胡清 社区警察胡清：用最美微笑做最真服务

胡青与社区居民交谈

记者张廖浦辉报道

在过去的27年里，她以自己最美的笑容和真诚的服务赢得了社会的高度赞扬和由衷的喜爱。多次被评为先进个人，先进事迹被郴州电视台法制频道报道，被誉为“最美的郴州人”。2010年被评为郴州市优秀社区民警，获三等功。2011年被市公安局评为优秀社区民警，获三等功。她就是“全省十大社区警察”候选人胡青。在这一系列荣誉的背后，记录着胡青警察为公、执法为民、脚踏实地、艰苦奋斗、奉献精神的光辉足迹。

2014年，胡青同志调到人民路国庆北路社区派出所，常住人口2662人，常住人口15013人，流动人口3126人。在日常工作中，胡警官定期与辖区内军队相关人员、重点出诊家庭、重性精神病人进行谈话，了解他们的动态。为了做好社区基础工作，胡警官走街串巷，向社区居民发放了数百张专门印制的"警民联系卡"。每次发“警民联系卡”，他都会对群众做出承诺，“有事请打电话给我，我一定尽快赶到”。一个简单的承诺就把她和辖区内居民的心连在了一起。

邓满翠，一位住在国庆北路陈宫社区的老人，今年已经80多岁了。他的丈夫已经去世多年，患有高血压、脑血栓、心脏病等多种疾病，生活异常艰难。知道了这个情况，警察胡青多次去他家自己买东西。老邓曼·曼翠深受感动。每次胡青出门离开，他都拉着胡青的手感激地说:“胡警官与其说是亲人，不如说是不亲人！

今年2月，居民张丹在国庆北路胡兴华副食品超市买了一个电热水袋，在哥哥家床头插座充电时发生爆炸，当时正在睡觉的侄子受伤。张丹找到卖电暖袋的小超市老板胡兴华，要求赔偿。胡兴华以为是厂家的原因。双方发生纠纷后，胡兴华去小区找小区民警胡青调解。胡青把双方送到小区调解，第二天通知第三方厂家到派出所，通知保险公司过来谈，因为产品投保了。经过近一周的调解，三方达成协议。胡兴华很感激胡青。他多次路过胡青的小超市，拿着牛奶和礼盒追出来，都被胡青婉拒了。每当人们见到胡兴华警官时，他都会称赞他。

今年1月5日，国庆北路嘉润多后面。由于富云公寓的家庭区域停车不方便，每天晚上都会有很多居民的车停在门口。因为门是另一个小区天湖花园的过道，天湖花园的居民担心万一发生火灾，唯一的消防通道会被堵死。于是，天湖花园小区146户自发集资每人1200元，在现有门卫100门前另建值班室，拦截外来车辆，拦在门口。楼建到50 cm左右，城管接到举报说有违章建筑。北湖区城管和人民路城管介入后，准备拆除违章建筑。天湖花园居民称城管是傅云叫的。如果他们要建的值班室被拆了，有的人甚至喊:“杀一个，数一个。”他们还威胁说，如果发现傅云的人停在门口，就放火烧了车。这种群体矛盾稍有不慎就可能引发群体性争斗。面对激动的居民，胡青和街道社区干部每天都在现场，反复工作。经过一个多月的调解，天湖花园自行拆除了违法值班室，双方矛盾基本平息。

在胡庆的不懈努力下，国庆北路社区警务的管理和服务水平得到了切实提高，人民的安全感和满意度得到了有效提高，实现了“案件少、秩序好、社会稳定、人民满意”。胡青本着“爱与奉献、勇于承担责任、务实创新”的原则，努力维护一个长期稳定、和谐安全的社区。

社区民警管的是小事，但小事都做好了，通过量的积累，实现了质变。胡青成为社区民警以来，关心群众，用真情温暖人心，热心服务社区群众，赢得了社区群众的支持和信任。