8月14日,南宁市民阿泽报道,他两岁半的儿子在操场上玩耍时不幸受伤骨折。对此,阿泽及其家人要求游乐场做出相应赔偿,并对其经营资质和安全措施提出质疑。同日,警方介入调查后,涉案游乐场同意赔偿2500元。
▲阿泽的儿子右手骨折。照片由家人提供
男童怀疑在操场摔折
阿泽告诉记者,在古城路一家商场的4楼,有一个叫小彩旗海洋球的操场。8月10日下午,他带着两岁半的儿子去操场,入场费20元。阿泽说,付钱后,儿子来玩,但工作人员没有告诉他陪他去公园。他和其他父母在公园外面等着,没有工作人员照顾他。不久,他发现儿子在操场上摔倒了。
"当时,他满嘴是血,右手有点弯曲。"阿泽说,儿子摔倒后,他试图找到操场的工作人员,但找不到。“当时孩子在哭,我只好带孩子去卫生间擦嘴,马上送到附近医院检查治疗。”
阿泽向记者提交了一份医院诊断报告,显示孩子的右尺骨和桡骨骨折。
家人认为操场管理是失职
在医院处置后,阿泽带着孩子回到操场,再次向操场负责人和商场负责人寻求反馈,并提出索赔。
阿泽和他的家人认为,事发时,操场上没有安全员或值班人员,操场没有履行管理职责,操场的安全措施不到位。“操场上没有贴安全提示,在我消费的时候也没有工作人员通知我相关的安全注意事项”。
这几天在店长的协调下,阿泽一直在和游乐园谈判。阿泽要求游乐园赔偿相关医药费、营养费、误工费共计3000元,被游乐园拒绝。
操场赔偿了这家人2500元
14日,南华早报客户记者在操场上看到,事件发生后,操场入口处已经张贴了进入公园的通知。需要注意的是,1.2米以下的儿童必须有父母陪同,不能担任18岁以下的监护人。
当天下午,自称是操场业主的雷女士在接受《南华早报》客户记者采访时表示,目前还没有查出阿泽孩子摔倒骨折的事件。如果事实证明操场有过错,操场不会逃避相关责任。她说,在玩耍的过程中,家人也有照顾孩子的义务。
听到黄女士的回复,阿泽决定报警,并要求查看事发时的监控录像。青秀警方介入调查后不久,双方协商达成一致。商场工作人员表示,游乐园同意向家属赔偿2500元。
游乐场经营资格受到质疑
此前,在谈判过程中,由于拒绝出示相关营业执照,操场的经营资格受到阿泽及其家人的质疑。14日下午,商场相关工作人员和雷女士回应称,游乐园具备经营儿童游乐项目的资质。
雷女士向《南华早报》客户记者提供了营业执照。许可证显示,公司名称为广西小彩旗文化传媒有限公司,经营范围为:设计、制作、代理、发布各种国内广告、票务代理、企业营销策划、文化艺术交流活动策划、展览展示服务、工艺品销售。
阿泽认为,从营业执照的经营范围来看,公司不具备经营儿童游乐场的资质,涉嫌超范围经营。“我们真的不希望其他孩子受伤。”。关于是否超出范围,记者致信青秀区相关部门核实。截至发稿时,相关部门尚未回应。
商场相关工作人员表示,事件发生后,商场将加强对儿童游乐场的监管,排查安全隐患,并要求游乐场在醒目位置张贴安全告示。
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