针对众包骑手反馈的春节奖励门槛过高的问题,饿了么方面对媒体回应称,骑士反馈的活动奖励是积分制,中间断任何一期并不会影响到之前已获得的积分及之后获得的积分。
目前针对确实订单恢复慢的区域,会给到骑士补偿性活动激励;针对第六期订单达标率低的区域,平台会合理调整第七期的达标门槛。
饿了么称,由于活动开始时仍为春节休息日,故起始订单量较低,但随着假期结束,平台单量回升明显,后面几天的单量也会随之提升。
饿了么称,每期活动的跑单数量是根据当期平台整体单量来预估的,上一期活动由于包含除夕和大年初一、初二、初三,是单量最少的时段,饿了么降低了单量要求,但是第6期活动后半段是工作日,目前单量回升明显,所以新周期的订单量要求也随之提升。
饿了么称,一直持续关注骑士跑单完成情况,并会根据实际业务情况评估每期活动方案。目前针对骑士反馈的问题区域,已经进行动态调整。也会根据平台单量情况,优化下期活动目标。
据了解,饿了么平台推出了《畅跑春节优选系列赛》共七期8200的活动奖金,总时长2021年1月11日至2021年2月28日,总共49天。
1期350积分需跑290单,2期140积分需跑265单,3期140积分255单,4期420积分需跑235单,5期积分140积分需跑94单,而到了第六期2月15日至2月21日,310积分需跑380单。
骑手质疑2月15日是农历正月初四,很多商家都没有营业,没有这么多单子可以跑。
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