消费金融公司在其产品中引入会员权利并不新鲜。
如何购买消费金融平台的会员权利?会员权限是为了展示,还是真的可以增加用户活动?
消费者金融平台设置会员权益有很多初衷。有些权益卡是强制用户购买的,即用户必须购买会员才能借钱。此类服务被互联网金融风险专项整治领导小组命名为2018年。"强行捆绑会员服务和商品是变相加息."
目前还有一个平台“逆风作案”,强迫用户先买会员再赚钱。甚至还有专门靠会员费赚钱的平台。
不可否认,随着消费金融平台服务的逐渐多元化和运营的逐渐精细化,也有一些消费金融平台设置了会员权限,并不要求用户强制购买,而是为了丰富增值服务,换句话说就是加强平台与用户的关系。
对于借阅平台来说,与用户的关系从来没有和弱关系相关:注册、实名认证、银行卡绑定;从弱关系到强关系:一贷二贷习惯性贷款。
让用户养成在这个平台上借钱的习惯,是通过会员制与运营手段配合的一种方式。
常见的消费金融应用,几个常见的会员权利
不管初衷如何,消费金融平台设立会员权利服务已经成为一种趋势。在各大现金贷款资源对接群体中,过去疯狂叫卖是流量,现在“股权包”成了热门词。
持牌消费金融公司和借贷平台已在其产品中加入会员卡/权益套餐服务。几天前,刘欣金融体验了消费金融市场常见的各种应用。这些应用包括不同类型的会员权利服务-
股权采购服务商的兴起,两种收费模式
目前银行利用信用卡积分激活用户,与用户进行各种权益交换的操作手段已经非常成熟。一般信用卡积分和利息由第三方服务商购买,然后银行与第三方服务商合作。
比如最近在港交所第二次提交招股说明书的“淘利网”,就是一家专注信用卡电商和积分兑换的服务商。Taoli.com与银行合作,通过电话拨号提供信用卡分期相关销售服务和网上积分兑换计划相关销售服务,2019年实现净利润7169.3万元。
至于消费类理财产品的会员权益服务,有专门的对接第三方服务商提供一站式服务。他们对接各大视频网站、酒店、旅游平台的权益,然后整合打包卖给消费金融平台。
比如省内的会员权益表明与深圳市橡黑卡网络科技有限公司合作..
购买权益后,消费金融平台会加价卖给用户;还有消费金融平台和第三方股权服务商,采用的是利润分享的合作模式,即消费金融平台出售的每一个股权套餐,股权和贷款产品按比例分割。
一般股权套餐的价格不是固定的,因为对应的是不同层次和内容的利益。价格越高,权益包包含的权益越多。
当然也有相对强势的消费类金融机构负责人,他们会直接与股权提供商合作,而不经过第三方服务商,这样会大大节省第三方采购成本。
消费金融平台的核心服务归根结底是围绕着“借钱”,用户最关心的是借钱的金额、期限和利率。所以消费类理财产品的会员权益几乎正常的设计,肯定会增加取款券、免息券、贴息券等福利。这也是用户最关心的权利。
至于其他生活权益,就更“好看”了。当然,对于拥有几千万用户的平台,我们不能排除真正吸引用户,让用户更有粘性的权利。
除了强制购买会员等不合规的产品,是为了“平台的好故事”还是真的有增加用户活动的效果?
从乐心2019年的财务报告中可以看出一两点。《乐心财务报告》披露,截至2019年第四季度末,其付费会员产品已服务近180万人;乐星积分开通线上线下商户积分系统,累计服务人员超过610万人。
我们来看看维信金克的会员服务-
根据伟信金科2019年的财务报告,该公司2019年的会员费和介绍费收入达到7.95亿元,超过了2018年的2.58亿元。毫无疑问,会员费和介绍费的收入已经成为维信金科快速增长的收入的一部分。
至少在这两家企业中,会员服务已经成为他们布局的新焦点。
消费金融行业已经从粗放经营走向精细化经营。如何在控制风险的同时,利用会员的权益,真正为用户服务,为用户带来有价值的服务,是所有企业面临的巨大挑战。
否则一不小心,很容易成为“变相收费”的非法平台。
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