面对疫情,渣打银行坚持“一心一意做好,始终如一”的品牌承诺,采取多项措施帮助中小企业抗击疫情。

部署贷款业务支持,救助中小企业

贷款业务方面,渣打银行积极协调各部门部署,全力支持疫情防控,配合金融服务和应急保障。对于现有贷款客户,渣打银行将积极与客户保持沟通;渣打银行将尽最大努力为受疫情影响暂时有发展前景但经营困难的企业,特别是小微企业提供资金支持,帮助其缓解经营压力;渣打银行还将酌情免除逾期罚息,并且不会将其作为逾期进行信用报告。同时,渣打银行正在积极研究加大对卫生防疫、医药产品制造和采购行业的金融支持,也在积极探索流程调整,不断为疫情防控期的中小企业提供金融支持。

为了帮助中小企业度过难关,渣打中国积极发挥多部门联动作用。例如,中小企业财务部和财富管理部为中小企业主提供担保计划,帮助他们应对突发事件造成的现金流短缺,尽可能避免影响业务运营和家庭财务。同时,渣打银行团队还为中小企业经理人家庭提供健康管理保障计划。

利用全球网络优势确保跨境贸易

受疫情影响,部分进出口企业受到一定程度的冲击。对此,渣打银行继续依靠其全球网络优势和跨境贸易专业知识,为进出口企业提供优质的金融服务支持。目前渣打银行的业务网络覆盖全球60个市场,可以通过协调当地业务团队帮助相关企业。渣打银行还将在了解当地法律法规、市场规则和常见问题的基础上,为进出口企业提供专业建议,帮助企业最大限度地减少疫情对业务造成的影响。同时,渣打银行将为具有多年跨境贸易经验的进出口企业提供“出口贸易融资计划”、“中小企业进出口贸易一揽子计划”等多种融资方案,帮助进出口企业补充营运资金,减轻资金压力,稳定经营。

目前,疫情帮助中小企业高效完成贸易融资

深圳一家主要经营电视机顶盒的厂家,50%出口印尼。由于目前新冠肺炎疫情的影响,该企业的经营和生产也因缺乏资金而受到影响,但却无法在短时间内从银行获得融资。此前,2020年春节前,该公司在渣打银行开立了180天付款期的远期信用证。渣打银行在了解到企业的困境后,迅速为其提供解决方案,即通过渣打集团全球网络的优势,以最快的速度和最高的效率为客户提供货后贸易融资。渣打银行客户经理立即指示客户提供融资指令,并紧急联系渣打集团在印尼的相关同事。经过渣打集团内部的有效沟通和联动谈判,公司最终成功获得融资额度并快速放款,解决了客户的短期财务压力,帮助其及时抵御疫情带来的运营风险。

未来,渣打银行将继续以实际行动为客户提供优质金融服务,与中小企业携手抗击疫情。

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