软硬兼施 软硬兼施，恩威并重

狼从出生就注定要在狼群中不断战斗，通过战斗来确定自己在狼群中的位置。狼发展成狼是一个不断征服的过程。头狼之所以是头狼和首领，是因为它征服了狼群中的任何一只狼。这种斗争和征服在狼族内部是很难衡量的，就像他们坚硬的牙齿一样。狼牙是狼的权力和地位的象征，是狼社会硬措施的代表。狼通过坚硬的牙齿征服威胁其地位的狼。变成狼后，狼族就不能圆滑平和了，狼还有不服从管理的捣蛋鬼。狼仍然通过战斗、杀戮和钉刺来征服他们。这种征兵制维护了狼的稳定，让狼在三天内无法两头换主人。团队稳定了才能求发展。如果狼没有强有力的措施和锋利的牙齿，狼群中的不法分子就会滋生蔓延，狼群就会经常出现在内江，没有时间捕猎。这对狼族的延续非常不利。

狼征服狼族成员后，并不是一劳永逸的。这只是对权力的征服，不可能让狼群的所有成员都心服口服。如果狼不能带领狼找到食物，将直接影响狼族的种群延续，狼群依然不稳定。面对饥饿和灭绝，没有一个物种能心安理得。这时，狼需要带领狼群追逐并围捕猎物。这个过程其实是人类社会的一个软测量。这就是甜蜜。告诉狼的所有成员，他们可以和狼一起吃。这也是讲义。狼族靠猎物生存，有了能“吃”自己的首领，自然不会想着“造反”。这就达到了狼所需要的“心服口服”。在进化的过程中，狼家族选择了继承这种软硬结合的“管理手段”。这一举措有利于狼族的延续，但其实施过程也很讲究一个度。沃尔夫在“软硬兼施”的管理过程中非常注重这个“度”。

在对付“反叛”分子时，狼的武力、狼牙、挣扎都是必须的，因为这是狼征服他们的必要措施。但是在这个征服的过程中一定不能有伤亡。因为狼需要发展，需要资源，需要生命，活狼就是资源，死狼对狼没有任何好处。所以，狼在征服队友的同时，一定要保证不能误杀对方。这就是硬措施的“度”。

在软措施上，还是有这样的“度”表现的。比如狼在施舍猎物的时候，通常会放弃一部分给弱小的狼享用。这是爱，也是狼族延续的必要条件。同时，狼也不会让那些凶猛的狼无限制地吞食弱小狼的猎物，以免发展到威胁自己的地步。权衡这个“度”，狼的位置就能坐很久。

把狼族社会比作人类社会，人类社会的企业和公司也需要这样一种软硬结合的管理模式。硬性措施意味着领导必须懂得“打黑脸”。如果任务没有完成，工作效率低下，公司业绩下滑，领导必须采取强硬措施“打黑脸”，督促员工共同努力，尽快提高公司业绩和效率。同时，公司的成就也是全体员工共同努力的结果。领导者永远不应该把功劳归于自己，而应该知道如何奖励自己的优点。奖励是一种软性的措施，即“施舍”，能证明领导的能力、用心、善良、大度，员工自然会放心跟随。

唐太宗李世民是明君的一代，身边有很多有才华的人帮他打天下，坐天下；魏徵是其中之一。魏徵是贞观时期最著名的谏官。然而，在他为李世民效力之前，他和李世民发生了激烈的争吵。魏忠于的长兄李。在宣武门变更之前，他建议李尽快杀死，但李没有听从的建议。李世民早就听说过魏徵的才华，一直想把它留给自己使用。只有魏徵一直忠于李建成。宣武门之变后，李世民将魏徵投入监狱。知道早就知道是他唆使杀死的。李世民继位后，他尝试魏徵，大家都为魏徵捏了一把冷汗；没想到，唐太宗把他当成了贵客。由此，魏徵被李世民的慷慨和爱心所打动，并献身于李世民。李世民作为唐代的阿明大师，为人处事，讲究方法。玄武门改朝换代后，不要求无差别待遇就直接把魏徵关进监狱，是很难的举措，所以一定要善待自己的敌人；魏徵知道他的生命不会长久，他非常害怕。李世民即位后，立即释放魏徵，把他当作客人。这是一个软措施，让他害怕害怕，立刻被打动。

用人和做生意都是如此。就像狼管理团队一样，需要软硬兼施。但是，无论采取什么措施，都要有“度”。没有“度”，就会产生相反的结果。

秦始皇统一六国，建立了一个中国统一的大国，但他在国内实行暴政，对普通百姓采取残酷、强硬的措施，这是任何人都无法忍受的。不久，统一后的秦国发生了剧烈的混乱，很快灭亡。这是刚性措施缺乏“度”造成的。何坤是清朝最大的贪官。乾隆皇帝驾崩后，嘉庆皇帝从何昆家没收的财产相当于嘉庆皇帝15年的国库收入。这是一笔巨款。但是财富越大，越说明陕西的士绅和百姓处于危险之中。何坤为什么会成为大清国最大的贪官？说到底，乾隆皇帝对何坤保护的太过了，何坤是国家的顶梁柱。皇帝应该仁慈，但他不能仁慈到损害国家财政。乾隆皇帝的软措施没有把握好“度”，太软，以至于何坤敢明目张胆地受贿。这是没有“度”的软错误的后果。

可见，人类社会和狼的社会一样，需要软硬兼施，软硬兼施必须有一个“度”，这个度恰到好处，才能获得最大最好的结果。