顺丰速递 顺丰“丰伙”能否戏诸侯？

作者/杭炜财经

2020年，随着疫情的出现，社区团购由冷变热，原本的小轨道一下子变得拥挤起来。

生鲜是零售业态中未开拓之王最后的战场，长期被巨头丹所重视。

2020年下半年，大部分互联网巨头都进入了社区团购。阿里腾讯美团拼多多滴滴纷纷入市。创业成果旺，首选。还有更多的转换格式走向战场。这种非创新的保鲜模式正在迅速扩展到全国。

老百姓的菜篮子成了互联网公司眼中的蛋糕。

2021年初，作为快递行业的领头羊，顺丰控股已经悄然进入这个领域。

悄悄上线，冯火泰:篝火剧军阀？

最近顺丰快递悄悄上线买“霍峰台”，可以通过微信微信官方账号和小程序搜索找到。

数据显示，风火台是顺丰集团丰农科技打造的城乡供应链综合服务平台。风火台依托顺丰在全国范围内的冷链物流体系和直源挖掘的供应链能力，为社区门店提供生鲜/快件B2B销售、社区营销工具、快递等使能服务，从源头上直接为消费者提供安全、新鲜、优质的产品。

打开主页面，明确“团长”选项和定位后显示的周边“服务点”，定位在南京南站附近。5公里范围内，裕华客厅、凤翔新城、米云软件谷周边有三个合作点，提供新鲜果蔬、粮油、米面、家禽、肉蛋、洗涤、海鲜、水产品等。

SF为什么要做社区团购？

这个要说顺丰的优势和分销能力。

经过长期发展，快递企业不仅在全国各地拥有营业网点，而且拥有四通八达的运输网络。由于竞争环境恶劣，快递企业多年来一直在自我完善，配送时间越来越短。

包括顺丰在内的大型快递公司基本都有自己的运输飞机，或者和航空公司签订运输协议空租用航线。目前基本上所有的大型快递企业都有能力当天到达同一个城市，第二天到达长三角。

从物流起家的顺丰快递，早在2014年11月就成立了冷藏运输事业部，并于2017年8月宣布募集80亿元配套资金私募，其中7.18亿元用于冷藏运输车辆和温控设备的采购。

顺丰拓展跨境业务也与快递物流业目前的环境有关。1月18日晚，顺丰发布去年12月业绩报告，业务量8.7亿票，同比增长48.97%；单程票收入达到16.94元，同比下降12.23%。童渊、大云和申通也呈现出业务量快速增长的趋势，但单票收入却在下降。

国家邮政局数据显示，12月份，全国快递服务企业业务量92.5亿件，同比增长37.4%；业务收入达到926.2亿元，同比增长20%。1-12月，快递包裹服务品牌集中度指数CR8为82.2，1-11月下降0.2。

12月，顺丰控股业务量同比增长49%，单价同比下降12%；大云股份业务量同比增长37%，单价同比下降26%；童渊快递业务量同比增长46%，单价同比下降19%；申通快递业务量同比增长26%，单价同比下降28%。

12月领先公司的经营数据仍然存在分歧。顺丰的运营数据显示，12月份顺丰的业务量保持了49.0%的高增长率，这得益于在线高端消费、特价和汪峰等两个新快递产品的快速扩张。

到去年年底，申通明显有落后的趋势，但并没有被淘汰，顺丰的低端产品“汪峰”也加入了竞争，所以今年的价格战还会继续。

从竞争格局的变化来看，二线快递已经基本被淘汰，2021年低端快递市场龙头企业之间的价格战如何演绎还不确定。

去年，领先快递企业的利润面临压力，但领先企业的规模和市场份额继续加快与落后企业的差距，竞争格局预计在未来1-2年内将发生巨大变化。

价格竞争持续，这也是顺丰控股想尝试新轨道的原因。美团和拼多多这两大互联网公司的对手来了，可能会出现“霍峰”打王侯的局面。

快递企业跨境

在社区团购之前，由于快递行业是劳动密集型行业，快递企业跨境多元化一直是趋势。

顺丰、EMS、申通、中通、童渊、大云是中国快递行业的一线企业，都选择了跨境运营来试探水电供应商。从跨境快递电商的时间来看，2010年是考验快递公司水电供应商的开始。

2010年8月，顺丰“电子商务圈”正式开始运营，2011年12月，顺丰电子商务有限公司注册成立。2012年3月初，高端礼品平台“尊利汇”上线，2012年5月31日，顺丰快递正式上线。

2012年初，快递公司检测水电的步伐明显加快。顺丰的优先推出，意味着顺丰正式进入电商行列，申通、中通紧随其后。

2014年初，海淘市场的崛起引起了快递公司的关注，纷纷进入海淘业务。“顺丰海淘”正式上线，童渊“同城一品”开始海外直购，大云“友迪爱”直接定位于跨境电子商务平台。

早期，SF黑客出现解决社区物流终端“最后一公里”。但由于缺乏商品类别和高端定位，消费者体验并不好，“一公里”之旅显然并不好。2015年，黑客更名为SF Home2016年，再次更名为顺丰。

整体来看，快递企业跨境电商的表现非常惨淡，更糟糕的是，申通快递爱步网超仅试运营两个月就倒闭了。这与电子商务的回报周期长、竞争激烈有关。比如顺丰推出的顺丰，微信小程序上没有目录。

一般来说，快递企业的经营模式往往简单粗暴，往往从事简单的模仿和复制，追求成本控制和配送及时性。跨境电子商务需要信息技术、平台建设、网络畅通等非常高的技术，技术因素已经成为成败的另一个决定性因素。

近年来，快递企业受益于中国经济的快速发展和电子商务产业的爆炸性增长。在企业规模不断扩大的同时，也完成了前期的资本积累。

然而，国内快递企业与传统电子商务相比，在数量上仍有巨大差距。跨境电商需要在一个全新的行业开始新的业务，短期内很有可能无法盈利，投入的资金成本非常巨大。在快递行业本身，由于团队庞大，网点众多，维持日常运营所需的资金流要求极高。

一旦资金链断裂，后果不堪设想。电商跨境运营后，一向低调、声明“永不上市”的顺丰快递也借壳上市a股。不能说没有因为电商市场的巨额亏损而急需资金保障的因素。

站在100元股价的起点

目前顺丰快递是国内最大的快递公司，一直奉行差异化战略。

在世界500强快递公司中，许多世界著名的快递公司采用直接模式，没有一家采用特许模式。

直接运营模式自上而下对员工、资金、运输设备、仓储设施进行控制。让全网朝着统一的业务目标努力。

直接模式有以下优点:一是企业内部管理高度统一规范；二是对客户的服务标准统一，定价统一；三是有助于新业务利用大网络的资源，实现客户、系统、人员、资源的协同，快速孵化成长壮大；第四，顾客认可品牌，以提高忠诚度。

长期以来，快递业务增量较小，电子商务市场逐渐壮大。中国快递业的爆发离不开电子商务行业的持续增长。互联网的普及和线下店铺的高成本使得厂商转向线上销售，中国成为全球最大的电商市场。

而低端电商快递市场追求低价，与顺丰多年来努力打造的高时效性、高价格的品牌定位并不匹配。同时，顺丰为打造高时效性而安排的物流网络一时难以降价，使得顺丰的业务增量很小。

2019年7月，顺丰品牌正式发布，与顺信捷达形成双快递品牌，从2018年开始。顺丰快递定位于高时效、高品质、高服务体验的中高端市场。“顺信捷达”专注于全网中端快递市场，两个品牌在运营模式和产品定位上优势互补。

“顺信捷达”是顺信快运旗下顺信快运的自主品牌，专注于全网中端快运市场。

自2018年推出网络以来，网络迅速扩张，市场份额逐渐增加。目前在全网加盟平台排名第六，仍在以2-3倍于同行的高速增长。

同时，顺丰也有冷链物流业务。据中国物流与采购联合会测算分析，2019年中国冷链物流市场规模为3391.2亿元。

顺丰已经布局了冷链市场。2014年，顺丰快递推出冷藏运输业务，成为中国首家初步建立全国冷链网络的物流公司。它有23个面积为14.53万平方米的食品冷库和273辆冷藏车，食品运输路线贯穿全国。

顺丰快递可以为客户提供专业、安全、定制、可追溯的冷链服务。主要客户有大西地、小南沟、双汇、浦城乳业。

在供应链业务方面，2018年8月和2019年2月，顺丰控股完成了对美国夏回在中国大陆、香港和澳门的冷链业务以及敦豪在中国大陆、香港和澳门的供应链业务的收购，并建立了顺丰新夏回和顺丰敦豪业务。

差异化让顺丰成为了行业的领头羊，似乎他们的目光也聚焦在了社区团购和电商业务上。

1月21日，顺丰股价突破100元大关，市值突破4500亿元。

在这个关键时刻，顺丰似乎动了电商的心思。1月21日，顺丰关联公司在上海成立了电子商务公司。

分析认为，顺丰希望继续提价，提供优质服务，并将这种模式嫁接到社区团购和电商业务上。

社区团购的本质是一种创新的渠道。社区团购的利润在于其在采购、物流、客户意识培训等方面的独特优势，已经成为一个完整的闭环；进一步计算表明，目前的社区团购是第一种新鲜的电子商务模式。

是真实社区居民群体的一种购物消费行为，是依托真实社区的区域性、本土化的团购形式。

相比电商业务，社区团购还是蓝海。在社区团购中站稳脚跟的公司将拥有新的业务能力，并为其进一步的业务扩展做出贡献。社区团购会起到跳板或者垫脚石的作用。也许SF可以在这个领域掀起更多的想象浪潮。