,富士胶片首次与富士施乐合作,对富士施乐中型打印设备范思哲180 Press的内置软件进行升级,开发了范思哲180 For Photo墨粉打印设备。"这台机器是专门为中国的照片输出市场开发的."富士胶片(中国)投资有限公司影像产品部总经理郑天洲告诉经济观察网。
富士胶片控股有限公司全球总裁兼CEO古森崇龙曾在《灵魂管理:必须做什么?只要我们清楚地把握现状,预测未来,自然就知道该怎么做了。事实上,“把握现状”、“预测未来”始终伴随着富士胶片的中国本土化经营战略。
发现需求,解决需求
数据显示,富士施乐(中国)有限公司主要向中国市场提供数字多功能机、打印机和基于办公场景的数字打印系统。据报道,两家公司在图像市场设备产品的创新合作和协同开发,不仅是富士施乐产品线(包括办公打印设备、快递打印和商业打印)的延伸,也是富士胶片洞察和满足需求的结果。
关于范思哲180对照片打印设备的创新,周正田解释说,传统相册采用的传统照片打印技术,银盐技术,是目前为止最好的图像质量表达技术,但工艺生产需要很长时间,因此面对毕业照相册的需求,不可能在短时间内实现大规模生产。而Versant 180 for Photo的生产力却提高了好几倍。
产品不断创新的背后,是整个富士胶片集团的大转折。
2000年,富士胶片的主导产品,如彩色胶片和其他感光材料的销售达到顶峰。此后,在数码相机的咄咄逼人的攻击下,整个彩膜的市场规模以每年20-30%的速度急剧下降。
戏剧性的改革开始了。“左脚踩刹车,右脚踩油门”,顾森崇龙在《灵魂管理》中引用这句话来形容富士胶片的改革。“踩刹车”指的是富士胶片电影业务的结构调整,“踩油门”指的是“在有潜力的新兴领域进行大胆投资”。
在原有成像技术积累的基础上,富士胶片将其触角延伸到了一些可能相关的新兴领域。比如投资液晶面板生产中不可缺少的“偏光板保护膜”项目,有了这个产能,富士胶片的偏光板保护膜市场份额一度达到70%。
2007年,富士胶片的电影产品销售额下降到750亿日元,只有高峰时期2700亿日元的四分之一。但值得注意的是,同年富士胶片销售额达到2.85万亿日元,净利润2073亿日元。古森崇龙在书中总结道,各种数据表明,公司已经度过了失去核心业务的危机,开始走上新的发展阶段。
之后,富士胶片建立了六个产业板块:数字成像产业、光学元件产业、高性能材料产业、印刷系统产业、文件处理产业和医学生命科学产业。
根据富士胶片此前发布的2019财年财务报告数据,公司全年(2019年4月1日-2020年3月31日)实现销售收入212.39亿美元,营业利润17.12亿美元。其中,医疗卫生及高性能材料业务销售收入达到93.96亿美元,占总收入的44.2%,远远超过影像业务的14.4%,其中包括X线影像诊断、医疗IT、内窥镜系统、超声诊断设备等。
富士胶片认为,成像领域比例的降低并不反映其业务发展的实际情况。周正田表示,单纯的数字并不能真实反映公司形象业务的占比。一方面,富士胶片的业务领域在不断扩大,这是全盘的扩张;另一方面,不同业务领域之间存在着趋同。比如,Versant 180 for Photo是富士胶片和富士施乐的合作产品,但在财务报告中会被归入文件处理领域,还有很多其他与影像业务相关的产品,在统计财务报告时也可能属于其他业务部门。
“今年的上海标普;在I展会上,我们进一步拓展了为客户提供的各种成像解决方案,尤其是最初在中国市场开发的解决方案。”周正田指出,从输入端的数码相机、摄影胶片和初级成像产品,到输出端的各种印刷技术和相纸,以及照片输出后的后处理,富士胶片是整个成像行业中唯一能够提供从输入到输出一体化解决方案的企业。“我们不会简单地列出这些产品。我们将它们组合成不同的解决方案,为不同规模和大小的客户服务。这是我们目前在中国市场的策略。”
抓住未来,投资未来
富士胶片(中国)投资有限公司总裁吴先波信向经济观察网承认,对于任何时代、任何企业来说,转型都伴随着痛苦。那么,富士胶片会转型成什么样的公司呢?吴娴的意见是,还在转型过程中,还没有到最后阶段。
新冠肺炎疫情涉及具体的预防、诊断和治疗,富士胶片在医疗卫生领域有配套产品。在预防新冠肺炎疫情方面,富士胶片提供抗菌产品;在诊断方面,富士胶片日本总部开发了PCR检测试剂盒;在治疗方面,富士胶片还提供了相关候选药物:Avigan。
吴先波信强调,并不是因为新冠肺炎疫情的出现,富士才开始关注传染病,但富士始终把传染病的防治作为一个非常重要的领域。“两年前,我们与中国的制药公司、医院和研究机构签署了一项关于在中国预防和控制传染病的协议,并在中日两国政府有关人员的见证下举行了签字仪式。”
据悉,疫情期间,富士胶片集团以医疗事业部为重点部署了各种产品和服务线,共捐赠设备和物资约700万元(约合1.1亿日元),包括移动数字X线摄影系统、电子支气管镜系统、便携式超声影像诊断设备、医用干式激光打印机、干膜等医疗设备。
“在危机中看到机会”,富士胶片在医疗卫生领域看到了另一个巨大的增长机会:远程医学影像诊断。吴贤博信表示,富士胶片在图像处理方面具有专业的先发优势。因为富士胶片80年前开始生产x光片,积累了大量的医学影像和技术。“因此,我们将基于这一技术和其他医疗信息技术开发新的医疗诊断系统和新产品。”
虽然富士胶片已经在医疗卫生、高性能材料、文档处理等诸多领域蓬勃发展,但守护影像文化的使命从未改变。面对中国市场,富士胶片不仅深度把握需求,而且引领和创造影像记录需求。
富士胶片(中国)投资有限公司影像产品部总经理周正田表示,中国影像市场的特点是对婚礼、儿童和毕业摄影的需求很大。另一方面,与欧美市场相比,民用照片市场仍有空的进一步增长。
周正田所说的民用照片市场,是指消费者对日常照片的拍摄和打印需求。据报道,疫情期间,民用照片市场出现增长迹象。周正田指出,根据影像科网上打印业务的数据,今年疫情期间该业务销售额同比增长30%。因此,可以判断对照片输出的需求有了显著的增加。
“我们在照片输出业务领域思考的任务是如何让消费者在手机上打印照片,而不是让它们简单地以数字和虚拟的方式存在。”对此,周正田介绍了富士胶片自去年以来开展的各种营销活动。比如,从消费者家中收集疫情期间instax的故事,汇编成实体书,进一步向公众传播,或者鼓励消费者将自己的手机照片导出,做成相册,可以保存起来作为纪念。
此外,富士胶片还有意扩大主要成像产品的用户群。在年轻女孩的原始用户群之上,富士胶片正在开展针对儿童的用户群拓展活动,如“发现世界之美,启迪未来梦想”。
但值得注意的是,根据之前记者的观察,购买instax等初级成像产品的用户大多是一时冲动,产品很快就会闲置。如何才能保持用户的粘性,保持用户在胶片纸和初级成像配件方面的持续购买力?周正田告诉记者,无论是提供介绍拍摄构图技巧的小册子,还是号召消费者做销售账目等营销活动,富士胶片始终把保护摄影文化放在中心位置。吴浩博信也强调,“这是我们在富士胶片创业成长的基础,所以我们不希望看到只是睡在冰冷电子设备里的照片,而是希望大家打印出来,面对面分享照片。感动。”
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