电汇手续费 客户汇款变少了，银行手续费到底怎么算？

在收汇时，我们经常会遇到实际收汇金额往往小于客户汇款金额的情况。不同地区的差距从10美元到60或70美元不等。如果是样单或者货值比较低，确实不划算。

客户说:“不是我的锅，是银行扣了很多！”！

如何查看客户是少付还是银行多扣？

首先，你可以要求客户发送汇款的电汇单，或者你和银行在汇款后要来汇款的电汇单。拿电报单看71A，71F，71G。

第71A栏

有三个显示内容，OUR、SHA和BEN。

如果是OUR，客户承担所有银行费用，收到的金额始终与客户汇出的金额相同。

如果是SHA，汇款人的费用由汇款人承担，收款人承担收款人的费用。那么你收到的金额和客户汇出的金额之间可能会有10-15美元的差异。

如果是BEN，交易双方的费用由收款人承担，说明客户没有支付银行费用。这样，你实际收到的金额和客户汇出的金额相差相当大，会有20-60美元的差额。

第71F栏

即汇款行的费用金额，往往实际收汇金额与客户汇款金额的差额就是71F的数值。

第71G栏

此列中的值表示收款行的费用。收款银行一般是你的开户银行。大部分情况下国内收款行不收费，一旦出现71G就不能空白色或者显示值为零。因此，当收款行没有收费时，汇款信息中根本不会显示71G。

当发生汇兑差额时，客户往往不承认自己没有支付银行手续费。从上面的消息分析，可以清楚的知道客户是否支付了银行手续费。如果约定由客户支付手续费，可以将消息分析发送给客户，明确要求客户“绝不再犯”。

最快捷最经济的银行间汇款结算方式，就是汇款行在收款行开户，这样在没有其他银行介入的情况下，就没有其他银行的费用。汇款行可以向收款行发送报告，授权收款行从其账户中扣款。如果没有这样的账户关系，汇款行只能向其在货币清算中心的账户行(例如美元清算中心在纽约，其他货币等等)报告，授权其从自己的账户中扣款，然后支付给收款行在货币清算中心开户。所以会产生中间线费用。

这个时候SHA费用其实只意味着客户自己负责自己的国内费用，这些转账收取的费用属于国外费用，所以可以说连客户都不清楚，所以扣费只能从这个银行付款中扣，中转银行越多扣的越多。

那么事实上，汇款费用应该由谁来承担呢？

根据EXW、离岸价和CNF的基本价格条款，卖方将不承担EXW、离岸价和CNF以外的费用。如果事先没有特别约定银行费用由卖方承担，银行费用由买方承担是正确的。

实际业务中，很多客户不打招呼就把银行收费转嫁给卖家，卖家往往怕得罪客户，不想“以小失大”，默认了客户的做法。然而，也有诚实的客户在汇款时支付全额银行费用，这样你收到的金额就等于他汇款的金额。对于这种细节诚实的客户，一定要珍惜。

如果你的货物价值相对较低，你想让客户支付手续费，你可以这样说:

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发生的所有银行费用由买方承担。总金额是卖方收到的净额。

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或者用圆周率表示:

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订单低于XXXX美元的银行手续费

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但也要考虑客人是否迷茫，认为你在这里那里收费，影响了你的印象，不如估算一下价格，算在运费里。

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