美妆团购 最低1.8折出售，社区团购美妆香吗？

"群里喊着，蔬菜水果日用品都送到门口了."微信群下单买东西，想必已经成为大多数年轻人的一种新的购物方式。

青颜发现小区购买的产品中还有很多化妆品。那么，社区团购会成为化妆品行业的新渠道吗？

它仍处于起步阶段

根据公共信息，社区团购是社区居民作为一个单位形成的一种购物消费行为。

其商业模式是以真正的社区为单位，以社区居民或店主为团体负责人，借助微信群和小程序，组织社区居民在网上争取一个团体，低价购买同一商品，线下完成配送。美食享受俱乐部、十方俱乐部集团、盛兴优化、丁咚购物等社区团购平台，发挥“电子商务”作用，提供时令果蔬、鲜活水产品、美容化妆品、个人护理用品供居民购买。

与传统电子商务相比，社区团购作为一种新的销售渠道，在客户获取成本、物流成本、人工成本、资金成本和价格成本等方面具有一定的优势。按照社区团购的交易模式，先有确定的需求，再准备相应的商品。从这一点来说，它对供应商极其友好，可以降低资金风险和库存周转风险。在传统的电子商务中，一般是先进货，再找客户销售。此时，供应商需要面对资金和库存的压力。

从社区团购平台发展的初期，由于生鲜产品具有需求频率高、数量大、价格低的特点，社区团购平台上的产品主要是这一类的产品。但平台一位负责人表示，每天靠单爆产品作战是不稳定的，只有切入日常生活用品的高需求，才能建立稳定的模式。这也是很多平台推出美容产品的原因。

根据社区团购的商业模式，对于化妆品行业来说，选择社区团购平台的可行性在于以下几个方面:

用户头像。毕达咨询发布的《2019年第一季度中国社区分组市场研究报告》显示，女性用户比例达到53.8%，其中70%以上年龄在19-35岁之间。值得一提的是，“马宝”的号召力在社区团购中发挥了重要作用。这与美容行业的目标客户群大致一致。

刺激消费。社区团购平台的“组长”是一种基于熟人关系的新型导购模式。比起小红书里的KOL，看不起但不抬头的邻居的可信度可能更值得信任。这时候的群头和微信社区就相当于主动推销的推广人，刺激群内用户的消费欲望。

报告称，“美容护理”仅占社区团购用户偏好的12.9%，在所有类别中排名较低。

截取自比达咨询报告

种类不多，但是价格胜

其中，以十社、盛兴优化、美食享受、桐城生活等平台为例，线上美容品牌包括玉兰油、纽西兰神秘、兰芝、月氏尹峰等国内外品牌，产品线涵盖面膜、面霜、隔离霜、散粉等类别。相关产品价格从9.9元到300元不等。但值得注意的是，这些平台货架上的产品每天都会更换，而且不是固定的。

青岩发现，同样的产品在社区团购平台的价格比淘宝/天猫旗舰店便宜20-80元左右。比如天猫旗舰店75元卖的片仔癀珍珠霜，在盛兴首选平台只卖13.9元，相当于原价的1.85倍；天猫旗舰店550元卖一盒纪梵希四宫格散粉，在十社集团的平台上才249元，相当于4.5折；而新西兰神秘水面膜在桐城生活平台上的价格是28.8元一盒，而天猫旗舰店的价格是79元一盒，是前者的近三倍。

截取自桐城生活平台和新西兰神秘天猫旗舰店

新西兰谜全国总代工作人员告诉青岩，淘宝把三盒的价格控制在99元，一盒33元。“他们的价格等于薄利多销，但要注意供应是否来自正规渠道。正品有追溯码。购买新西兰谜的产品寻找溯源码是没有问题的。”

值得注意的是，青颜也发现，这些社区团购平台里有很多大牌化妆品样本。比如woo、兰蔻、雅诗兰黛、SK-II等大牌样品最近都在美食俱乐部的平台上推出，价格从49-150元不等。

截取自娱自乐会的平台

据绿眼观察，这些平台有以下几大特点:一是线上美容产品种类不多，大部分维持在10 SKUs左右，但更新频率快。盛兴首选客服回复，产品在线周期一般是24小时，比如当天在线隔离第二天可能就没了。

其次，平台上的一些美容产品以中小品牌为主，如韩吉柳胺精华水、雅士芦荟保湿舒缓喷雾等。

最后，线上的产品多为老款。以玉兰油乳液亮肤洁面乳为例，玉兰油天猫官方旗舰店客服回复说这个产品是旧的，现在店里没有卖。同样，其他产品也有清理老款的现象。

截取自桐城生活平台和玉兰油天猫官方旗舰店客服对话

进入门槛低

几乎每个在线美容产品的社区团购平台都会面临来自用户的灵魂拷问:产品是正品吗？来源是否正规？为什么价格比官方便宜那么多？

以十社集团、顺境选择、美食享受、桐城生活等平台为例，青研发现十社集团、桐城生活平台上的美容产品购买页面大多只有与产品相关的基本信息。记者致电10人代表团询问产品来源，相关客服人员回复产品供应商均为通过平台审核的正规供应商，用户可通过“团长”向平台询问供应商营业执照等信息。

青岩给某十团团长打电话，团长说手中没有现成的相关资料，还需要向平台索要。同时他们也透露，目前要求看资质的用户非常少。对于大多数消费者来说，没有向平台索要此类信息的习惯和意识。

对于进口美容产品，一些平台会显示入境货物的检验检疫证书和海关进口报关单。例如，盛兴更愿意在9月14日推出的“兰芝雪纱丝绸敷料隔离霜”详情页面显示“入境货物检验检疫证书”和“海关进口货物报关单”。

从盛兴·游喧截获

显然，对于这些化妆品的货源和供货资质平台并没有强制性要求。更值得注意的是，雅诗兰黛小棕瓶眼霜样品的供应商来自广州米轩网络科技有限公司，根据美食享受平台上传的营业执照信息，该公司的体验范围是“软件和信息技术服务业务”，与美容销售和贸易没有直接关系。

同时，青颜了解到，化妆品除了营业执照等基本资料外，如果是进口商品，还必须提交产品授权、产品质量检验报告、化妆品非特殊/特殊备案证明、原产地证明、进口商品报关单等材料。显然，相比天猫等成熟平台，社区团购平台对于美容产品供应商的资质审核不够严谨。

低价非主流渠道

通过对十社集团、顺境选择、美食享受俱乐部、桐城生活四大社交团购平台的调查，青研发现，美容产品的供应商大多来自日化百货、进出口贸易公司，几乎没有品牌方直接入驻，甚至一般的一代也很少入驻。

某品牌负责人对青烟说:“回报率不是很高。目前，我们不会考虑进入。我们的代理可以考虑尝试一下，因为现在这些平台只能说是美容消费者的私域流量。即使他们亏本销售，我们这边或同一地区的其他代理商也可能无法控制。”

某进口品牌的全国通用代告诉青研，“我们现在接触的是一个社区团购平台，但是他们的平台要求线上产品必须是同期最低的价格。如果直接进入这个平台，肯定会把价格体系搞砸。我主要是担心这个。”

另一个品牌的一款产品的独家承销商负责人对青烟说:“我们肯定不会和团购平台合作，主要是手头代理太多，没有太多精力搞线上，但是下面的经销商可以和平台谈合作，只要线上价格不要太低。”

对此，上述品牌负责人向青岩透露，目前的社区团购平台类似于拼多多，走的是“薄利多销”之路。“但是因为美容产品的消费者并不把这样的平台作为购买产品的重要渠道，所以我认为在社区团购平台上打开市场并不是一个好的选择。”