银行卡密码泄露 手机捆绑银行卡被盗刷16300元 多张卡勿用同一密码

业内人士建议多卡不要使用同一个密码，不要在公共wifi上使用手机银行

两天没有手机信号。冯先生到安吉大道某通信公司营业网点，发现手机卡补办后，共取走银行卡3张，存款16300元。他从银行打出的交易咨询单显示，三笔钱都是支付宝转账的。12月22日，冯先生向派出所报案。

案例重播

手机两天无信号，三张银行卡被盗

冯先生在安吉大道从事立面装饰业务。12月14日下午3点，他的手机突然失去信号。手机不能打电话和接电话，也不能挂QQ。由于连续下了几天雨，冯先生认为信号可能受到影响，没有太在意。

后来冯先生发现，其他使用同一通信公司号码的手机也可以正常使用，可以随便上网。16日上午10点，他去附近通信公司的营业网点咨询。查完网，工作人员问他:“14号下午你的手机卡没有补办吗？”

工作人员说这话的时候，冯先生很紧张，因为他之前在《南宁晚报》上看过类似的报道。“我银行卡里的钱不会被偷吧？”一张新的手机卡补办后，又陆续有几条银行消息传到了手机上:总共1.63万元的三张银行卡被拿走。

手机卡，银行卡，身份证都在我身上。谁拿了卡里的钱？冯先生立即去这三家银行的营业网点打交易咨询单，发现卡里的钱是支付宝从14日晚上10点至16日凌晨1点取走的。

涉嫌使用同一密码导致当事人向警方报案

支付宝工作人员询问后回复，这笔钱被转到了一个叫郑某某的账户上。但是，冯老师根本不认识这个人。支付宝表示，只能尽量帮应用退钱。

冯先生的遭遇并不是南宁首例。5月7日晚8点32分，侯先生的手机突然断线。第二天，他去长岗路的一家通信公司，发现手机断线后，有人在另一个营业网点补办了手机卡。同时，他银行卡里的13799元也不见了。根据银行的交易咨询单，侯先生的钱被支付宝拿走，转账汇款，授权取款。

12月15日，本报对此进行了报道。当时银行工作人员认为侯先生可能会使用手机银行，并泄露银行卡密码。

冯老师总结说，三张银行卡的钱被取走的时候，他想“可能是我的银行卡用的是同一个密码，三张银行卡的钱这么容易被盗”。

22日，冯先生向明秀派出所报案。警方正在进一步调查此事。

记者调查

可以用卡号绑定账户？你需要用你的证书和银行核对

记者咨询了市区几家通信公司的营业网点，发现市民在办理换卡等业务时，必须提供当事人的身份证原件。委托他人更换卡，需要出具“授权委托书”，以及业主身份证和代理人身份证。那么，手机银行有保障吗？

使用手机银行开通客户端时，登录账号自动生成，无需重新输入。公民魏先生怀疑犯罪分子重新发行了他们的手机卡，在手机上下载了一个手机银行客户端并打开了它。受害者的身份证号码自动出现在登录框中，犯罪分子只需输入密码即可进入。

对此，朱敏路一家银行的工作人员在咨询过程中表示，一个手机号码可以同时绑定到多个银行账户。但是，客户无法通过客服电话找到银行账户。只有把手机号和身份证带到银行柜台，才能知道自己绑定账户的信息。

没有手机密码怎么转账？疑似病毒入侵导致密码泄露

据了解，手机银行的密码重置有两种方式:一是客户携带银行卡和身份证到银行柜台，二是对于已经开通网银的客户，即可以使用手机登录网银，取消与银行的绑定后重新绑定，然后重置手机银行的密码。

咨询时，多名银行工作人员认为，仅用手机号无法重置密码，没有网银密码也无法重置密码。在手机银行支付界面，市民转账前必须输入手机银行密码才能登录。如果账户被非法入侵，应该是手机银行密码被盗造成的。

侯先生和冯先生都使用智能手机，银行工作人员认为虽然手机经常杀毒，但不排除其他账户密码因木马入侵而泄露的可能性。“多张银行卡最好不要使用相似或相同的密码”。

扩展阅读

这两个嫌疑犯用假证件转移他们的存款

9月1日，王小姐的手机在通话过程中突然失去信号。几个小时后，手机恢复了信号。第二天，当她用支付宝在网上给客户转账时，被告知余额不足，支付宝里的19120元存款被拿走了。

渝北区公安局陇西派出所接到报案后，检索到王小姐被盗支付宝和银行账户的交易明细，并在提现点检索到几段监控录像，最终确定了杨和于两个犯罪嫌疑人。10月19日和20日，两名犯罪嫌疑人相继被捕。

据了解，他们通过其他渠道得知支付宝有漏洞，可以从别人的支付宝转账，转账技巧，然后在网上输入了一个人的名字，碰巧得到了王小姐的身份证号码和电话号码。随后，两人制作了假身份证供王小姐办理银行卡，并用身份证挂失了王小姐的电话号码。他们在王小姐支付宝里改了密码，通过补办的手机号转账存款。目前，两人已被刑事拘留。

安全提示

“密码+手机动态验证码”不是绝对安全的

如何才能让手机银行和手机绑定在线支付更安全？

业内人士建议用户提高安全意识，不要认为光有密码和手机动态验证码就绝对安全。通过手机绑定网络支付时，最好有多重保护，如办理网络银盾、电子密码卡等工具，再次确保安全。

说到网上支付，你必须选择正规的电商网站进行交易，安装专业的手机安全软件，杀死并拦截手机黑客病毒，在短信和网页中识别可能的“钓鱼”网站链接。

此外，要妥善保管手机和密码，设置合理的转账支付限额，及时开通短信通知服务，防范虚假WAP网站和网络钓鱼，使用手机银行后及时清除手机内存中临时存储的账户和密码等敏感信息。尽量不要通过公共wifi平台使用手机银行。

使用手机银行的用户在无法收发短信或打电话时，必须更加关注SIM卡是否已经补办，以及手机银行的资金走向。