中华石油 中化石油：搭建线上学习平台，助推企业战略转型

标杆方式访谈

探索员工授权的先进经验

洞察对话组织创新的智慧

记录有效的培训操作

全新《标杆访谈》从忠实记录者的角度，对企业组织培训和企业大学的负责人进行了访谈，旨在从战略的角度了解企业人才发展战略和学习型组织建设的总体方针，洞察员工赋权和人才培训的有效途径。

全球能源格局正在发生深刻变化。新一代信息技术已成为推动能源行业转型的加速器。数字化转型作为未来发展的战略方向之一，将引领行业实现颠覆性技术创新，重塑行业格局。标杆访谈第五期——走进中化石油，探索标杆企业人才培养之路。

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数字技术催生了新的商业形式和企业发展模式，成为全球经济发展的重要推动力和高质量经济发展的重要引擎。在此背景下，中化石油利用在线学习平台加快人才培养，增强业务实力，同时布局品牌矩阵，推动数字化战略转型，形成企业可持续发展的新竞争力。

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△视频细节

品牌矩阵布局打造平台运营特色

随着互联网与培训的不断融合，也对企业培训体系的建设、创新和完善提出了新的挑战。基于这个原因，中化石油在未来研究院推出在线学习平台主要有三个原因。一是解决加油站员工远程及时培训的问题；二是作为管理服务的载体，为中化石油的加盟商和合作伙伴服务；三是为员工搭建一个超越物理距离的学习、分享、交流平台。

人才是企业升级发展的关键，也是企业战略实施的基础。在新时代的变化下，储备、发现和培养人才是企业的当务之急。目前中化石油未来研究院已使用三年，覆盖总部和17家关联企业。如何让平台运营促进人才发展，独树一帜？首先是矩阵品牌发展。中化石油在除总部外的所有17家附属企业都建立了二级学院，让附属企业在未来的学院平台上有自己的“保留地”，既能有自己的logo logo，又能充分发挥自身优势进行平台特色运营，从而形成品牌矩阵二是课程产品多样化。中化石油结合业务场景，在内部课程开发上投入大量精力，引进外部优质资源，满足不同层次员工的学习需求；三是数字化驱动，将员工在学习平台上的学习情况及时反馈到细化的周报和月报中，为运营人员提供参考和依据，不断优化学习平台的运营效果，形成闭环运营。

学习地图以帮助企业培训

企业中不同的岗位需要不同的技能和能力。当员工在升职或轮岗时致力于提升自己的能力时，就需要一个详细的指引，需要时时刻刻的加油和充电，以维持不断前进的动力和精力。因此，平台的学习地图成为中化石油人才培养的关键功能，为企业员工的学习和发展体系提供有效的指导。在未来学园的平台上，每年都会举办“超脑”活动。针对不同的岗位，包括加油工、主管和经理，建立了针对具体工作的学习地图。所有员工按照学习地图的步骤和阶段掌握自己岗位的技能，并参加相应的考试，结合线下实践，确保员工熟练掌握工作技能。

网上学习，打赢“疫情”

疫情期间各地“空城市的情况导致汽油消耗量锐减。面对未来加速变革，每一个企业，每一个人都会面临不学不退的选择题；疫情是危机，也是考验企业健康的契机。疫情爆发后，中化石油利用平台渠道和栏目两大功能，通过未来研究院的在线学习平台，从各种渠道收集疫情数据，帮助员工了解抗疫的方式方法；同时，让组织上线，赋权在线，工作在线，利用平台在线运营，“升级打怪，巩固新知识”，完成员工培训，增强员工凝聚力和战斗力，提升企业整体效率，帮助企业重启成长。

通过企业在线学习促进战略转型

随着全球经济衰退和油价下跌，数字化转型已成为油气企业应对低油价挑战、实现高质量发展的重要引擎。目前，中化石油面临着从单纯的重资产模式向重资产轻资产并行模式的转变。自未来学院推出以来，中化石油并没有将其定义为学习平台，而是将其放在了助推战略的高度。

通过在线学习促进其战略转型有两个方面。第一，敢于认为在中化石油轻资产管理输出的新战略中，学习平台是作为产品引入用户的，所以中化石油对于学习平台的功能和运营有很多想法和假设，以满足用户对学习的需求，实现人才发展；第二，敢于去做，根据想法和假设不断探索新的途径和方法，努力去实现。此外，在平台不断优化的过程中，基于用户的角度，发掘用户的真实需求，同时不断将在线学习平台出售给其业务部门，让员工在使用平台的过程中解决实际需求，从而拓展商机，帮助企业转型升级数字化战略，实现智能化发展。

对于中化石油企业来说，首先从用户需求角度出发，以在线学习平台为中介，布局品牌矩阵，推动课程和平台多元化发展，满足用户在线学习需求，以内力带动外力，推动企业数字化战略转型，形成可持续的企业竞争力。