在去Midi音乐学校找老师开发音乐教育课程之前,张彤心里没有底。对方是国内知名的音乐学校,而对方只是一家新成立的创业公司。"他们是否允许合作还不得而知。"。
然而,在得知张彤设立的Finger为普通用户提供在线音乐教育后,Midi教育总监李国标亲自提出为团队规划课程体系。"他们愿意帮助我们,纯粹是出于对这份工作的热爱。"
在众多音乐人的支持下,Finger推出了弦乐、打击乐、键盘音乐等30多种乐器的教育视频。,主要面向音乐爱好者,为他们提供在线学习指导。
手指App里的免费PGC内容是团队和专业音乐学院老师共同开发的。每个乐器的学习时间从一周到三个月不等;付费的UGC内容由已经在路线上落户的专业老师通过直播的方式提供,内容和时长由老师自己决定。
Finger现在有1000多万用户,注册转化率80%,月用户200万,教师500多名。在依靠内容吸引用户的基础上,团队主要通过付费直播课程、广告、设备导购等方式赚取收入,目前月流量200万元。
从内容社区商品到喜欢的学习路径
2014年9月19日对张彤来说是一个非常特殊的日子。这一天,他的老东家阿里巴巴集团在纽约证券交易所上市,他也在那一天离开了阿里巴巴,走上了和六个合伙人创业的道路。
从小,张彤就被出生在音乐班的父亲曝光。虽然他没有以此为职业,但他仍然坚持关注音乐。天猫商品计划期间,其路径上乐器交易量的不断增加,让他感觉到,除了衣食住行之外的支出,在中国将进入一个敏感的发展期。
当时中国人均GDP 7000多美元。从横向比较来看,当美国和日本的人均GDP达到这个数值时,人口基数中用于乐器的人口比例开始急剧上升。在美国和日本的高峰期,这一比例分别为28%和25%,而中国总人口中消费乐器的比例仅为2%。
区分中国音乐支出即将敏感增加,张彤30岁时选择离职创业。
当时团队没有考虑商品的具体形状。“我们没有乐器生产历史,也不知道音乐版权和代理权的常识,但总要做一个商品来检查店铺反应。”。
团队认为社区方法可以承载足够的内容,于是明确了一个音乐社区产品“蝌蚪Phoner”。用户可以上传自己的表演视频,与社区其他人互动,参与音乐相关话题的讨论。超过10万的用户已经在社区里堆积了半年多,但是张彤明显感觉到持续进步有阻力。
团队不断探索商品的发展方向,他们分析了音乐产业分销、商演、电商、教育,但是前三个都被团队否决了。
已经有大量公司在商演和分销行业运营,作为一家初创公司,这是很难切入的。而音乐电商属于典型的离散费用,虽然高客户单价低频率,回购周期在年,但不适合合作作为主营业务。
未来音乐消费的绝大部分还是一般的C端集体。当用户作为非专业人像广泛出现时,他们最需要的是教育效率。
经调查,该团队发现,音乐教育商场的主要用户年龄在15-35岁之间,一般不认定为儿童。所以他们把“爱教育”作为自己未来的发展方向。这也意味着团队不仅可以提供标准化的教育课程,还需要以此为起点寻求其他额外的有效性。
除了教育,团队还考虑了东西方以及社区。前者主要是给用户提供急需但非高频的东西,比如节拍器、调音器、音乐库等。后者是让用户建立常识,提供碎片化的内容,让用户产生交集。
一起,为了方便“新手”购买设备,团队还通过推荐和导购的方式建立了一个购物中心。
经过思考和了解发展方向后,团队放弃了“蝌蚪之声”,从零开始搭建了在线音乐教育App“手指”,于2015年圣诞节上线。
加入PGC在线音乐学习课程
根据店铺存量,团队首选四种乐器:民谣吉他、尤克里里、电吉他、架子鼓。依靠自己的课程团队和朋友圈的音乐人,团队用PGC的方法完成了早期乐器教育视频课程的开发。每段视频时长从几分钟到十分钟,每门课程的学习量从一周到三个月不等。
虽然有课程,但是如何处理货物冷启动的问题?张彤选择依靠“草根”力量。
他们花了一个月的时间,在美拍、二拍、微博、百度贴吧等路径上,找到了200名中小音乐人才。,帮助团队发布产品,推广微博、视频等。通过合作制造商提供的音乐设备。采用这种方法后,Finger在推出一周内就进入了App Store的前100个音乐类别,第一个月就有27万注册用户。
去年4月,Finger开始与民族音乐敦煌、现代音乐学院、Midi音乐学校的专业教师合作,研究开发课程内容。这时,团队也从袁璟那里拿到了500万美元的A系列融资。
◆ Finger主要利用教育课程和音乐社区来生成内容,吸引用户。
在新用户的获取上,团队通过搜索关键词、优化获取流程、品牌协作、大众推广等方式进行商品推广。在老用户的坚持下,团队通过认证生动用户、内容分层、定向信息推送、个性化推荐等手段进行精细化运营,增加用户粘性。
随着用户的增加,对个性化效率的需求也变得突出。例如,免费的PGC课程并不适合所有人,尽管它是与标准相比较的。很多人会觉得太难或者太低。这时候就需要利用UGC为不同基础的用户提供越来越详细的课程。
在直播热潮下,手指推出了付费直播表演。团队会根据用户的实际情况,自动聘请不同的乐器专业老师开设不同难度的课程。
在张彤看来,这种方法对教师和用户都非常有益。有技能的老师在网上直播教育之后,可以在同样的时间内,比线下教育效率更高的学生获得更多的收益。而普通的学习者可以依靠路径形成日益个性化的学习方式,无论是对某些乐器的系统学习,还是只是在年会上学会唱一首歌,都可以找到相应的老师来学习。
然而,直播试运行一个月后,张彤将其从生产线上撤下。因为他们用的第三方SDK没有优化音乐教育直播,付费直播呈现出一般的秀姿,影响了我们的正常使用。比如道具在调查老师的时候会影响学生的指法。
在改变了直播产品的“调性”之后,手指在今年年初正式推出了这场演出。“原来的灰度检测单价很难超过20元,但是现在1000元以上的课程几百门都可以卖。”该团队也从今年第一季度开始盈利。
现在手指课程包括弦乐、打击乐、键盘音乐等30多种乐器,用户1000多万,注册转化率80%,月用户200万,教师500多名。在基于内容吸引用户的基础上,团队首先通过付费直播课程、广告和设备导购获得收入,月流量200万元。
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