介绍:早在米邦威就通过线下店铺体验+网上购物的方式布局电商业务，希望实现O2O战略，在服装行业的寒冬中找到出路。后期投入5000万人民币赞助综艺节目《七八说》推广游凡，并与Bangbu.com推广挂钩。然而《七八说》一炮而红，仅两季的点击率就超过了十亿，但Bangbu.com依然冷门，“无人问津”。根据中国电子商务投诉维权公共服务平台的监测数据，退货难、国购网发货慢等问题已多次被用户投诉，令不少消费者感到不满。
近年来，美邦的“打法”可谓非常混乱。2014年，美邦在中国关闭的门店数量达到800家。2015年，有业务收入下滑的危险。2016年，通过出售子公司实现盈利。不过看美邦目前的表现，转型和O2O布的布局可能是过度的试错。
收到货后发现衣服尺寸大，然后联系客服换货。客服打电话说没有合适的尺寸，可以申请退款。问客服运费，客服说运费和衣服一起退。退货后商家只退我的衣服，运费不退。
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“邦布。com”声称没有理由在14天内退货。很难实际退货
徐先生在棒沟买衣服。订单号1706211120340388。
梆子。com明确表示没有理由在14天内退货。我是6月28日和7月6日发起退货申请的，但是这个网站的客服一直没有处理。由于退货单表明客服应该检查并告知退货地址，所以一直在等待。7月9日，我一直没有收到任何回复信息或电话，所以我在这个网站上联系了客服。客服正常换了需要换的衣服，但是我问回邮地址的时候拒绝回应。7月10号以后继续联系客服。这时显示预约退货单无效，客服告诉我已经超过退货时限，不能退货。我和客服沟通了一下，告诉我6月28号开始申请，但是客服还是拒绝退货。
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退货不退款。“Bangbu.com”被投诉
胡先生之前在棒沟买过货。订单号是1612251238549030。
在购买的时候有一个满满的赠送活动，但是我当时没有查。后来咨询了客服，取消了这个订单，又下了一个订单购买。但是账单拆分了两个包裹，其中一个已经送达，协商后直接拒收，商场会收到退款。
包裹(汇通快递:50395508404354)显示签收10天以上不退。打电话沟通，有必要核实货到交货点是否收到货，退货。
根据《2017 (I)中国电子商务用户体验及投诉监测报告》(http://www.100ec.cn/zt/17tsjc/)，配送、退款、商品质量、网络诈骗、网络售假、退退货难、虚假促销、客服、不退押金、物流等问题成为“2017年中国零售电子商务十大投诉热点(I)”。(文字/向日葵)
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