事件的起因

从今天开始,硬件运维过程中遇到的坑逐渐整理成微信官方账号文章,让踩过坑的人分享一下自己的鼓励,给没踩过坑的人一个提醒。至于这个电源模块,反正我已经被这个电源模块坑过N次了,一般总结为三类问题

问题1: ph-79 rdr无法在较低的基本输入输出系统中选择启动项目

由于机房特殊的电源环境限制,机房只能使用高压DC电源模块,于是一台DELL R720服务器的电源模块换成了PH-79RDR,瞬间亮了起来,很开心。

然而,问题来了

我们都选择PXE安装系统,但这是一个傻瓜,当启动基本输入输出系统启动管理器,只有正常选项,没有其他选项。这里的截图我忘了,不过一般情况下我贴了一张截图。

经过反复确认,我放弃了挣扎,打电话给戴尔,按照工程师的要求把BIOS升级到2.4.3版。按照方法升级后,重启进入BIOS Boot Manager就很棒了!问题解决了!!!

问题2:在BIOS版本2.4.3中,ph-79rdr无法初始化电源管理

我很高兴问题解决后,我发现了一个新问题。重启期间,报警电源管理固件初始化失败。

警告!电源管理防火墙没有响应.

断开并重新连接系统输入电源

警告!电源管理防火墙初始化错误.

不仅如此,最尴尬的事情来了。在系统命令行执行init 6命令后,只看到了键,没有看到自动引导。我只好点开机键开机!

我继续卡在键盘上,按F1键继续,按F2键启动后运行系统设置程序,我无法进入系统。

在戴尔工程师的不断指导下,我试图升级电源管理的固件。在各种不耐烦的情况下,我尝试了四种不同的方法来更新固件,都以失败告终

问题3: ph-79rdr电源官方不支持高压DC!

似乎需要更换电源模块来解决问题。根据工程师的要求,给他电源模块PH-79RDR的备件号。结果被告知该电源模块支持在交流环境下使用。什么,此电源模块是从您的戴尔公司购买的,如果不支持,将不予支持。此外,在高压DC环境中,几台服务器已经使用该电源模块在线运行。经过多方搜索,最终确认PH-79RDR确实是非官方认证资产,其实是支持的!

由于该官员告知该电源不支持高压DC,在戴尔现场工程师的陪同下,我们在通信环境中进行了测试,结果显示问题仍然存在。最后,戴尔同意更换电源模块。结果更换后问题依然存在。

问题终于解决了

与戴尔工程师讨论后,我决定将BIOS版本降级到2.4.2。BIOS降级后,重启。哇咔咔,一切都很完美,所有问题都解决了。

结论和解决方案

1.艾默生电源PH-79RDR在BIOS 2 . 4 . 3版中初始化电源管理失败。解决办法是把BIOS降级到2.4.2。

2.艾默生Power PH-79RDR可能存在BIOS版本1下缺少引导选项的问题。*

3.艾默生动力PH-79RDR在官方认证中不支持高压DC环境,但在实际使用过程中可以找到。

4.补充一个艾默生动力PH-79RDR在另一种情况下遇到坑的结论。在电源管理固件版本07.09.49下,电源模块可能会出现异常自动重启。解决方案是将电源固件版本升级到07.09.50

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