业内很多人都说礼仪教练门槛很低,只要长得不丑,谁都可以当礼仪教练。不需要高学历,没有外语要求,没有留学经历,没有管理经验……总之和其他行业的培训师相比差距很大。
礼仪教练团队有一个奇怪的现象,就是空姐占的比例很大,我就是其中之一。当时在上海环球礼仪商学院主办的礼仪培训师认证班学习。我承认空姐有其独特的优势,但要成为一名优秀的礼仪教练,光有优雅的举止和漂亮的脸蛋是不够的。成为礼仪培训师后,我意识到礼仪培训师也需要礼仪。如果自己做不到,有什么资格去教育培养别人?
一,礼仪教师的形象
形象是礼仪教练的第一要素,比如着装、发型、外貌。礼仪教练一开始是职业,不能随意佩戴。它与时尚完全不同。时尚讲究时尚和个性,职场穿衣讲究庄重、得体、经典。一个头发凌乱、大黑框眼睛、无领夹克、及膝碎花裙的礼仪老师,不会让你对跟她学礼仪感兴趣。此外,礼仪培训师的着装也有很大的影响。曾经见过一个培训师,长得很漂亮,戴着夸张的欧美耳环,穿着性感的紧身衣和紧身衣。结果学员的风格都很性感。这完全不符合礼仪的要求和规则。
第二,优雅的举止
态度是一种品质,需要训练和多年的练习才能形成正确的习惯。无论在工作中还是生活中,你都应该始终保持优雅的举止。如果礼仪培训师的仪态不优雅,怎么让人信服?很多年前,我在一次宴会上看到一个礼仪教练用手指捡起牙齿上的异物,坐也不坐,吃也不吃,顿时让人无语。
第三,教育
礼仪培训师一定是受高等教育的影响,所以不会犯一些低级错误,比如在交谈中询问别人的收入、婚姻、年龄等个人隐私问题;不会骂人的话和当众骂人;不要在公共场所大喊大叫。从更高的层面来说,我们需要善解人意,尽量不去打扰别人,总是站在别人的角度考虑问题,信守承诺,善良平易近人,有一颗包容的心。
第四,专业知识
礼仪培训师应具备专业知识和培训技能。专业知识不能从网上下载,培训技能也不是天生的。礼仪其实是一门学科,是对礼仪的学习。其内容包括历史、文化、美学、文学、国学、心理学、情商等。,这需要花费大量的精力和时间去努力学习。一个真正称职的礼仪培训师,其实是一个很有见识的人,需要投入时间和精力不断学习,可能需要一辈子。
动词 (verb的缩写)激情
礼仪培训师和其他培训师一样。他们在训练的时候要有极大的激情,用自己的激情感染学生。女教练也要忽略穿高跟鞋带来的疲劳。
礼仪教练应该具备的素质远不如这些。所以,一个优秀的礼仪培训师,不仅会把这个当做职业,还会规范和约束自己,把礼仪的精髓运用到生活和工作中,才能真正完成作为礼仪培训师应有的使命和指责。我在这条路上继续努力。作为全球礼仪商学院的资深金牌礼仪培训师,我想对刚入行的礼仪老师说一句,希望所有礼仪培训师都能成为有使命感的老师。
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