高考“保过班”真能过? 一学生花5万元“换来”215分

高考一年花了5万，只考了215分，要求退款的时候才3000...近日，山东省济南市某高考学生与某培训班发生纠纷。据记者调查，暑期“培训热”期间，不少消费者声称被培训班“骗”了。有业内人士和专家认为，有关部门应该加强对培训机构的监管，消费者应该“睁大眼睛”。

高考休息一下，5万元“保班”，换来215分

毛紫晶，山东济南的一个文科生，刚刚结束了今年的高考。她告诉记者，去年她妈妈看到济南雪峰教育咨询有限公司的广告，然后带她去上课。“我当时觉得不错，就动了心思在这里训练高考。”

“当时那里的老师跟我和我妈说，我在这里读书，肯定能考450多分。”毛紫晶说:“我们当时觉得有点悬，所以老师说考450分和350分是安全的。”

毛子为了学习，在高中请了一年的假。培训班的学习地点在淮阴区某住宅楼。毛紫晶说，在培训期间，有时老师会来讲课。“更多的是让我们看教学视频。其中老师已经答应我考350以上没问题。”

毛紫晶说，参加培训班后，他一共交了5万100元。但是高考成绩出来后，她傻了:只考了215分。在山东省，今年的艺术文科本科文化录取分数线是313分。

“当初，我就是我自己(接受辅导)。到今年四月，两个人陆续来了，我们只有三个人。”毛对记者说:“我不知道那两个人当初得到了什么承诺。都考了300多分，拿不到本科。”

记者在双方签订的合同中看到，合同第二条写着:“如甲方子女在2017年济南高考中获得420分或分数不低于录取分数线，甲方应向乙方支付50元/小时”。然而，合同没有规定如果没有达到分数线该怎么办。

公司:学生没有承诺分

济南雪峰教育咨询有限公司员工孙谋告诉记者，该公司成立于2015年，没有在职教师参与。“我们是搞家教服务的，就是把老师介绍到学生家里辅导；但是后来有学生家长建议回家不方便，可以来我们公司咨询。正好我们公司也有地方，所以有同学在这里接受辅导。"

孙表示，该公司没有开设辅导班，只是"在一定程度上延伸了教育咨询服务"，并表示"这不需要相关的教学资质"。

“我们从来没有宣传过这个班，这不符合逻辑，也不符合教育规律。”孙说，他们的收费"相对较低"，分为两部分。第一部分是每节课170元；第二部分，当学生在考试中达到预期成绩时，每节课将获得50元。

孙告诉记者，他们没有答应任何学生拿多少分。“我们不会答应的。合同里的约定是学生在考试中取得一定的分数，然后每节课付给我们50元。这是学生对我们的承诺，不是我们对学生的承诺。”孙说。

关于辅导班学生人数，孙表示不便透露。“可以说，绝对是个位数。”

7月24日上午，双方前往淮阴区工商行政管理局进行协商。毛紫晶表示，雪峰教育咨询有限公司最初承诺返还1000元，后来表示将返还3000元。最后双方都没有说话。孙表示，在24日的协调中，培训师“出于道德考虑，打算退一部分钱”，并表示“对方可以起诉我们”。我们之间有白纸黑字的合同，一切都是按照合同来做的。”

专家:选培训班需要“擦亮眼睛”

据记者调查，类似的“保底班”不在少数。有的培训班和消费者玩“文字游戏”，当消费者想退费时，发现“交费容易退费难”；有些培训班夸大培训效果，有虚假宣传嫌疑。

来自哈尔滨的杨女士报名参加了一个培训班，但培训班没有如期开始。杨女士去退费时，被告知虽然没有上课，但仍要扣除810元的手续费。同样在哈尔滨，一家著名的英语教育培训机构频繁更换教师，无故停课。消费者要求退学，运营商迟迟不处理。最后运营商跟钱失去了联系。

根据黑龙江省消费者协会提供的一份报告，一些教育培训机构捏造和夸大教学效果，误导消费者。“投注题命中率98%”、“交保险，7天后领证”、“一对一顶尖老师”等很多虚假夸大的宣传，为消费者浪费了金钱和时间。

黑龙江律师事务所律师李认为，有关部门应加强对培训机构的监管，加大对乱收费、虚假宣传等行为的查处力度，同时建立培训机构诚信档案，向社会公开，从源头上控制培训机构的混乱局面。

黑龙江省消费者协会提醒消费者，部分培训机构没有相关证照和资质，宣传和实际教学不一致，教师能力良莠不齐；有些培训机构只做口头承诺，不签订合同或协议，出现问题后很难证明自己的权利。所以在选择培训机构时要“睁大眼睛”:首先要注意核查机构是否有相关的办学许可，其次要注意核实和辨别相关信息的真实性。据新华社报道