美发连锁店 揭秘美发店策划｜如何从亏损裂变六家连锁店（上）

对于创业者来说，最关心和困扰的问题是客源，其次是客源来了怎么成交，成交后怎么再消费，最后是怎么让客人把你推荐给身边的人。在自由模式的特殊条款中，如何实现“引流、拦截、金融留存、回流”？

其实吸引客人最简单的方法就是免费，因为免费送货可以直接刺激消费者，让消费者产生关注和兴趣。

今天的指南:

在这种情况下，我帮助一个小企业(发廊)建立了营销体系，不断优化升级。这个系统可能不适合你自己的企业，但是你可以从中得到启发。

记住:敞开心扉是最重要的。

出差，遇到一个理发师。在交流中，他提到了他的理发师遇到的困难。他在一个小区开了一家理发店，小区里有八个和他一样的理发师，竞争特别激烈。他有七八个员工，每个月都花很多钱，但是生意不好，在考虑要不要倒闭。

我了解到他们小区的理发师几乎都是这样的:偶尔发传单，然后等着客户来做美发。一天大部分时间没有顾客上门，员工们闲坐聊天一周。之后老板联系我，让我给他的美发师做一个营销方案。通过对他的店铺和社区的进一步了解，我为他制定了一个系统的营销计划。通过实施，理发师起死回生，开了一家连锁店。

方案如下:

首先做一个市场调查问卷，设计5个关于美发的问题(问题要很简单，让客户可以直接勾选“是”或“否”，客户必须留下姓名和手机号码。

其次，制作一批精美的会员折扣卡，以后享受八折优惠。当社区发出市场问卷时，任何接受问卷的人都可以免费获得会员折扣卡。赠送会员优惠卡时，提醒客户在会员优惠卡背面写上自己的名字，这样可以像信用卡一样重视这张信用卡。

第三，利用客户留下的手机号码，及时发送短信和微信，推出各种诱人的美发服务和套餐服务，提醒客户上门用会员折扣卡做美发。

同时，任何来做美发的顾客，都必须先问清楚自己是否有会员优惠卡。如果没有，就让他填一份调查表，然后给他一张会员优惠卡，再给他这个美发打八折。这时候客户肯定是喜出望外。

最后，所有第一次使用会员折扣卡的客户都将免费获得一张会员折扣卡，以便他们将其作为礼物送给亲戚或朋友。

让我们仔细分析一下这个营销体系的秘密，希望能帮你打开营销思路。对于一个客户少的企业，首先要吸引客户。但是，你不应该直接销售产品，而应该通过某种方式获取客户的联系方式。因此，问卷调查是获取客户联系信息的有效途径。但是，在设计问卷时，客户一定不要觉得复杂，因为如果太复杂，客户会感到不耐烦，抗拒接受问卷调查。所以，设计五个最简单的问题，让客户直接勾选“是”或“否”。——记住，一定要让客户做最简单的事！

作为我们的老板，以最高的成本学习最基础的知识！！！

客户只要接受了问卷调查，留下联系方式(微信)，就会给会员发一张漂亮的八折卡。那么为什么不直接免费发放会员折扣卡呢？因为如果直接免费分发，客户不会珍惜；填写问卷的目的是让他们知道会员优惠卡是通过填写问卷获得的，而且也是劳动密集型的，这样他们才会重视这张会员优惠卡。——记住:人性是这样的。越容易得到，越不珍惜。

通过问卷调查，我们得到了很多客户的手机号码。只要你有客户的手机号，就相当于企业有自己的客户数据库。这样通过短信群发的方式，时刻提醒客户持卡消费。如果不建立这样的客户数据库，客户就会白白流失。请记住，必须建立客户数据库来永久销售客户。

对于没有卡消费的客户，一定要给他意想不到的惊喜，给他打八折。——记住，人性总是廉价的，让他以一种非常愉悦的心情去付出。再给客户一张会员卡，让他们作为礼物送给朋友。不能多送，只能送一张，这样礼物就不多见了，顾客才会真的把会员卡当成珍贵的礼物送给朋友。记住，在整个营销体系中，你一定要想尽一切办法建立你的客户推荐系统，让客户主动向你介绍客户。

这整个营销体系巧妙地结合了很多人类的消费心理和技巧，让销售比以前轻松了十倍。结果显而易见。没多久发廊老板就打电话兴奋地告诉我，这个营销体系简直太好了。现在很多客户宁愿坐在那里等，也不会在这里吃完？很多企业可能会止步于这一步，因为业务确实提升了太多。然而，如果你想成为一个更成功的企业主，你必须继续传播你的营销思想。

今天的案例在这里分享。不知道以上想法有没有启发到你。如果你想了解更多的行业案例和思维碰撞，可以联系我，我们可以一起交流。给我一个信任，给自己一个机会。让你在这个经济形势下有一个全新的商业观。改变你传统的商业思维，拥有全新的经营理念和更具竞争力的商业模式。

思维决定行为，行为导致结果。

智慧是永恒的财富，引导人走向成功，永远不会贫穷。

如何进一步优化升级这个营销体系，请扫码关注“企业家商业思维自由模式”查看美发师策划|如何扭亏为盈拆分六家连锁店(下)！